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Chenjie物业管理对于耿先生帖子的回复

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发表于 2025-1-31 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 Jack7139 于 2025-1-31 12:32 编辑 % b8 r, H0 N- L; u1 u

* v$ M9 q8 d( a. a3 A; Q关于这位耿先生的遭遇,我们也深表同情,抱歉与理解,希望后续装修事情能够妥善处理。如果耿先生需要我们,我们也会一直配合,我们也致力于做的更好。% @* Q, W9 D8 ~3 j# K' f
: N6 v# ?+ i, i% s' Y
关于耿先生的帖子,以下几点我们需要补充说明:
) H$ K) A5 Q- Z2 T1. 租客是我们在要求他们彻底清洁,我们进房检查拍照并给出EVICTION NOTICE之后,租客自愿离开的。
$ d* u; ?' l- N& c" o% H2. 我们整理了大概大几十页的上庭资料和证据,所有流程专业并且符合法庭要求,Notice Service通过邮件并且记录了租客的已读回执。$ S! n: D9 l2 D9 k9 m2 @
3. 第二次开庭我原本积极地准备了,但是在第一次和第二次开庭中间,耿先生发布了不利于我们的不实视频和言论,我感到非常担忧和顾虑,并且耿先生找到了原春团队管理,于是我提出转交上庭的权限。
6 S3 ^4 P% T8 J3 V4 I$ J4. 本来我们是要负责给房子维修和报价,耿先生主动与我提出并向我的员工拿回了所有钥匙。/ }$ w5 \) \0 ~7 u
5. 耿先生最开始与我协商,我们给予$400加币油漆人工付给耿先生,他自己刷油漆。后续耿先生分别要求
, ~+ _6 Z+ ^, L3 q' ~2000加币和10000加币的直接赔偿,我没有答应。
9 t; \5 t$ u( O/ D( c, _6. 在房屋维修期间,耿先生安排了一个流浪汉进入车库和房子居住,加大了对于房屋的损坏。我们的臭氧消毒装置也因此遗失在房屋维修期间。
: o1 {& `  _; F) g7 t: w2 t8 v* k/ P/ _, W: ^+ R: @7 ?" i
如果有我们做的不够好的,我们会今后改正并加强。8 ]& R  c- ?6 [$ U1 o7 E
: a0 K( X6 Y( @- }
如果耿先生和网友对这件事有任何疑问和顾虑,请随时联系我。) ~" [+ @6 `' E% ?$ i. ]$ Y
  Y. P7 p1 ~; Y; t% r* h2 j
Best regards,! j  D" Z1 J0 h) c! s$ n
Chenjie (Jack) Wu
8 d) m* \4 K- \0 s- Licensed Property Manager* j+ L- X& H. |) ?5 K6 d/ B
- Broker at Infinite Crest Realty5 T- p5 P5 Q( D* x+ H' m4 v
- MBA in Canada
- r) @0 _# U2 P9 }P: 587-937-4353" Y, R& B* ^1 \( T% y+ R
3 - 10004 29a Ave NW
0 q8 h0 A! {. l; a/ UEdmonton, AB, T6J 4R7
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发表于 2025-2-23 22:43 | 显示全部楼层
原帖在这里. k8 v, r( Z2 B8 f
http://www.edmontonchina.ca/foru ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2025-3-13 12:37 | 显示全部楼层
回复耿先生:
2 }* [! x0 J- G; a! A4 }" T
) u" U/ g' m% C5 z/ [3 e+ T1. 不是“房梁”,是”屋檐排水槽“,当时半个月内已经基本修好,扣了租客的押金,当时也找了耿先生信任的装修公司检查,确保没有房梁问题,我跑了很多趟。: {$ U  ~  n/ i3 s
6 D# _* j7 r- ^
在这里,希望耿先生和网友们能够认清事实和真相,以公平地视角看待问题。房子的损失让你很伤心,但我也希望你能够适可而止,不要继续在网络上危害不必要的群体,公司和个人。
4 P4 t$ E* z$ H1 @: n4 N( I& _! \" D9 O: \$ H/ w5 i
相信很多网友也看见了,您的很多言论已经上升到了造谣,诽谤和对于我个人的人身攻击,我相信公理自在人间,谣言止于智者。
9 Y2 F& a2 K( d9 d& t2 y2 E7 T- o) n  X1 I* O" k" @( x: ~. _
谢谢
4 }! z0 m3 ?7 Q1 G6 V$ vBest regards,# m2 k; F/ b0 U
Chenjie (Jack) Wu
. R! p( q# z$ h& ?2 j+ c) E- Licensed Property Manager
1 w2 j" c2 S7 n. k# I; V$ o- Broker at Infinite Crest Realty
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P: 587-937-4353* k6 n7 t7 i  E/ a7 K- @% _
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