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[屯事问答] 德威保险对帖子的几点回复:

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鲜花(342) 鸡蛋(11)
发表于 2020-8-8 15:30 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2020-8-8 10:58
4 p/ d: {2 o0 ^3 [9 m再说一句为什么放着大公司不用要用这种什么代理呢
) M- [- I* Y8 U; _* e- ]  `/ {# V: c* p, k
不要说便宜后期理赔不靠谱那可不就立刻贵了么
( x, W6 F- S' R3 f% @
用过TD MM,非常差劲。一年半新全保的车因为对方闯红灯全损,因为不同意他们的估价就不回电话和电邮,并且给了报价之后就表示不再给租车了以后费用自理。拖了快两个月只能通过前台转给supervisor交流,因为冬天又快到了急需另一辆车之好认命了。
8 M8 q" M) c& R8 Y' s* @4 f不知道TD和TD MM是什么关系。
鲜花(22) 鸡蛋(2)
发表于 2020-8-8 15:39 | 显示全部楼层
NDT 发表于 2020-8-8 15:30
9 A$ m  c( ^6 D9 T用过TD MM,非常差劲。一年半新全保的车因为对方闯红灯全损,因为不同意他们的估价就不回电话和电邮,并 ...
4 i# _- @7 J$ Y% }' J# K; q: l7 R
一家的吧
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2020-8-8 15:40 | 显示全部楼层
27149 发表于 2020-8-6 20:32
& G( {% x  I( n4 z严重同意你的看法,大老板天天开会,简直比总理还忙,咱要有同情心,赶紧把服务取消,别给老板添堵。
: `  U, F3 C$ z1 h0 w+ H# V! ^
我作为德威老客人,一切平安顺利1 u" e$ b$ i: j' g$ O, c; [
' m% S0 O' u' R

: j3 F8 t/ `( ?& h* m5 |# g6 l0 ?问了几家保险公司,感觉他们都很选择客人。不是什么人都要的。 比如 事故超多的,老是不交保费的,,以为自己是大爷 无理要求多 或气势汹汹的。他们都不喜欢。希望kick out 这类人。所以这是双方意愿的事。
& u. ?' A; B+ k5 Z, ?1 V/ r& b% z( K3 O; E
你被楼主冷淡, 应该有什么原因吧?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2020-8-8 15:45 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
NDT 发表于 2020-8-8 15:30
, z5 J1 K& I( A6 \9 @; d用过TD MM,非常差劲。一年半新全保的车因为对方闯红灯全损,因为不同意他们的估价就不回电话和电邮,并 ...

3 `6 `* p" M5 F# w搜了一下
9 a, }4 c9 x, i( z: n3 t: s
  ]: k. I6 j! E6 Z; m"TD Insurance Meloche Monnex" refers to :
# W& a3 t+ B  H* o' P: u$ S
9 ]; g: t6 Y/ u- ?; @-the home and auto insurance program for Professionals and Alumni underwritten by Security National Insurance Company and distributed by Meloche Monnex Insurance and Financial Services Inc. in Québec, and TD Insurance Direct Agency Inc. in the rest of Canada.
鲜花(16) 鸡蛋(1)
发表于 2020-8-8 16:03 | 显示全部楼层
NDT 发表于 2020-8-8 15:307 t, s) E. ~! X4 R) V
用过TD MM,非常差劲。一年半新全保的车因为对方闯红灯全损,因为不同意他们的估价就不回电话和电邮,并 ...
+ N5 r" K4 l6 e2 ~' J" a
我这几年的也是TDMM。前几年刚刚买新车没几天,就在家门口附近被一个埃塞俄比亚女人从停牌那里冲出来撞了一下。理赔倒是非常快。一天之后就搞定了。可能是因为对方也在TDMM。她还是个注册会计师,很爽快的认了全责任。
鲜花(342) 鸡蛋(11)
发表于 2020-8-8 16:08 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2020-8-8 15:45, q! D6 y1 g7 G3 i9 A2 K- o$ L4 [2 W
搜了一下
& m5 a8 U8 S% Z+ w8 o; D" y. X9 c' b( q, N2 c2 _) Z
"TD Insurance Meloche Monnex" refers to :

) S0 i, N. S7 G( O. u1 S- l; k$ ?就是这个没老气摸乃克死。评估全损,一周内给了第一个报价之后就说不再给租车了以后费用自理。我们认为报价太低之后还交流了一两次,因为还有另一台车所以当时不着急就当是练英语了要以德服人。没想到对方从此就不回电话不回电邮,拖了一个多两个月自己有种孤独求败的感觉。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2020-8-8 18:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
这是最近有关TD   online review: 挺有意思的6 K" g7 f& U+ y( ~$ m
. {+ t8 a* B7 m

4 ?( J: P6 X1 z& m! V/ S https://insureye.com/Reviews/Hom ... ews/25-TD-Insurance
; o1 {& ]  Z% N7 ^& m+ p
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2020-8-9 12:31 | 显示全部楼层
很多年都不上中文网了,看见德威的帖子忍不住上来说两句。做保险代理跟不同的人打交道,本来就是惹人口舌的行业。稍有做的不对的地方就会有人抓住不放。客户稍有不满大吵大闹可以,客服就得受着。跟德威也认识很多年了,每次打电话都是客服接的电话,偶尔聊上几句也是在说 每天电话不停,理赔 缴费 要求降保费的 都要求找他。邮件每天都处理不完。估计办公室的说他在开会 也是在处理邮件或者有客户在。$ K- H7 Z) `8 E! S0 _2 G2 X
都奔着理解的态度 才能相互改进。希望华人保险代理可以越做越好
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2020-8-9 20:27 | 显示全部楼层
27149 发表于 2020-8-6 20:322 G+ q8 r5 v. D) t
严重同意你的看法,大老板天天开会,简直比总理还忙,咱要有同情心,赶紧把服务取消,别给老板添堵。

  L+ N2 k) f2 s- b' X和几个保险内行交流 ,感觉他们都很选择客人。不是什么人都要的。 比如 事故超多的,老不交保费的,以为自己是大爷 无理要求多 或气势汹汹的。他们都不喜欢。毕竟从生意角度来看,都喜欢 quality customers.1 N* U% k; \! N, t: z# W
0 j5 @+ A* Y  ?
希望你老不要生气,对号入座。- Q. }# E" L5 q& @& s# A  a" x
鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2020-8-9 21:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电工电工 发表于 2020-8-8 15:40$ R6 ?) c( t$ Z+ Z7 A3 a0 A
我作为德威老客人,一切平安顺利

1 }, `6 ]! K* m9 f- l7 S$ \: J) _德威老客人
9 G6 b2 W) m% I9 V! {- A: }0 Z
0 _; B2 ?& P# i; j2 C9 @: s; i3 ~' e爱网新用户
鲜花(2) 鸡蛋(2)
发表于 2020-8-9 21:30 | 显示全部楼层
电工电工 发表于 2020-8-8 15:40* p0 M, m, {" R* f
我作为德威老客人,一切平安顺利

+ M5 u2 R& U% e1 U您确定您是它家的老客人?敢不敢说说他收你的保费是多少钱?让大家品品?还有,我被楼主冷淡了,你是他的宠妃了呗? 是这个意思吧?
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2020-8-9 22:29 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2020-8-9 21:29
1 C5 S8 z5 V) z6 m- y德威老客人
: j  t- ]) x5 S+ d: s; `7 t# \; O* }# ~' a
爱网新用户

7 ^% x8 H1 O9 P& Z/ A皮裤套棉裤必定有缘故。
1 O) K2 p; `; v4 [$ A8 l0 A不是棉裤薄
8 v7 H$ ?, ?& G# s就是皮裤没有毛。
鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2020-8-10 16:39 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
电工电工 发表于 2020-8-8 15:40$ f. i# o6 A* D+ G2 d- Y
我作为德威老客人,一切平安顺利
& ^  H8 e# I& G1 ~9 n$ B
对不起
( _1 q6 v, M" u" v
$ a; E3 `' {, q) {4 G* ?看到这层必须要站出来, P: D1 E/ _0 z2 c
/ {! `; t$ x5 j% M
什么叫“很选客人”,“不是什么人都要的”9 N& H- I! [6 r9 }( M; J& a' [8 ]0 ~3 _

0 Y# t) k* _0 c1 K你开公司找客户的时候还要先行筛选?& x# v% f% h. ]7 ^
7 S; Y: U5 Y2 S
“事故超多的”这个不是保险公司分析师会考虑的么,事故多,保费升高就是了
+ \1 V0 `, F, S% s
  K7 F+ W1 E# g) Q2 s8 u“老是不交保费的”那就没有保险啊,出了事情自己负责啊
3 n( T! g6 W$ y4 l* n
& v5 i$ W/ U  K“以为自己是大爷 无理要求多 或气势汹汹的。他们都不喜欢。希望kick out 这类人”这话说的,所以保险公司就只想收钱,不想负责呗
* l) f" b( L1 K. p
3 m5 G3 S/ z# _+ L" S. N! R
鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2020-8-10 19:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
JERRY18 发表于 2020-8-9 22:299 E; D% q, v* s/ A5 m
皮裤套棉裤必定有缘故。
# @, {+ O& t: J8 g" G' [2 b: R- t不是棉裤薄+ T! ~- u' i) N$ f" r% c: v
就是皮裤没有毛。
5 O- g5 [! Z5 M
楼上好几个新用户6 V9 @; K/ {- M: n* y: k
" x/ D. d4 \) w9 S: ?
不得不说这些代理啥的不知道未雨绸缪- R, j4 q! T8 Y1 ~* @
* _* Z( L4 d$ C5 v+ ^( a; f4 v
早点准备点皮裤多好
) S% e: ?( ]( A3 |- J3 N9 P& k* M2 W! `
现在大夏天突然买了几条新皮裤穿出来不觉得搞笑么?0 h/ \9 `* f* p5 q* g4 r! m

: V7 ~" l  ^1 s4 ^哈哈哈哈哈啊哈哈
鲜花(22) 鸡蛋(2)
发表于 2020-8-11 07:35 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2020-8-10 19:01- p8 z) F7 Z: W5 m1 F
楼上好几个新用户
7 s% s0 b1 G1 X9 g1 e& `) \' C8 x. @0 `
不得不说这些代理啥的不知道未雨绸缪
( w0 l/ J1 O& j- C# e% ~( n) `
你这条老秋裤是打算接活还是咋的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2020-8-11 08:33 | 显示全部楼层
中国嫩炮 发表于 2020-8-11 07:35
2 |2 F9 W2 j* Y8 g你这条老秋裤是打算接活还是咋的?

  o# {0 I8 U3 A2 f那就要看价钱合适不了
7 H  c5 \1 h8 f' }" x- F
2 a& B( B/ m5 r8 q各大代理可以考虑我一下
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2020-8-14 20:03 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
服务好不好,跟是不是华人没一毛钱关系
; O! a1 e: C2 {6 u' t# F4 r% ?9 z0 X' `$ I: _( u
我去年也是联系不上他们,差点取消了,感情不少人都有这情况
鲜花(56) 鸡蛋(0)
发表于 2020-8-22 22:33 | 显示全部楼层
刚看到,说两句。保费上涨,在RENEW 前也不通知一下,解释一下原因或帮找另一家公司。有一次不RENEW 了,发给他们CANCLE 通知没及时处理导致保险中断。最后解释人员以走,打不开那人的电子邮件。。。。等理由,不给处理....
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2020-8-23 08:43 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2020-8-10 16:397 }. a6 k" Y' S4 k/ h
对不起: g' a( F/ h% J- |* x( \1 O
5 h( Y2 _1 _7 R  Q2 b9 H' Q
看到这层必须要站出来

/ t) P# G+ r; q6 @) U1 w9 I4 l  m* b同感,这都是什么混账话
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2020-8-23 14:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我也曾经是德威老客户,用了差不多7,8年,中间还出过一次车祸(对方责任),很顺利的理赔,后来有一年需要renew的时候发现保险无故涨了很多,就换了公司,结果新公司用了一年后发现保险也有了大幅度的增长,且也是在没有任何事故,理赔的情况下,给德威打了电话询价,报价比renew能省1400多,决定换回德威,个人对于德威员工服务态度上没有任何问题。只是感觉有些东西可能员工对于业务还不如david熟练,可能最后还是需要David来帮助解决。 最后想问一下,是不是现在买保险也跟上网一样,要不停的比较?新客户的优惠幅度比较大?第二年就开始没有优惠了,价格涨的感觉很离谱?
鲜花(56) 鸡蛋(0)
发表于 2020-8-23 19:15 | 显示全部楼层
价格涨得很离谱。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2020-8-24 09:21 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
先钓你上钩了再玩你,一个流氓公司
鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2020-8-24 15:07 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
newguy 发表于 2020-8-23 14:53
+ L% R8 m1 T2 o/ A4 ?5 y我也曾经是德威老客户,用了差不多7,8年,中间还出过一次车祸(对方责任),很顺利的理赔,后来有一年需要 ...
* k) U% z" |& R* h
针对这种情况; H, g$ a3 S$ q, P! @* L9 _
& J. Q: V" F8 f- j' J3 S& x* U  n
我们可以以毒攻毒: q- j% H3 o3 B

3 s5 ?7 ]: j" [/ M* w只用第一年的服务
1 Y7 B7 @# d; u: i! s5 e( E3 J" k4 v9 q; f' e/ ]7 n
我太机智了,给自己点赞
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2020-8-25 09:37 | 显示全部楼层
今天打了电话,renew 了保险,经理和工作人员特别热情,衷心感谢!
5 M- }! Z* R0 E2 M$ \  o: h% `5 N8 H1 @& a, G% e; F
祝福德威,越来越好
鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2020-8-25 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
枫叶正红 发表于 2020-8-25 09:37
, ~( t0 ]9 k# @今天打了电话,renew 了保险,经理和工作人员特别热情,衷心感谢!8 d: {; j3 ?$ S3 }* E: Y& n8 I
  G, [3 s0 N& u1 g  c; D+ s; D
祝福德威,越来越好
8 F! c; I. Q: c
多少钱?- e. i; Z$ n) r2 Y( I9 z+ p

5 j) {) M- C! {5 q$ [6 j有折扣没?
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2020-8-25 20:11 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2020-8-25 10:09: v9 T  \3 i6 h' r! J
多少钱?1 T7 R; i. {9 a0 x1 |
. |6 Q" F" [& d
有折扣没?

8 N& }$ H9 L# g/ C( h0 G6 K感觉比TD 便宜
鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2020-8-26 13:01 | 显示全部楼层
枫叶正红 发表于 2020-8-25 20:11" l  U, b1 l2 u% o+ ~" m; j
感觉比TD 便宜

& X( F9 ^! P; v" r  ?* \# H; \, M7 o“感觉”7 ]  T2 y% X- Q- h  W  i

3 ^& X1 |$ O8 c1 W2 Z8 m( B所以没有数据支持?( |8 S( ~! y- d1 P
$ f8 w2 ?1 M0 E) G9 g3 X
那你可能感觉错了,嗯
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2020-9-25 01:18 | 显示全部楼层
德威保险代理 发表于 2020-8-3 09:22
! E8 c+ g# H8 K对楼上两位的经历首先道歉。我们会很认真严肃对待,调查一下事情经过, 加强公司的管理,不断提高员工业务 ...
! r! |0 R, K1 v
今年的车险/房险费用大幅增加了?
鲜花(37) 鸡蛋(0)
发表于 2020-9-25 14:04 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
It's a good company to do business with.2 [4 {6 N0 A; i6 [; K
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