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[加国新闻] 加拿大航班降落前 发现空管早已回家;海关也不上班 乘客被困机舱一夜!

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发表于 2026-4-18 19:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上百名加拿大的旅客,可算是遭罪了。
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. f5 v1 F! d# n# l周三,他们乘一架西捷航空(WestJet)航班从墨西哥坎昆飞往多伦多。
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8 C+ q- W; J/ d+ H: q. |& t飞机在周四凌晨1时15分落地,然而直到次日上午10时10分,这些人才真正踏上多伦多的土地。/ Y. g9 R+ i1 l! l* m& e
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中间隔了将近9个小时——大部分时间,没有食物,出不了机舱。
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" B& {0 Q$ Y. ~' m当晚多伦多皮尔逊机场大雾弥漫,能见度严重不足。8 D) t9 v+ D7 `+ `
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飞机在多伦多上空开始左绕右绕,旅客们察觉出了不对劲。- n5 Q6 p5 }" t

! D* A9 j1 _, N& d, r随后机长广播,措辞颇为抱歉——
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"非常遗憾,具体原因无法告知,我们必须改降基奇纳(Kitchener)。"
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, V3 ]6 |2 W6 |5 ?. [% F就这样,飞机落在了滑铁卢区国际机场(Region of Waterloo International Airport, YKF)。
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降落过程就令人特别揪心。因为时间太晚,这机场的塔台在晚上11点就已经按时下班了,飞机是靠多伦多的空管人员远程引导完成的。8 D, {  A% F7 }# G5 T" m
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7 q, N  D" p/ C& {飞机在跑道上停下后,乘客才得知,由于是国际航班,所有人必须过海关,但海关已经下班了,也没有人值夜班,想下飞机得等明天。. b* Y  [* G( u4 I, T0 j

$ D% f: I. T8 |) N" ^0 q8 Q! M所以,没有廊桥,也没有摆渡车,所有乘客必须得在飞机上等着。* Y5 P& `2 b0 x

$ v# h0 r: I5 n- H! H这一等就是8个半小时。) E- v& ?% [/ y- {& Q# d& Y# s6 f/ g1 G

- f4 K' X/ H) p$ q0 @( ^0 _* l机舱里有带着孩子的家庭。
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深夜,孩子开始哭泣。
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旅客Trevor Lester事后说——
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3 a1 T, ]' P: f"深夜里孩子们在哭。我们对他们充满同情,却什么都做不了。"
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更惨的是,飞机上也没有多余的食物来应付这出乎意料的降落。就算要点水也等了好长时间。
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旅客们几近崩溃了,“让我们下飞机”(let us off)的喊声此起彼伏。
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9 K' r& D% g' e好不容易熬到天亮海关上班,旅客依次下机、清关、取行李。
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4 v( p$ p+ l# ]8 F然后,又重新登上登上同一架飞机,飞回多伦多。
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, u: i" s& X. f3 \$ K重新登机前,工作人员通知旅客,在坎昆购买的免税品不得带回机上。1 }% D! W8 N2 j3 j6 M7 I

- X5 S6 D# T( C9 Q2 f9 h消息一出,不少人当场愣住,险些又引起一阵骚乱。: b: ]! f& O  c  k1 O

$ |) i! u$ w- b+ L8 p1 J* H$ v9 O好在,这个说法随后被推翻,免税品获准携带。
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. h# F/ X$ h+ u* A; A8 s对于熬了整整一夜的人来说,这大概是当天唯一一条真正让人松了口气的消息。
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4 h, H' x' {! ]( Y4 Z飞机最终于上午10时10分落地多伦多。/ w" q3 q6 r0 Y3 R5 A0 Q% |
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有些乘客本来计划晚间到家,第二天一早还要上班,这么一折腾全泡汤了,还搞的身心俱疲。, O- x5 k# r0 T. O

9 [+ c, [: _' C! a& z) N. W更扎心的是,这种情况估计也不可能申请到任何补偿了。
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