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[招聘信息] 刘一手火锅(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-19 10:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:3 g) _9 T* @& ^( T1 d
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。4 l7 n5 g9 g3 B: U- {0 D
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职位描述:
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; ~7 C& }( W, {$ i7 `•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
9 c" T  V- s) w9 ?•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
! M7 e2 l6 `0 H' G9 X/ T  j•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
: V; w( O6 h& |•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
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9 E& [7 T* P9 R% A: P•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
/ ^( A( i4 f7 z$ D•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。( F9 v  l0 I, u* M3 U
•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。  Z( R  i* }2 [# R' L
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- A5 D7 i* r+ V+ _3 G应聘要求:7 s! \5 d; A' `  l* L! I: O
•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。8 `* E" G0 x2 o- p) ^5 |5 _! k* O+ X
•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
# ]2 v2 Y; Y7 \- m' \•        拥有较强的分析/决策能力。: F7 r8 q% ?6 c" n: N6 S, R
•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。) n7 @3 C, r9 u0 b9 ~
•        具备活动策划和文书工作技能者优先。
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