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[招聘信息] 刘一手火锅(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-19 10:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:* J; G' u' @9 \* h' F! p
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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: u' @# Z9 c$ y+ D* `- v职位描述:# j. b# V2 g& s5 r( U
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•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
2 x' C# [1 U$ y: j/ A•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
2 S5 y9 z* O9 I( z& V•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。% F0 i- J& p7 z) t$ F/ h
•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。  t# c6 Y! F. `
•        配合店长开展本地化营销活动。
( y, B4 [, e/ ~2 c  v& V•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
1 h! |2 L3 y. U. o+ }/ D  L' k' ^•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。$ p& y/ l! _2 D2 z. T7 P8 H/ F
•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
- y6 x$ N% l( x: J7 E5 g' ]+ m! l•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
' k" b6 D) i% J3 X$ X•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。9 H- p1 J8 r/ I7 I# V
•        拥有较强的分析/决策能力。) q; U8 o3 [  R' h
•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
& \$ D, {* d0 r/ |9 U9 @# w9 A•        具备活动策划和文书工作技能者优先。
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2 u; X9 C6 @% d3 M8 k刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
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