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[招聘信息] 招聘一名前厅经理

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发表于 2022-7-13 15:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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" o6 m5 }; i0 U, K•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。3 U1 B6 l& D% M' M1 y% t! h4 z
•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。- R5 j) Z% w5 D5 O" ?. _- l
•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
( j- ?6 d& C, S8 n& O4 m# q•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。+ _: X6 z# L. K! a0 L
•        配合店长开展本地化营销活动。( H. J' \" }9 a+ H& q: _
•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
* {8 i$ c" X1 f( _•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。9 b! w( H% C9 m) E( E
•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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4 \6 {2 t3 L# s2 Z7 D应聘要求:& L/ `3 s5 a$ J- a! r
•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
' d3 K8 g. h- S+ m•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
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