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关于刘一手火锅:
; V( K! u3 ~( I0 |著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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; u( }9 l/ ?+ G U- l5 U" {( u检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。( R: e8 b/ K0 Z+ E
指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。3 W8 q( @* F2 J3 p% ^8 p
根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
# k. F$ u3 q7 e: T! W+ g主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
0 N! d6 ?4 u# P, J+ Q0 Q配合店长开展本地化营销活动。
1 T( A$ K$ }1 X' t9 M9 g根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
8 j; ?0 v( F$ S. w, p制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
3 f: Z* u( R' d7 E" w严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
& m4 X1 d7 h" O; O3 K3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
4 c o5 F! j2 z- W优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
' V, v( e: f4 @; a拥有较强的分析/决策能力。( f2 t$ D1 b, Z! R& k
能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。8 C5 j0 {, M# j+ `1 U
具备活动策划和文书工作技能者优先。
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+ x- M1 z) S# u刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
% }3 q5 L4 ~: d" [8 f% h& y' g应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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