埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 752|回复: 0

[亚省新闻] 16家保险公司因高收费被罚巨款!阿省车险马上要降价?!

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2020-9-29 15:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
阿尔伯塔省的保险监督部门向16家汽车保险公司开出了超过150万加元的罚单,原因是它们向司机收取了过高的保险费用,但没有透露司机需要额外支付多少钱。
0 M2 V2 v; E# ]" W$ B0 [  i. ~7 V/ z/ P! c2 }% @) v# f: k
2 E. h5 X# a+ s3 G
加拿大保险局和几家被处罚的公司表示,这笔钱已经退还给了司机。( X9 I+ i" E( a, Q. G4 y- n8 ^
0 D! s2 Y+ ?1 v: h# i) S/ V4 j  Z5 p

/ A: m# H' Q3 C: J% a4 }TD银行集团(包括Primmum Insurance,Security National Insurance Company和TD Home and Auto Insurance)被处以885,000加元的罚款,在所有受罚公司中金额最高。
$ v: L" e- N  C) R7 m
+ }) O& ?5 [+ C) z
) d7 E! {9 g9 O" R道明银行集团在一份声明中称,超额收费是系统错误造成的,影响了一些客户的保单。该公司表示,这个错误被告知了保险主管,所有受影响的当前和过去的客户都得到了利息补偿。# J/ o2 O7 Z) j. k" u
/ V5 I' K4 ~* O: s- |

5 y, b4 F! C# n  a% r. f# i7 _该声明称:“我们对这可能给一些客户带来的不便表示遗憾,并已采取一切措施纠正我们的系统,以确保客户能够得到符合其特定需求和情况的正规保险。”
# d- S2 s3 x7 C  d4 t( G# ^8 k; u- W9 E( }
+ E$ i; W# v- o, n( {1 p4 S4 z2 n, Y) {8 W# u/ Z
Intact Insurance在四年期间被罚款了$165,000,在受罚公司中排名第二。经济保险公司及其附属公司被罚款相同数额。该公司表示,错误是由于技术问题造成的,任何被多收费的人都可以退款。
- e! ^# f5 e$ N/ {$ ~, n  E$ v; f* ~4 B9 T  u5 ]' M

0 [4 d7 e: u- h2 H经济保险公司执行副总裁保罗•麦克唐纳(Paul MacDonald)表示:“一旦我们意识到这个错误,我们就会全额退款给客户,并向阿尔伯塔省的保险监督部门报告了情况,并加强了测试,以防止这种类型的错误再次发生。”
8 Y' s1 |$ l5 |8 y6 D
. f- f: W/ I$ q6 S" f' S) q7 E8 ^' }$ Z- P8 l; ~% L$ D; j5 }
他说:“我们非常认真地对待这些问题,一旦发现问题,我们就会努力纠正它。这包括必要时向监管机构报告差异,并向客户退还任何多收的款项和利息。”' |* l1 u/ u* n

7 e- u& M6 U; P- j
  g& W& ~9 i' B5 R$ Z0 q5 k省级财政委员会和财政部下属的保险监督办公室对这16家公司共下达了29项处罚决定。根据保险法,实际违反规定的部分内容是“收取私人乘用车保险费超过批准的费率”。. X# d  N7 O7 T" V3 |
! r9 g- B+ }* s: _& v$ s5 k6 I

3 p9 a! e6 p0 g7 }; V  F. D财政部随后也发了一份声明说:“阿尔伯塔省政府对保护阿省人民十分重视,并将继续维持一个有利于公平对待消费者和行业诚信的监管环境。”
* I3 t& z/ L: h# I' A1 J- i, B9 f% U  U
; E4 W# G9 t$ N8 }% G0 w. F' C
加拿大保险局发言人表示,任何被多收费的客户,保险公司这边都已经安排退款了。$ Q" X- A' y( T! ?- t! ]
1 \2 ]7 p  e, G* _* N- O" @
/ h# _/ X. N' q* y
该局负责加拿大西部的副总裁Celyeste Power表示:“如果他们被多收了钱,他们就会得到退款。”6 H  z3 Q# w7 w1 H- x. F

% ^( O3 b2 U# s6 ~, G8 b
# b3 d0 _+ Q* U1 }6 ~0 r目前,不清楚司机们被多收了多少钱。" e3 i# {% U) o) c3 ~7 p3 Y/ l4 x4 B
) Y+ `- [# f: T6 M+ n8 C
9 p, J9 W8 {& z0 O  ~
财政部补充:
% R: K+ ?1 m% ~" ?' N& s+ {% _( Z0 s. Q4 s2 Y) l* ?
/ |1 {6 E" Y: H) A
在这种情况下,如果发生多收的费用,应该连本带利地偿还给阿省的投保人。目前,阿尔伯塔省政府已经启动了一项对该省汽车保险的审查,称希望确保该行业能够继续生存下去,并确保司机能够获得负担得起的保险。
0 o- E. P# F) e# G5 M4 @: r4 l6 \# }" L/ O

$ G/ b% \2 e. E2 E# n政府的一位发言人表示,咨询委员会已经完成了工作,并已向财政部长提交了一份报告。预计“很快”就会公之于众。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-2-5 21:44 , Processed in 0.139680 second(s), 10 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表