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关于刘一手火锅:
) N8 r c P* l3 L) p$ g著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。6 w; x# x ]! m6 Q0 S) U
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。6 h% [+ s. ~/ ]' b* u* ^/ G4 Y
N: p X& {# u, b% o) G职位描述:
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. ^; m6 Z9 `% [; d+ U0 ^0 _. T检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。3 I2 G5 ~% e2 o3 K, D7 o5 L
指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
. u; p- z3 o5 v/ U+ ]根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
3 c% c: N7 E& `( e+ r主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
/ g) W- p( J. q! T+ b: b9 M配合店长开展本地化营销活动。
% V: F' ] v; k根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
5 E- S! |* j, L6 W7 f制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
9 U5 v+ S) u9 N/ B# r严格执行公司标准化管理,配合店长工作。, r7 R' Y8 Y( f/ D5 q
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7 l* C/ E! T8 {, Q, U应聘要求:' O. s o+ k2 T! P# F* R
3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。; x, r7 B) Y" O; y
优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
5 G; T/ i4 I5 |0 J5 S. y- \1 H& X拥有较强的分析/决策能力。, U+ a' H% ~" r1 Z
能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。3 G& ^8 \3 R" h8 N' m7 B' ~8 z- F
具备活动策划和文书工作技能者优先。6 t3 _$ k1 B" O# Z+ u+ X; V2 p
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
$ @. E" ^, z, ^* ]5 ~* L; S4 V% s应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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