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Chenjie物业管理对于耿先生帖子的回复

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发表于 2025-1-31 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 Jack7139 于 2025-1-31 12:32 编辑 * q2 o2 _& d, s5 L7 k+ Y8 o
! u. [6 f( j$ s% Q% {! n, p; X8 o  _
关于这位耿先生的遭遇,我们也深表同情,抱歉与理解,希望后续装修事情能够妥善处理。如果耿先生需要我们,我们也会一直配合,我们也致力于做的更好。
" w9 g, ~8 J/ n* f5 J% K( D: }' _) _) D5 W
关于耿先生的帖子,以下几点我们需要补充说明:+ Z" P/ |# L) M, U) P) S7 k
1. 租客是我们在要求他们彻底清洁,我们进房检查拍照并给出EVICTION NOTICE之后,租客自愿离开的。
* Y. f9 T0 e( m2. 我们整理了大概大几十页的上庭资料和证据,所有流程专业并且符合法庭要求,Notice Service通过邮件并且记录了租客的已读回执。% u6 U9 Q1 ^7 a3 F, {
3. 第二次开庭我原本积极地准备了,但是在第一次和第二次开庭中间,耿先生发布了不利于我们的不实视频和言论,我感到非常担忧和顾虑,并且耿先生找到了原春团队管理,于是我提出转交上庭的权限。
" i4 N- u+ a( ]$ Q3 p4. 本来我们是要负责给房子维修和报价,耿先生主动与我提出并向我的员工拿回了所有钥匙。' o* x( x; P* Y' P5 s( i% B$ b
5. 耿先生最开始与我协商,我们给予$400加币油漆人工付给耿先生,他自己刷油漆。后续耿先生分别要求$ X& M5 ~# x8 J9 F! H% q# t6 J, w, w
2000加币和10000加币的直接赔偿,我没有答应。
2 D+ S# A8 B" M6. 在房屋维修期间,耿先生安排了一个流浪汉进入车库和房子居住,加大了对于房屋的损坏。我们的臭氧消毒装置也因此遗失在房屋维修期间。
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如果有我们做的不够好的,我们会今后改正并加强。
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1 H% N+ r. r7 @如果耿先生和网友对这件事有任何疑问和顾虑,请随时联系我。
9 e# y# Z* {2 Y1 _4 p" M9 H  U( X& P. e3 G) f6 B% k7 C! J: `
Best regards,' V  Z) G  V0 n( {7 j
Chenjie (Jack) Wu
) _) O  v. I; n; |/ u- Licensed Property Manager: H, H2 d2 H9 h
- Broker at Infinite Crest Realty
2 E6 j" W+ z" U6 b3 T6 h- MBA in Canada
: h( `+ i  |  H9 d/ XP: 587-937-4353
/ W: V4 t, u+ \" D  N3 - 10004 29a Ave NW
6 O$ J+ L) g, y- F3 kEdmonton, AB, T6J 4R7
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发表于 2025-2-23 22:43 | 显示全部楼层
原帖在这里
) h% y# ~7 Q% a" T* ohttp://www.edmontonchina.ca/foru ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2025-3-13 12:37 | 显示全部楼层
回复耿先生:
7 S, e) Z# j2 U6 p& g! C, r* L) T. P& ~$ c+ c+ n8 f
1. 不是“房梁”,是”屋檐排水槽“,当时半个月内已经基本修好,扣了租客的押金,当时也找了耿先生信任的装修公司检查,确保没有房梁问题,我跑了很多趟。6 o- N6 Z4 E- T9 n5 l! d; ^5 Y
2 }+ _  @6 L4 F1 ~( p# p1 m1 C9 ]& ]
在这里,希望耿先生和网友们能够认清事实和真相,以公平地视角看待问题。房子的损失让你很伤心,但我也希望你能够适可而止,不要继续在网络上危害不必要的群体,公司和个人。3 P7 R  w# m) `+ |0 I  T& I

' Q( B6 ]9 q3 e$ U$ n4 S8 P" C相信很多网友也看见了,您的很多言论已经上升到了造谣,诽谤和对于我个人的人身攻击,我相信公理自在人间,谣言止于智者。
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1 \# c: U3 N# a谢谢3 ^, Z& F. v# o0 {8 g
Best regards,1 W0 D, N7 T7 ^) ?
Chenjie (Jack) Wu
+ a" l' v' X0 D$ }+ ?0 X" U- Licensed Property Manager
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