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上百名加拿大的旅客,可算是遭罪了。; D k! s3 t/ D( g" R# |
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周三,他们乘一架西捷航空(WestJet)航班从墨西哥坎昆飞往多伦多。
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+ ~4 w6 R& e; S飞机在周四凌晨1时15分落地,然而直到次日上午10时10分,这些人才真正踏上多伦多的土地。
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9 U. A3 j% e( {5 X( L* \中间隔了将近9个小时——大部分时间,没有食物,出不了机舱。
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当晚多伦多皮尔逊机场大雾弥漫,能见度严重不足。
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; m6 ^9 T# q$ m$ d# L# X飞机在多伦多上空开始左绕右绕,旅客们察觉出了不对劲。
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随后机长广播,措辞颇为抱歉——* m3 I3 q( u, \9 p8 m$ \: c
! G# d m/ Z' |. Y5 g! b"非常遗憾,具体原因无法告知,我们必须改降基奇纳(Kitchener)。"2 n' ^8 L8 \+ a" y0 \" J6 d! }
6 d( a0 f2 K: f6 U+ b8 t' e) g) x就这样,飞机落在了滑铁卢区国际机场(Region of Waterloo International Airport, YKF)。
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降落过程就令人特别揪心。因为时间太晚,这机场的塔台在晚上11点就已经按时下班了,飞机是靠多伦多的空管人员远程引导完成的。
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9 i3 G5 W: F1 O3 \: i, Y飞机在跑道上停下后,乘客才得知,由于是国际航班,所有人必须过海关,但海关已经下班了,也没有人值夜班,想下飞机得等明天。
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: i! t- Q2 ~) c j' `! ^所以,没有廊桥,也没有摆渡车,所有乘客必须得在飞机上等着。3 P. s4 n. u4 T3 L1 A6 D
0 s) M9 F2 ~/ q这一等就是8个半小时。! I. p5 W ^ w9 \+ H
+ Y, D/ o- S+ g机舱里有带着孩子的家庭。
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深夜,孩子开始哭泣。2 ?: r1 p$ y( p$ m) L; x
8 K2 C, {3 g J2 G旅客Trevor Lester事后说——) b% Q- R) U5 g+ T$ f! x1 b- c! t
* ~" V. Y) \* C"深夜里孩子们在哭。我们对他们充满同情,却什么都做不了。": _) s. X( ~! D9 T2 k/ M8 m
5 z* G4 q+ s H k. P$ m: c: }7 j更惨的是,飞机上也没有多余的食物来应付这出乎意料的降落。就算要点水也等了好长时间。$ B! I, [) k7 [/ `* C8 @: Q4 U
1 `& H8 V' y1 m8 X# d5 f1 m旅客们几近崩溃了,“让我们下飞机”(let us off)的喊声此起彼伏。
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9 e% F; x3 w; o) I: c: T4 V1 F% x好不容易熬到天亮海关上班,旅客依次下机、清关、取行李。
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% U! G/ s# S0 k, B8 y然后,又重新登上登上同一架飞机,飞回多伦多。$ w- C: T' z) {' B1 b; k7 n
1 S9 r9 E' c5 Y重新登机前,工作人员通知旅客,在坎昆购买的免税品不得带回机上。* G7 I8 a! [( V$ u S, d
% \2 G: F, z- H7 f3 e, s消息一出,不少人当场愣住,险些又引起一阵骚乱。# R/ O! i9 w% T& S
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好在,这个说法随后被推翻,免税品获准携带。- f+ B( U+ h1 c# L% G: ?
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对于熬了整整一夜的人来说,这大概是当天唯一一条真正让人松了口气的消息。
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" H6 @, T( N4 S9 \5 t" V飞机最终于上午10时10分落地多伦多。& X1 ^+ j; l+ }5 i9 U3 T, g) T
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有些乘客本来计划晚间到家,第二天一早还要上班,这么一折腾全泡汤了,还搞的身心俱疲。9 M3 Z7 E8 q( u. A9 w. K& e3 D
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更扎心的是,这种情况估计也不可能申请到任何补偿了。 |
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