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Chenjie物业管理对于耿先生帖子的回复

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发表于 2025-1-31 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 Jack7139 于 2025-1-31 12:32 编辑 * y: `' P5 S& u# m4 T8 \" R
; B  G; X- h: V; G5 W; D9 k0 I
关于这位耿先生的遭遇,我们也深表同情,抱歉与理解,希望后续装修事情能够妥善处理。如果耿先生需要我们,我们也会一直配合,我们也致力于做的更好。
7 P% g, I- ^9 E; P/ e4 O6 \0 U# l3 I
关于耿先生的帖子,以下几点我们需要补充说明:! B, m1 t! e1 X) z' A' j
1. 租客是我们在要求他们彻底清洁,我们进房检查拍照并给出EVICTION NOTICE之后,租客自愿离开的。
- n1 p' u0 I, S1 J+ l7 g. n2. 我们整理了大概大几十页的上庭资料和证据,所有流程专业并且符合法庭要求,Notice Service通过邮件并且记录了租客的已读回执。
8 z* p7 _7 M) u5 I. V7 p3. 第二次开庭我原本积极地准备了,但是在第一次和第二次开庭中间,耿先生发布了不利于我们的不实视频和言论,我感到非常担忧和顾虑,并且耿先生找到了原春团队管理,于是我提出转交上庭的权限。& Q3 c$ h8 Z& g
4. 本来我们是要负责给房子维修和报价,耿先生主动与我提出并向我的员工拿回了所有钥匙。
6 S0 _% U% K8 u3 Y+ o5. 耿先生最开始与我协商,我们给予$400加币油漆人工付给耿先生,他自己刷油漆。后续耿先生分别要求* d4 K  h0 M% i; c& p. |  a* x; o5 y. j
2000加币和10000加币的直接赔偿,我没有答应。- I* x" l1 ]" j4 G6 q& j8 R8 P
6. 在房屋维修期间,耿先生安排了一个流浪汉进入车库和房子居住,加大了对于房屋的损坏。我们的臭氧消毒装置也因此遗失在房屋维修期间。4 x5 j2 j' Y0 ]4 T7 a: d7 K1 t
0 O5 i) ]0 V7 `! I- {" \. M
如果有我们做的不够好的,我们会今后改正并加强。
1 f& f1 }3 {  ?( o) I: V0 i. j- ]$ k' T
如果耿先生和网友对这件事有任何疑问和顾虑,请随时联系我。
2 z3 n) |+ J, d0 H
! u7 h2 Y2 q$ j  gBest regards,( H' e' e9 C, H8 T' r" s
Chenjie (Jack) Wu
2 q9 o4 ^# G: B1 G2 ]4 V# e- Licensed Property Manager
& @! V3 H4 l, t6 v  g& i! \- Broker at Infinite Crest Realty& L' I% n9 c" F
- MBA in Canada
# W3 I/ r! h; V2 r: nP: 587-937-4353
9 [( O3 t+ D0 X" P6 M2 c1 T3 - 10004 29a Ave NW# m! y; G4 |) v& @0 f' ?# E% ~' x
Edmonton, AB, T6J 4R7
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发表于 2025-2-23 22:43 | 显示全部楼层
原帖在这里
3 h% f4 \' E4 [7 k: f. E6 @0 I& lhttp://www.edmontonchina.ca/foru ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2025-3-13 12:37 | 显示全部楼层
回复耿先生:, X( @, x4 ?* {, @/ R
3 A7 E' a3 z* o
1. 不是“房梁”,是”屋檐排水槽“,当时半个月内已经基本修好,扣了租客的押金,当时也找了耿先生信任的装修公司检查,确保没有房梁问题,我跑了很多趟。
+ \* @+ f6 k  {" H
5 Y$ x5 X. D0 y- d& x3 o在这里,希望耿先生和网友们能够认清事实和真相,以公平地视角看待问题。房子的损失让你很伤心,但我也希望你能够适可而止,不要继续在网络上危害不必要的群体,公司和个人。
: V# z" _  |" a, E) _( U' v9 A1 D( G: u# \9 n
相信很多网友也看见了,您的很多言论已经上升到了造谣,诽谤和对于我个人的人身攻击,我相信公理自在人间,谣言止于智者。0 f% m/ @: H. z9 J+ t" w4 R# m

9 z' C- x$ Y& a: Z谢谢
. R: z  y3 Q) L2 tBest regards,! M+ l0 X5 T  I0 i
Chenjie (Jack) Wu
0 r# D! ^8 b+ h  W# d- Licensed Property Manager# B; z6 I5 ]! \* i
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