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Chenjie物业管理对于耿先生帖子的回复

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发表于 2025-1-31 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 Jack7139 于 2025-1-31 12:32 编辑
! N! U3 _4 v: H( ~) b- \: N# v2 w1 G# n, H
关于这位耿先生的遭遇,我们也深表同情,抱歉与理解,希望后续装修事情能够妥善处理。如果耿先生需要我们,我们也会一直配合,我们也致力于做的更好。
) z" I! g' P4 B" O
5 d) |* t' Z1 |关于耿先生的帖子,以下几点我们需要补充说明:! C7 C7 v, O! j# L( V
1. 租客是我们在要求他们彻底清洁,我们进房检查拍照并给出EVICTION NOTICE之后,租客自愿离开的。
" O' G0 P2 O; C) U2. 我们整理了大概大几十页的上庭资料和证据,所有流程专业并且符合法庭要求,Notice Service通过邮件并且记录了租客的已读回执。
# M% ]' V. y5 J% C. ^3. 第二次开庭我原本积极地准备了,但是在第一次和第二次开庭中间,耿先生发布了不利于我们的不实视频和言论,我感到非常担忧和顾虑,并且耿先生找到了原春团队管理,于是我提出转交上庭的权限。
+ S* p5 L" k2 x; q* o$ l4. 本来我们是要负责给房子维修和报价,耿先生主动与我提出并向我的员工拿回了所有钥匙。1 Y' u: p% l6 `3 ]/ n/ L
5. 耿先生最开始与我协商,我们给予$400加币油漆人工付给耿先生,他自己刷油漆。后续耿先生分别要求" Z& V: @8 U, q* g8 U1 M- ?
2000加币和10000加币的直接赔偿,我没有答应。
7 |1 j; |) ^0 D" Z$ R5 O( m6. 在房屋维修期间,耿先生安排了一个流浪汉进入车库和房子居住,加大了对于房屋的损坏。我们的臭氧消毒装置也因此遗失在房屋维修期间。
/ A0 Y' o) C1 d4 F
" u& Q; c3 `* r; Z* O6 r( |. J如果有我们做的不够好的,我们会今后改正并加强。
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2 d2 T3 S' h: r2 T; {如果耿先生和网友对这件事有任何疑问和顾虑,请随时联系我。2 O  b  _( A# \6 ?
4 u3 C$ K2 P4 h) |. d) Q* [; H0 a+ \
Best regards,# v; {+ N. j6 G6 V6 {8 l1 {. ^
Chenjie (Jack) Wu! M. ]9 y9 c, H1 F( c: J7 f3 j1 Y
- Licensed Property Manager0 ]* k- Y9 w* O/ K- w
- Broker at Infinite Crest Realty
1 H2 l5 a3 v/ h- MBA in Canada4 h/ u5 s) x' \
P: 587-937-4353
4 |3 g' d* A6 I8 k& z# P3 - 10004 29a Ave NW
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理袁律师事务所
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