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最近,Reddit有网友发帖称,加拿大帝国商业银行(CIBC)正在裁员,就算这批没有被裁的员工也在瑟瑟发抖,等着头顶的达摩克利斯之剑落下。
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$ Y6 G6 j5 |& h这位网友写到:加拿大帝国商业银行(CIBC)数百名正式员工遭到裁员。银行虽给了内部调岗的机会,但据我所见所闻,真正成功换到新岗位的人寥寥无几。( ?" J i% x( A8 x! q
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今天走在帝国商业银行大厦里,心情格外压抑,整栋楼几乎鸦雀无声。数字业务、个人银行以及商业银行部门受冲击最为严重,走在这里,仿佛整栋大楼刚疏散完人员一般冷清。. C1 m7 ^7 x7 ?$ Q
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更让人难以释怀的是,难以想象这场裁员是如何敲定的。一群高层管理者围坐在会议桌前,翻看人员名单、梳理各个岗位,争论谁留任、谁被裁。那间屋子里做出的一个个决定,牵动着数百人的生计、事业与家庭。一想到他们做决策时只是冰冷地走流程,再对比如今普通人承受的现实打击,就让人心里很不是滋味。
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3 r7 A9 i7 S1 f& O/ G9 j很多被裁员工并非业绩不佳,不少人平日里一直兢兢业业、超额完成工作,这也是所有人人心惶惶的根本原因。
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% }( y; s7 J4 {# V6 Q管理层对外称这次只是 “岗位优化裁撤”,也提供了离职补偿金,但所有人都清楚实际发生了什么。$ s4 _( E* p/ u+ N, M
, b# K' _- p+ N, p. I$ S银行内部氛围低迷到极点,员工早已无心工作:有人疯狂更新简历、四处拓展人脉、外出面试,还有人只是静静等待下一轮裁员到来。
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我实在看不懂管理层这么做的长远打算。产品经理大批离职,各类资深岗位人员也被清退,多年积累的业务经验与行业知识随之流失。以后这些工作谁来接手?工作量不会随着人员消失而凭空变少。
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领导层或许达成了缩减人员编制的目标,但想要重新挽回员工信任难如登天。眼下全行士气跌至史上最低点。) V; x, ?) {( J. ?
. A m8 C/ A' e5 |* y对此,有网友表示:我在加拿大帝国商业银行旗下的 Simplii 线上银行部门工作,这边完全没听说裁员相关的消息。估计我们暂时不会受到波及。% m8 V1 D w. k* y
" K3 {: g! E, M( q# x1 m但似乎有知情人表示,Simplii在第二轮裁员列表中...
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# b! @$ D, g9 J8 @还有网友补充道:他们裁掉自家员工,转头把业务外包给危地马拉和菲律宾的外包人员。我准备起诉,告他们变相解雇。! h0 K: L" ^3 s+ }; G) E
, N2 c7 C. Z$ N4 {; w& I也有网友表示:大部分岗位现已进入向印度迁移的阶段。加拿大本土团队未来将主要负责战略规划、业务转型以及核心前台业务板块。
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而其他银行似乎也没有好到哪里。- i( K9 }: ^; R$ Z: H6 }! V: N
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“我爱人在另一家加拿大银行任职,那边情况也大同小异。她所在的部门这个月底就要撤销,相关工作全部交由人工智能AI接手。部门里所有人都被调去了其他岗位,只能说他们暂时躲过一劫。”
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还有网友根据自己的工作经历,分享了加拿大银行的常用操作手段:
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“我以前做咨询时参与过好几家机构的组织架构调整项目,其中包含两家加拿大五大银行,各家操作模式基本都是两种手段结合并用。) F' s! o+ J M$ e4 x
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企业一般会先定下整体降本目标,再层层下发至整个组织。首席执行官会把总指标分摊给直属高管,这些高管再依次把任务分派给各自的下属负责人。
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& B; O2 T$ T. @& n/ v0 h0 P w# q整个架构梳理流程里,核心原则是先定岗、再定人。第一步先梳理出符合业务需求的必要岗位,裁撤所有无法支撑团队、公司发展目标的冗余岗位。这里的降本逻辑只来源于彻底撤销岗位:也就是说,如果只是辞退员工、岗位保留并另行招人,是不算达成成本削减指标的。; L" A5 U" I, E0 N5 ^& V
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等全新岗位架构敲定后,部门主管会尽量把优秀员工匹配到新设岗位中。但偶尔也会出现业绩顶尖的员工在新架构里没有适配岗位的情况,这类人会被划入内部人才储备池,公司会尽量在集团内为他们寻找调配机会。企业极其不愿放走骨干员工,因为他们很容易被竞争对手挖走。
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整套流程的分工规则是:每一级管理者负责设计下一级的架构;到副总裁、高级总监这一层,有时还要统筹设计往下两级的岗位方案。架构设计者要出具本团队的调整方案,随后在集体会议上汇报给自己的上级审批。方案大多要反复修改好几轮才能最终定稿,定稿后会把裁员名单交给人力资源部,由人力准备对内对外通知。
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v* z$ g; s. {* n) M; j' T至少八到十年前,行业普遍都是这套操作流程。毫无疑问,受冲击最大、承受最多痛苦的还是被裁的员工。部门主管往往内心充满愧疚,而侥幸留下的员工,也常会产生幸存者愧疚心理。”
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/ K2 i5 R' `1 r2 r) \2 `4 X/ S4 L" w还有人分享了自己的亲身经历,仅供参考:
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先说下背景,我2011到2015年在加拿大帝国商业银行(CIBC)任职。当时我所在的部门算得上全行最差的团队之一,也就是金融技术部,现在依旧如此。内部派系斗争严重,凡事只会互相甩锅,几乎没有团队协作,办事毫无透明度,所有人最擅长装忙、实则摸鱼混日子,不少人长期超负荷工作。我当时是产品经理。
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( y% ]2 U+ a& q. W2014年银行缩减编制,我的岗位直接被裁撤。后来我听说,当初裁员名单里有我的名字,管理层还被要求严格保密。HR单独约谈我的时候,会议室里甚至提前备好了一盒纸巾。整场谈话我全程面带微笑,工作人员还劝我领一张出租车券打车回家,我收下了。之后那位HR偶尔会发来消息问候近况,但我基本都不回复,我清楚她只是走个流程、客套一下而已。那时候我就暗下决心,再也不回CIBC工作。* t) v5 K- o, J
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离开之后,我先去了一家供应链企业,后来跳槽到蒙特利尔银行 BMO。可在BMO干久了感觉发展陷入停滞,于是我到处海投简历,没有刻意筛选公司,说不定当时稀里糊涂也给CIBC投过一份。
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; d# f' A0 k* L+ n1 n. Q8 N2023 年,CIBC 联系我面试高级 IT 产品经理岗位。这份工作薪资、职级都比我之前的要好,唯一区别是分到了另一个技术团队。这段工作经历我其实很满意:团队懂得协作、办事公开透明、人人各司其职勇于担责,这些优点全是当年金融技术部缺失的。我也不用无休止加班,身边同事都专业靠谱。1 s. Q# |$ y9 k8 Z' A6 `+ L8 ?
( ?7 G9 }5 D' b! b" Q! ?可一次组织架构调整后,一切全都变了。我亲眼看着资深员工一个个离开,三位加起来从业年限超百年的老员工都走了,肯定还有更多人被劝退,只是裁员流程悄悄处理,团队例会里只会一笔带过,轻描淡写提一句人员变动。
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就拿我个人举例,今年三月我报了一门职业培训课,银行居然拒绝报销学费。之前我专门提前和直属主管沟通,他当时明确建议我走报销流程。我本身不差这点钱,但先是被告知费用不予补贴,转头又让我提交报销申请,最后再驳回,这套操作属实让我大跌眼镜。我全程没表露任何情绪,但心里已经明白:这里不值得久留。连培训开销都不愿承担的公司,自然也不会珍惜我的价值。从那之后我就开始悄悄找下家。
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7 R7 _4 \/ D9 Q8 j; Z时间快进到4月10号,项目管理办公室(PMO)主管召集全体产品经理开会,通知马上会有架构调整,我们所有人都会受到波及,但没有细说具体调整内容、会对我们造成什么影响,只是让大家尽情抒发不满。他原话提到 “有些事我们知情,有些事我们也不清楚”,但最扎心的一句是 ——“相关人员必须严格保密”。我当年被裁员时也听过一模一样的话,瞬间就猜到八九不离十,裁员基本板上钉钉。0 B5 z8 s" L' I: B1 J
4 [( z+ ]% e# V$ Z我不能和任何人透露这件事,万一我判断失误、后续计划有变,只会徒增别人焦虑,凡事总有变数。那段时间HR还通知我,要把上一年度未休的年假全部用完,我原本规划5月14日到22日休假,大概五六天。当时我正在面试好几份工作,其中一个岗位已经走到终面阶段。5 月 12 日我完成了首席运营官的终面,随后动身休假。) J9 G: Z: E% u* x: E* Y6 ]6 g
" X3 T1 v2 X5 b( f2 F5月18日是加拿大法定假日维多利亚日,19 日新雇主联系我,告知20日就能发正式录用offer。我当场签下offer,同步启动背景调查流程。5月25日我返岗上班,主动向即将成为前领导的主管提出离职。我全程心态平和,只说这段工作体验很不错,自己找到了新机会,客套寒暄了几句。
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6 x3 U I/ }0 y/ e/ l" \2 G能主动体面离职,不用像上次那样被强行裁掉,我其实挺庆幸。上一回被辞退的经历简直摧毁身心,这么多年我都独自消化这份委屈。上一份岗位我兢兢业业,为团队创造了不少收益,银行说开掉我就开掉,丝毫没有惋惜,甚至看得出来他们巴不得我走。当初我明明尽心尽力帮忙,落难时却被落井下石。第一次被裁员后,我在外面偶遇不少前同事,哪怕不在银行的场合,他们也装作不认识我,连一句简单的招呼都不肯打。
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这次是我主动离开,可心里并没有多好受。我真心喜欢现在这个团队、认可我的主管。主管跟我说,5月19日所有外包技术产品经理都收到所属人力公司通知,大部分人6月19日前就要走人。5月20日,一大批全职正式员工(FTE)被拉进线上会议,全程麦克风静音、看不到其他参会人,当场通知全员被划入第一轮裁员名单。
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其实业内早就传开,银行推行敏捷转型,新组织架构不再保留技术产品经理岗位。即便我已经主动递交辞职信,身边同事还总带着同情安慰我,以为我也会被裁。我每次都会直白告诉他们:我早就预判到这次裁员,而且完全没受影响,因为提前找到了新工作。他们都十分意外,随他们去吧。可惜业务产品经理们还不知道,他们会是第二轮裁员的目标。
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& a6 i5 R- v9 Z: L& e+ M给所有人一句忠告:只要你的团队启动组织重组,立刻更新简历,随时做好跳槽准备。待人保持善意,但永远别把自己的职业生涯全盘托付给任何企业,你的前途只能靠自己负责。生活总要继续,只管向前看,别陷入消沉。没有哪家公司值得你耗尽心血。除非特殊情况,主动体面离职,永远好过被动辞退。" S% U+ b {! T. p! F1 k T# I# F
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对此,你怎么看? |
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