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关于刘一手火锅:
# E7 C1 N8 P! o4 ]. Y7 e- @) w著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。3 v+ F. L. D& w6 D7 o5 H+ _3 |1 k2 g+ D
2 } u4 l# M8 j! W我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。% T. a& T" A, U
& N# ]4 p0 n1 K9 E$ E3 G `3 i8 g职位描述:
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! ^: j. |* ]. N. S2 G) k+ X) C• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。 o% y- U1 `7 c3 A
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
1 v& H0 O" b2 h8 F! W+ t• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。5 c/ J2 y% }" n% J8 t1 L4 X: e
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
. Q C7 M9 C x8 P0 H( ]9 Q• 配合店长开展本地化营销活动。
* ^2 ]- t8 M% u) k. R• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
E# n( o: j2 K• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
- G! B# ?3 E2 E9 \3 K• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
, u1 w" B* G- K• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
. }- `4 N" Q. T. ~8 i, @# V• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
+ c; S# ^8 ?, S0 Y* F8 z g• 拥有较强的分析/决策能力。
8 |/ S+ S/ Y2 `2 c% ?! N• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
, {. ^" f6 v; S7 ]+ p. x• 具备活动策划和文书工作技能者优先。& B2 I0 z' X4 R- w
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
/ i& _, b* e/ R) M/ z$ f# G应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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