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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。3 e3 O- g6 f! N& ^3 V- w6 I
, w! o. @& _: m我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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- P% W8 i8 N' d! O0 u* p) g• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。' t4 F3 D1 P$ j- V7 Z7 t: _# w
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
* K& b6 C3 a* @# i* V• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
`! ]( i" Q: Z+ ^, G3 G• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
3 h! s2 I# a, D$ g• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。* V* @, t! @+ R! z
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! N* q0 _) T! P, ]2 G) \应聘要求:
) B1 s7 }3 N7 m, Y3 v6 {• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。* k) F* t k. v: l
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
6 g, C. x% b# ~ ^3 t9 T G) B7 [* L• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。; H% ]5 ^- |+ P2 [3 Y7 O
• 有财务经验、营销经验者优先。
7 ^) ~& m- _+ h0 T% R6 s* p/ u+ H( ]• 每周需工作5-6天,有车者优先4 ]# R2 Q" }. Y. k* B& X
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
. U0 `3 d; U( c5 x& e, @! @应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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