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Chenjie物业管理对于耿先生帖子的回复

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发表于 2025-1-31 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 Jack7139 于 2025-1-31 12:32 编辑 / W2 L. t2 ]' o7 t, y
4 r! O+ B7 z6 T! h, L$ t6 Q
关于这位耿先生的遭遇,我们也深表同情,抱歉与理解,希望后续装修事情能够妥善处理。如果耿先生需要我们,我们也会一直配合,我们也致力于做的更好。
5 o' _$ k$ K- W
' M6 i- e& Q. \9 J/ X/ M+ b关于耿先生的帖子,以下几点我们需要补充说明:: W" f! q- V5 Z( q4 h
1. 租客是我们在要求他们彻底清洁,我们进房检查拍照并给出EVICTION NOTICE之后,租客自愿离开的。
$ `% e5 K4 f6 c7 l/ N: E. g8 N2. 我们整理了大概大几十页的上庭资料和证据,所有流程专业并且符合法庭要求,Notice Service通过邮件并且记录了租客的已读回执。
  ?$ l* X8 ~# ~" M* ^* @3. 第二次开庭我原本积极地准备了,但是在第一次和第二次开庭中间,耿先生发布了不利于我们的不实视频和言论,我感到非常担忧和顾虑,并且耿先生找到了原春团队管理,于是我提出转交上庭的权限。( j1 G* H# r" c/ S% X2 f2 v5 F
4. 本来我们是要负责给房子维修和报价,耿先生主动与我提出并向我的员工拿回了所有钥匙。# x5 _  Q+ ]% F# q$ A+ [
5. 耿先生最开始与我协商,我们给予$400加币油漆人工付给耿先生,他自己刷油漆。后续耿先生分别要求. G$ m5 h6 V; B& b+ u  i( E, |
2000加币和10000加币的直接赔偿,我没有答应。
* w. X5 Z$ B- s: \6. 在房屋维修期间,耿先生安排了一个流浪汉进入车库和房子居住,加大了对于房屋的损坏。我们的臭氧消毒装置也因此遗失在房屋维修期间。
2 K4 d/ ?3 |. }/ ?2 d  q+ Z% I" i) W8 ^# ]1 U$ h' |8 k" u
如果有我们做的不够好的,我们会今后改正并加强。# \" K3 y" g! K9 W; m2 W# e

& [  M$ v$ Q# |) z0 a如果耿先生和网友对这件事有任何疑问和顾虑,请随时联系我。6 g( _3 k0 @3 y4 }$ r
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Best regards,% M) G( p0 D6 a, u3 }
Chenjie (Jack) Wu
" m8 k6 D8 {4 q- Licensed Property Manager7 ?  a1 ~# [0 t7 |- N1 }% M
- Broker at Infinite Crest Realty
8 V2 C% z( K6 ^- MBA in Canada
! \- A) w( y& H; M4 HP: 587-937-43532 F: q% E/ Q8 X0 ~8 J
3 - 10004 29a Ave NW
& N5 a0 v) q! Z8 o9 a" Q, M( P, mEdmonton, AB, T6J 4R7
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发表于 2025-2-23 22:43 | 显示全部楼层
原帖在这里6 O& i9 B" w9 l  F
http://www.edmontonchina.ca/foru ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2025-3-13 12:37 | 显示全部楼层
回复耿先生:
9 [5 ~# ?4 G) S$ S1 O6 E% i
3 M, |! o3 t+ ]1 T5 D1 p1. 不是“房梁”,是”屋檐排水槽“,当时半个月内已经基本修好,扣了租客的押金,当时也找了耿先生信任的装修公司检查,确保没有房梁问题,我跑了很多趟。( o& G, Y  L+ D) {! V5 P

" f1 R$ u) l! P4 _1 {/ |4 D在这里,希望耿先生和网友们能够认清事实和真相,以公平地视角看待问题。房子的损失让你很伤心,但我也希望你能够适可而止,不要继续在网络上危害不必要的群体,公司和个人。
2 X- h7 J; j) U6 e
; I" Y3 |, P" t/ I. N1 p相信很多网友也看见了,您的很多言论已经上升到了造谣,诽谤和对于我个人的人身攻击,我相信公理自在人间,谣言止于智者。
/ a' [7 d$ ~3 ~' m% o# b7 c& g! i* r+ ~9 R5 `! B, O
谢谢
" j  A# k9 j* a0 m& {7 \Best regards,0 w7 n% r6 j* M4 R% M
Chenjie (Jack) Wu
( z' u+ n3 q$ d% Y* c" n8 ~- Licensed Property Manager& a+ |! v: ?2 v6 B( W0 x3 L& ?7 W" X! s
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