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关于刘一手火锅:: ^# n c" K2 S5 ^. j4 ?
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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3 p( ^6 p7 ]; b5 T我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。 R$ v8 U* i( m1 D) I; m
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职位描述:. ]9 A P1 B& g: G$ ^8 S
$ Y( `6 x( h8 C; r x' G" w• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
) ?1 t0 Y8 P8 |& ~" A• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。& x) w! `+ y: a$ j' L% g8 D
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。+ X3 Q; |4 [, ~1 @/ o5 |4 q0 B
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
' V( W* K8 T( P+ ]: Q. X• 配合店长开展本地化营销活动。6 r0 O" }; K& K" c! N) @
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。4 S" |: ?- b( k1 J T$ H
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
& D9 J- n1 G6 f! s6 w0 K• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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1 {1 W) X1 b* J, m; N应聘要求:5 g2 j+ a, [, i
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
4 k) Z& U* h L+ T! [• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
8 r2 w# Y7 z( T G# N3 A" V* d• 拥有较强的分析/决策能力。2 P# ?" T5 Y3 N) f
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
, o* b; v$ L" l2 ?• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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$ C6 G2 F Z3 N" g ^刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!1 Q, n2 P( _' |8 Y4 R9 l
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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