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关于刘一手火锅:6 ~; B$ ?' @9 z4 p) q2 g
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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0 y/ Q* b m7 H; c4 U9 n我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。3 J; C1 @! U+ n8 \9 Z
; N0 M% F7 a* |职位描述:
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! _! u( o8 ^! g! o3 I& D• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。4 y; y5 Q" ?0 x: g% S+ @
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
# I5 p; v- a2 ~0 d2 V2 a$ w3 x• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。/ s. s+ v1 q2 P* D; v5 H
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
9 L7 I9 H D+ l0 H' D G• 配合店长开展本地化营销活动。
8 n# E7 d3 b9 q* O7 i# P• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
7 t, y; ~5 }7 i* B# F4 @• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。; B5 {9 r) \- a8 A3 ^! b1 u! Z! l
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。5 U% x' r+ V7 q$ V) V
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应聘要求:
. w6 p# C- p7 j% S. ^7 G• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。) j0 w6 ], g4 x! Q+ S1 b1 M* k
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
7 D0 Y8 F7 V3 j8 X) W1 ^2 q- q• 拥有较强的分析/决策能力。3 P) x) s, s( x, F! Z
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。5 U! N( p+ O7 X3 z
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。/ B( O! l' }' }
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
1 w, e" W! s) U( O- x5 u* X/ n" L应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75677 }2 Y5 r: w4 C; D: g
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