 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
阿尔伯塔省的保险监督部门向16家汽车保险公司开出了超过150万加元的罚单,原因是它们向司机收取了过高的保险费用,但没有透露司机需要额外支付多少钱。: Z; o2 B* O5 C: C5 P0 ^
7 M/ d4 O- I! }& |& h
( @2 Q& O B. y; I- w- q5 Z加拿大保险局和几家被处罚的公司表示,这笔钱已经退还给了司机。$ B* ~% c. n, k: `! @) K
, b; l' j- d' d; J( E' Q! h- D& R, a7 D
TD银行集团(包括Primmum Insurance,Security National Insurance Company和TD Home and Auto Insurance)被处以885,000加元的罚款,在所有受罚公司中金额最高。1 @/ H8 M/ k0 s7 A8 l$ ~
/ O- S8 X0 H) o9 L7 C3 b
' N' @9 X; Y, @道明银行集团在一份声明中称,超额收费是系统错误造成的,影响了一些客户的保单。该公司表示,这个错误被告知了保险主管,所有受影响的当前和过去的客户都得到了利息补偿。
: d4 a* g0 Z" u- J7 F8 m4 S
) I5 g2 t* r( X! U# a9 ~+ _0 X
% ^! X1 u2 Y( A- i$ ^; y- n& J该声明称:“我们对这可能给一些客户带来的不便表示遗憾,并已采取一切措施纠正我们的系统,以确保客户能够得到符合其特定需求和情况的正规保险。”
6 a1 m8 C5 Z2 O3 M1 R Y! h! a- ]5 _' b/ ]5 F2 d# {, C
" @* z+ l$ ] C. @: d3 O+ z* w S1 Y2 gIntact Insurance在四年期间被罚款了$165,000,在受罚公司中排名第二。经济保险公司及其附属公司被罚款相同数额。该公司表示,错误是由于技术问题造成的,任何被多收费的人都可以退款。
- s" K! `: G/ [+ T; Q
5 g! {/ f+ v3 X. d( v% W4 @! S& ], W6 N+ A, J% \3 Y: J( S- j
经济保险公司执行副总裁保罗•麦克唐纳(Paul MacDonald)表示:“一旦我们意识到这个错误,我们就会全额退款给客户,并向阿尔伯塔省的保险监督部门报告了情况,并加强了测试,以防止这种类型的错误再次发生。”% C, n. v9 V0 q) c) i
& E1 i3 }! b" T% W0 Q
- m0 P" f5 H! D$ S. u; k8 R" O( }他说:“我们非常认真地对待这些问题,一旦发现问题,我们就会努力纠正它。这包括必要时向监管机构报告差异,并向客户退还任何多收的款项和利息。”, F5 s$ v0 T# A3 N5 k! \
0 D4 F0 u. u- a( y" @
: M0 t: ]- u" Z8 q省级财政委员会和财政部下属的保险监督办公室对这16家公司共下达了29项处罚决定。根据保险法,实际违反规定的部分内容是“收取私人乘用车保险费超过批准的费率”。0 a' G; L6 j) s; X: D
) t* w8 m. ]) t2 P9 f, C/ |! I0 _9 Q+ E
财政部随后也发了一份声明说:“阿尔伯塔省政府对保护阿省人民十分重视,并将继续维持一个有利于公平对待消费者和行业诚信的监管环境。”6 g. K' U8 r5 o& y$ `# U& Y
7 g0 V$ v* K q/ U% b$ `* W7 U$ M. C& j: L8 G
加拿大保险局发言人表示,任何被多收费的客户,保险公司这边都已经安排退款了。1 u6 M6 D8 w! e, f2 E* [$ p! t
7 `) u) D* y: W/ W% R
4 i" A. H% _0 J. r7 j3 e该局负责加拿大西部的副总裁Celyeste Power表示:“如果他们被多收了钱,他们就会得到退款。”( `8 K8 F% ~# Q
( z* ]6 B; _: G8 l
8 _0 M1 ?! N+ W. A6 B* s2 [
目前,不清楚司机们被多收了多少钱。
! \; v+ d1 S; z( s8 B/ G
6 @6 ^% ~$ |# G; l6 y" z5 W/ H8 b* I: E: c+ @7 v& k/ j1 b
财政部补充:
0 F+ k1 G# C# R5 c! q7 h( O% }- S' Z& n/ `1 M
: p" h) r8 L8 n& j8 w在这种情况下,如果发生多收的费用,应该连本带利地偿还给阿省的投保人。目前,阿尔伯塔省政府已经启动了一项对该省汽车保险的审查,称希望确保该行业能够继续生存下去,并确保司机能够获得负担得起的保险。
& h, ` b1 ~- R+ K
& M8 F2 c6 e H! v2 W% S# x
) P1 u* F3 U! I3 T! v4 C5 f+ N |6 c政府的一位发言人表示,咨询委员会已经完成了工作,并已向财政部长提交了一份报告。预计“很快”就会公之于众。 |
|