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岗位职责：8 N' z9 Q* _% x, k
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1.负责客户咨询的解答并提供相应的信息；' d- ^$ z! {' Z
, ?. D& s0 a8 c+ f$ d8 z- C2.负责来访客户的接待、引导，解答相关咨询问题；
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$ [" V- I. g$ L9 z3.负责客户满意度回访，客户需求解决等；# W1 @ v4 u% N$ Y2 M: u
4 ^! Q. b: Z/ f i4.负责客户预定、登记、结账等；
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% F/ _! B, O7 [5.负责整理预定单并联系相关部门进行后继工作；4 l! C2 [4 N- Y+ @
/ e% G/ [" w+ c9 {7 i! P6.熟悉公司所有产品和服务以提升品牌价值；
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% k2 p; S/ s: y' e7.依据现有政策和程序处理前台相关的小额现金和收入；
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8.负责检查日工作报表、前台资料以及其他相关的材料；
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0 _2 y" L m, N! a |# n9.负责高效的解决客户问题并及时向上级领导汇报；; Q V Z+ b, y7 _7 R
- \3 Z$ o' U# [/ F: R$ N任职要求：! S* p/ c% q; v$ U- ~
. D7 D( p/ l. ?2 G& O D0 W1.年龄55岁以下，高专及以上学历；8 I, D( F' k) B) Q6 a$ X/ z
! V7 B: g y$ [! r" e2.形象气质佳，举止文雅；/ y$ ^2 r1 R) }3 B
( B" ]3 U6 ~9 t1 M' J; s. B3.良好的沟通与交流能力；5 k0 E" h0 d# n, l2 P
$ K* w% {2 H7 G9 X, R" f9 `, E9 s! P4.电话联系我：7806284216 微信：WABC8484 |
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狗仔卡
发表于 2023-3-9 01:42
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