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关于刘一手火锅:) R7 ?8 A0 z9 o, G. i5 j
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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4 I/ L w: Z" m" L+ Z我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:$ ]& C: A7 P o
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
' @. b, [; A& }0 l• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
( d4 A' v2 O- ^• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。4 j0 [5 G! O( L Z1 }$ Q7 {. u
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
& ?- v: a) T5 ^• 配合店长开展本地化营销活动。
* {1 @* P$ h1 J5 ]& ?• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
] G5 w* F$ w3 h. |6 {• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。) _- X l) L' H) }
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。( s/ c6 S0 T" p' v% q! U' o0 R
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9 e9 n7 e" M5 z6 ~6 j' z# l应聘要求:' K* n, g0 l3 W0 \) d, w/ o
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
- w- o7 ~' v. x* G; _• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。1 m$ G' n$ V* x# }: K' a/ i+ J+ H
• 拥有较强的分析/决策能力。
6 p; X+ T+ F4 W/ ]) Q o9 @• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
- ~3 R7 w2 O* g• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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2 V1 k9 G& z; i) y/ a9 H: Z6 G6 v刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!, T- |: y4 n0 a+ `
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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