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关于刘一手火锅:
2 R. g2 P3 O- f) U$ v9 q5 f' x著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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) e& A- }7 j7 h0 R! n; T: @( w我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。3 F4 e( J! y$ v3 C2 `
4 e5 _0 f, H3 I. f3 f j1 d职位描述:4 e" }7 D2 b9 o
d* w3 H% p0 R8 [6 D5 v% M• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
& ~, U. R- ]2 c8 ~2 a; z0 z• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
1 |8 }4 s1 i) Y' f6 `: w• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。/ y Q/ c ?, M) T% |
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。 P* q' k Z: H- `
• 配合店长开展本地化营销活动。
4 m4 v# x2 L9 m& {% H; Z& M5 ]2 w2 \! L• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。" }' ?! w+ a% `% V& i" q2 ^
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。- w' Q/ {3 l V/ b
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。, Q" A0 B5 |% \5 G$ D: H- I
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! J1 i+ i( o( U+ F8 I0 B/ b1 V应聘要求:
) v" c$ g! {* q6 K( P2 ]• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。! j: z( ~- n2 l2 f) {
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
# w9 c6 D, x9 N0 Y/ m6 k• 拥有较强的分析/决策能力。) e! p: }( i5 J9 e! _3 P
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。, V/ x: V% w. `1 g/ U. F
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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( A1 k2 c, K) W7 U3 a. Y& q4 C7 Z/ g刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
# n/ A5 ]" Q {& U( _: y应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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