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关于刘一手火锅:; g8 t% M) G9 |5 i
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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5 ? N w* i7 B! |我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。, j( @, v9 F0 g! v8 I/ K& `9 s \
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职位描述:/ U! q$ m4 d: v+ |0 a/ k
+ b9 e- B# n$ N5 L• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。! b3 e. A( U! k' W8 E9 m# p* ?. |
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。- i# ^. j v" i, M2 M
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。3 y% c( b- ^) v7 c! t
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。% ]8 D% g/ u' M2 b0 Q" s( q0 S
• 配合店长开展本地化营销活动。
9 q% L% j5 F/ O6 T• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
1 {( b2 ^7 W+ r• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。3 G3 f% T1 r: H, k: M4 O) j
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
5 s6 O+ o: C$ T) a7 Y$ P• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。$ |2 y5 v: w. b5 r) b5 a/ O2 U
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。# h8 G `! U0 r$ }$ o9 h _* g
• 拥有较强的分析/决策能力。4 v* ~3 }3 I. ~* h- z9 m% B W1 I6 Y7 C
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
) \% Q' }6 J: |6 M• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
3 k8 T6 \, A# F3 b4 i应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75676 i Q) b( _9 c) i1 M X3 V- ~
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