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Chenjie物业管理对于耿先生帖子的回复

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发表于 2025-1-31 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 Jack7139 于 2025-1-31 12:32 编辑 2 u: @9 `# R; J! e3 p0 J
. k( N/ c$ |/ B" e% i$ f
关于这位耿先生的遭遇,我们也深表同情,抱歉与理解,希望后续装修事情能够妥善处理。如果耿先生需要我们,我们也会一直配合,我们也致力于做的更好。& L: h6 L6 C! G$ l0 }; Z8 j5 l

/ j% {+ x9 V7 Y* n: X# d4 N" F: S关于耿先生的帖子,以下几点我们需要补充说明:
; b2 z! a$ V$ b" A0 y1. 租客是我们在要求他们彻底清洁,我们进房检查拍照并给出EVICTION NOTICE之后,租客自愿离开的。" S; H. m; T( z% ~- a
2. 我们整理了大概大几十页的上庭资料和证据,所有流程专业并且符合法庭要求,Notice Service通过邮件并且记录了租客的已读回执。" h- C' q5 N4 T) Z
3. 第二次开庭我原本积极地准备了,但是在第一次和第二次开庭中间,耿先生发布了不利于我们的不实视频和言论,我感到非常担忧和顾虑,并且耿先生找到了原春团队管理,于是我提出转交上庭的权限。$ z* |4 |# \4 u
4. 本来我们是要负责给房子维修和报价,耿先生主动与我提出并向我的员工拿回了所有钥匙。
5 ~0 n, i( h  L; |) A3 Q1 }5. 耿先生最开始与我协商,我们给予$400加币油漆人工付给耿先生,他自己刷油漆。后续耿先生分别要求9 Q% A  ]6 g, E# {0 k9 ^/ ^
2000加币和10000加币的直接赔偿,我没有答应。0 L# N3 [$ m# C" |
6. 在房屋维修期间,耿先生安排了一个流浪汉进入车库和房子居住,加大了对于房屋的损坏。我们的臭氧消毒装置也因此遗失在房屋维修期间。2 L) S6 [! s  }+ m

- {" F! t6 _$ Q2 \6 W如果有我们做的不够好的,我们会今后改正并加强。
6 i# m2 O) G: Y6 S1 q1 \" i' n# R) r
如果耿先生和网友对这件事有任何疑问和顾虑,请随时联系我。5 H# |; w* P" w/ H! ?% d! s

; a+ U; R+ U' ]3 o+ K1 E% fBest regards,
5 C( F- u6 Q- r9 BChenjie (Jack) Wu+ y9 L4 Z6 c- A
- Licensed Property Manager. d4 @$ G& Z+ ?# q+ b) @
- Broker at Infinite Crest Realty
# x1 N4 q0 Z) t; ]- MBA in Canada
0 E. f+ n+ f, [/ ]( kP: 587-937-4353
* h% \0 R! `6 a3 - 10004 29a Ave NW
0 X, ]6 [" U- ?5 ^/ N5 F' uEdmonton, AB, T6J 4R7
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发表于 2025-2-23 22:43 | 显示全部楼层
原帖在这里5 U% e9 W# u" D$ t* w5 X
http://www.edmontonchina.ca/foru ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2025-3-13 12:37 | 显示全部楼层
回复耿先生:$ I3 u3 E" V/ ?9 r8 _2 b% U
4 G* f- q4 ~# e6 N3 T/ D
1. 不是“房梁”,是”屋檐排水槽“,当时半个月内已经基本修好,扣了租客的押金,当时也找了耿先生信任的装修公司检查,确保没有房梁问题,我跑了很多趟。
& D8 W; N- g1 ~$ ~% w# l7 A9 K: [# s* D) w* H& H& Q
在这里,希望耿先生和网友们能够认清事实和真相,以公平地视角看待问题。房子的损失让你很伤心,但我也希望你能够适可而止,不要继续在网络上危害不必要的群体,公司和个人。
) J5 b, B, r- f/ G- [) O" R, @8 [8 L
相信很多网友也看见了,您的很多言论已经上升到了造谣,诽谤和对于我个人的人身攻击,我相信公理自在人间,谣言止于智者。
% {6 H/ C) Z" a
/ H+ \0 y0 d" q4 U2 n, v$ C谢谢) L0 g3 G" u7 i9 _% U" N
Best regards,
$ k7 r/ Z8 M; Q% ?6 d- |/ MChenjie (Jack) Wu9 K% ?, @; v* z( |2 Y5 |
- Licensed Property Manager
$ Y! `0 [& J! z2 e- Broker at Infinite Crest Realty9 l1 l  s  g( o$ Q
- MBA in Canada& [5 ^$ c0 Q2 F/ q. |. C
P: 587-937-4353
% K4 `  B6 j+ p3 - 10004 29a Ave NW
( t1 U+ |- H5 t  z  _, p) j  qEdmonton, AB, T6J 4R7
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