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Chenjie物业管理对于耿先生帖子的回复

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发表于 2025-1-31 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 Jack7139 于 2025-1-31 12:32 编辑 ! g) m2 a+ J5 b! `8 G
4 s9 B( L' X! ~0 }6 c0 {: P1 s
关于这位耿先生的遭遇,我们也深表同情,抱歉与理解,希望后续装修事情能够妥善处理。如果耿先生需要我们,我们也会一直配合,我们也致力于做的更好。! m! M  v% H( g; p, l( G/ l6 j
( k+ I9 e# D4 P. h! {+ i, @
关于耿先生的帖子,以下几点我们需要补充说明:
  K3 z& O5 R2 E1 t- u9 V9 \1. 租客是我们在要求他们彻底清洁,我们进房检查拍照并给出EVICTION NOTICE之后,租客自愿离开的。
% P: ?2 |# n( F" n6 N2. 我们整理了大概大几十页的上庭资料和证据,所有流程专业并且符合法庭要求,Notice Service通过邮件并且记录了租客的已读回执。) Y/ n' `( G/ p1 A
3. 第二次开庭我原本积极地准备了,但是在第一次和第二次开庭中间,耿先生发布了不利于我们的不实视频和言论,我感到非常担忧和顾虑,并且耿先生找到了原春团队管理,于是我提出转交上庭的权限。' E, h+ v1 g+ s8 B0 V
4. 本来我们是要负责给房子维修和报价,耿先生主动与我提出并向我的员工拿回了所有钥匙。
6 J- U! F+ p, L6 t5. 耿先生最开始与我协商,我们给予$400加币油漆人工付给耿先生,他自己刷油漆。后续耿先生分别要求. ]/ s8 l+ `. _8 D$ D( {0 W
2000加币和10000加币的直接赔偿,我没有答应。0 r6 V6 S" i& g6 J: E2 F- t
6. 在房屋维修期间,耿先生安排了一个流浪汉进入车库和房子居住,加大了对于房屋的损坏。我们的臭氧消毒装置也因此遗失在房屋维修期间。7 x+ G- S4 h2 ~, {( w7 ~7 o" o5 H
$ u7 w' R- A9 Q  O* H4 t3 R
如果有我们做的不够好的,我们会今后改正并加强。' Z* V+ `: U) j! ], M+ Z" l; Q

& D) E' H5 @( C. \$ ^4 u如果耿先生和网友对这件事有任何疑问和顾虑,请随时联系我。6 Y2 g6 [0 a* P1 d

  Q- \0 ?2 O0 ]  EBest regards,1 ^$ i% S  D/ ]( M% p
Chenjie (Jack) Wu
: S% X" y' ^' [; b+ b  ?6 A* {- Licensed Property Manager" ]1 G2 O# u2 Q1 ], t
- Broker at Infinite Crest Realty
3 u: ^. @5 U/ G8 r8 b# h- MBA in Canada  c2 u# d& X3 B4 k* Q4 T5 E+ o
P: 587-937-4353( T# b' p! a5 j$ _- }
3 - 10004 29a Ave NW+ c. M6 ?( _, N2 {
Edmonton, AB, T6J 4R7
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发表于 2025-2-23 22:43 | 显示全部楼层
原帖在这里
/ H7 R: u" _4 ?( G  t2 Yhttp://www.edmontonchina.ca/foru ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2025-3-13 12:37 | 显示全部楼层
回复耿先生:
8 r+ w1 _  _/ \, d
- w# J' X# \2 g+ m! a4 v% u* w1. 不是“房梁”,是”屋檐排水槽“,当时半个月内已经基本修好,扣了租客的押金,当时也找了耿先生信任的装修公司检查,确保没有房梁问题,我跑了很多趟。
' C  h! Q) o6 F0 H2 N. X2 S% C5 s8 r8 b( W
在这里,希望耿先生和网友们能够认清事实和真相,以公平地视角看待问题。房子的损失让你很伤心,但我也希望你能够适可而止,不要继续在网络上危害不必要的群体,公司和个人。9 l+ V# [$ H! _+ E7 q! u3 R5 {, K- w

, l+ E& F% h( e# R& L相信很多网友也看见了,您的很多言论已经上升到了造谣,诽谤和对于我个人的人身攻击,我相信公理自在人间,谣言止于智者。
6 G) C0 T- M9 N" y& D$ U9 n6 _4 E) S4 A
谢谢& q7 J4 Z6 F' a1 G4 J6 i. t0 P3 x
Best regards," H2 ^' V1 @8 j  _- |
Chenjie (Jack) Wu
3 R& F* M; ^2 p! N4 z! |" o- Licensed Property Manager$ Y% |' e# W- f, L6 h9 f
- Broker at Infinite Crest Realty2 d' U# Y; W5 g
- MBA in Canada& Q$ M1 e+ w/ b/ ~7 l/ H% E, O5 y, k
P: 587-937-4353
+ j/ x3 B' M& A9 d9 `3 - 10004 29a Ave NW5 e7 p7 r$ l0 q# R
Edmonton, AB, T6J 4R7
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