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关于刘一手火锅:
, p$ |$ y- E) T著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。. u0 y) i" \4 N p: P
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:) Z- `9 I: T5 I3 U7 F
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。: j4 z( ~7 O" n0 {
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
, ^) }# i) x5 a, e. a! v• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。% @4 G* T' K8 u5 I
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
4 e& } w# l( a• 配合店长开展本地化营销活动。
% }7 K% i3 z* W• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。1 U* }2 J* K6 N- ~. l k
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
; J3 c5 q' c& t5 r( e# ~• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。6 m/ V) f2 j u( o0 P% R
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. H: I4 ?+ E) A& }4 G" o5 O应聘要求:
" U* S( U/ B: X• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
8 H( A( N. Z5 F2 z/ |1 O& p! r5 T4 w• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。0 F& f9 y1 w( h# t
• 拥有较强的分析/决策能力。: v; W1 d0 ~* e; @) ?) a& B
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
0 l# n/ q9 U, a& T3 E• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
9 v |9 z3 K. A1 H应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567: h) X. K( W6 u$ q1 f3 M& N
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