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[招聘信息] 刘一手火锅(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-19 10:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:
% W# H* m' a: U著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。: W/ e, J# F3 Z1 h
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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) [) n& s+ b  }. A& \3 j•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
: ^/ ]. ?3 O) ~1 J! a•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
9 P/ G2 j& a$ Z•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。4 p" {( f# N: E$ i0 |7 f
•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。8 k7 w& d2 e3 D3 Q  _" g
•        配合店长开展本地化营销活动。
- C! i8 B, E5 L4 k$ Z% o7 F•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
- n* d7 S! n/ y! g; \# q! p•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
, p  y4 K! y# o7 d0 X5 Y•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。6 v$ i. R& {8 T2 N
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应聘要求:2 g, i  }' A4 F9 l  A
•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
2 y4 @  k4 ~  W9 l' a3 G•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
6 t/ _* \' Y' ?- V$ Q•        拥有较强的分析/决策能力。
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•        具备活动策划和文书工作技能者优先。7 R" l+ K! p, X% \0 B: }  C: v/ a
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