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Chenjie物业管理对于耿先生帖子的回复

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发表于 2025-1-31 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 Jack7139 于 2025-1-31 12:32 编辑
& S7 U5 k/ {) _1 o
4 M& z" _# i$ T7 S关于这位耿先生的遭遇,我们也深表同情,抱歉与理解,希望后续装修事情能够妥善处理。如果耿先生需要我们,我们也会一直配合,我们也致力于做的更好。, l5 [/ k+ Q1 u) i$ u9 c& W: [. B

8 L3 G! u. s# B( p5 t0 m关于耿先生的帖子,以下几点我们需要补充说明:* |. l( W' t  D. ~
1. 租客是我们在要求他们彻底清洁,我们进房检查拍照并给出EVICTION NOTICE之后,租客自愿离开的。
$ q$ G" Y' U+ b  }) S2. 我们整理了大概大几十页的上庭资料和证据,所有流程专业并且符合法庭要求,Notice Service通过邮件并且记录了租客的已读回执。
4 P# z  a& H8 I; h$ f5 r9 g" l  T3. 第二次开庭我原本积极地准备了,但是在第一次和第二次开庭中间,耿先生发布了不利于我们的不实视频和言论,我感到非常担忧和顾虑,并且耿先生找到了原春团队管理,于是我提出转交上庭的权限。1 }6 q# ]/ ]1 ~
4. 本来我们是要负责给房子维修和报价,耿先生主动与我提出并向我的员工拿回了所有钥匙。  c  |% j, ~7 O, u' ], @
5. 耿先生最开始与我协商,我们给予$400加币油漆人工付给耿先生,他自己刷油漆。后续耿先生分别要求& o# y3 g5 J# L
2000加币和10000加币的直接赔偿,我没有答应。4 k4 C9 n4 N1 |5 T1 s+ ?
6. 在房屋维修期间,耿先生安排了一个流浪汉进入车库和房子居住,加大了对于房屋的损坏。我们的臭氧消毒装置也因此遗失在房屋维修期间。& d" k. `2 ]$ K, \/ t
% a1 u! A$ _* _$ U  w" _, P
如果有我们做的不够好的,我们会今后改正并加强。
) Y- ?: V. K0 s/ z4 z" ~9 p
, A5 F' W+ {2 C如果耿先生和网友对这件事有任何疑问和顾虑,请随时联系我。
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Best regards,9 L7 K2 g! J7 L( M. S8 P
Chenjie (Jack) Wu
3 H" E% n# p  ?! t8 F* V4 m- Licensed Property Manager6 M1 A" j! x, K! X! t
- Broker at Infinite Crest Realty7 p9 n2 H7 L7 H1 o. Y5 H; P* A. b
- MBA in Canada& }' j1 d1 H2 A5 K/ \$ ~+ k
P: 587-937-4353
& g% I  }% x( Q: q3 - 10004 29a Ave NW
) v3 i( H. |7 y" p' k8 j$ @) ?Edmonton, AB, T6J 4R7
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发表于 2025-2-23 22:43 | 显示全部楼层
原帖在这里
' \2 H2 R9 b* u% A  c9 Qhttp://www.edmontonchina.ca/foru ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2025-3-13 12:37 | 显示全部楼层
回复耿先生:
% W" f; ^' m5 `0 b1 A+ m9 f; q) b6 t- B; D  L2 _. A. p
1. 不是“房梁”,是”屋檐排水槽“,当时半个月内已经基本修好,扣了租客的押金,当时也找了耿先生信任的装修公司检查,确保没有房梁问题,我跑了很多趟。4 l6 U4 X$ F) r/ G. D9 G
2 l4 c$ p6 P3 Z, @2 G! c/ i/ j
在这里,希望耿先生和网友们能够认清事实和真相,以公平地视角看待问题。房子的损失让你很伤心,但我也希望你能够适可而止,不要继续在网络上危害不必要的群体,公司和个人。
) y  d* u' {9 m! p$ e' \" L. K2 Q, h2 x+ Q  H" c' v
相信很多网友也看见了,您的很多言论已经上升到了造谣,诽谤和对于我个人的人身攻击,我相信公理自在人间,谣言止于智者。( Y: ]. P# a  H4 K4 h( f9 B
4 u- h# V6 F: U, S
谢谢
0 l5 o* W8 B% rBest regards,
3 N$ k+ a6 [$ X+ lChenjie (Jack) Wu/ H5 K1 d2 k- `. B! O) V5 R& W
- Licensed Property Manager
# r# z3 f* K8 m+ C* f' o2 m- Broker at Infinite Crest Realty
7 ?, G6 {/ Q0 Y( c7 i+ B- MBA in Canada  j+ W' [/ M# p
P: 587-937-4353
! {, {0 W: ]8 l4 h# n5 |: X3 - 10004 29a Ave NW
7 N% w0 D' E/ @7 w1 nEdmonton, AB, T6J 4R7
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