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[爱城新闻] 钓鱼?!埃德蒙顿一医生救人后收到$250刀救护车账单!

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发表于 2026-7-8 16:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
篮球场上,他刚把一个心脏骤停的人从鬼门关拽回来。
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三周后,自己的邮箱里却躺着一张账单——250加元。, j7 w3 X% F# P! h7 G+ X) Z

! \; }- ^! z2 `) Z2 _5 r埃德蒙顿家庭医生Ian Sutanto怎么也没想到,救人一命之后,等来的不是感谢信,而是救护车公司的收费通知。% D& Z0 Q# d. C5 H, d( N/ I  Q
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一个父亲倒下了,他冲了上去
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6月19日,一场父子篮球友谊赛正在进行。  P8 K2 W4 e' I) e* W7 k
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Sutanto和儿子在场上奔跑、传球、投篮,一切都像往常一样。
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突然,人群中传来惊呼——一位父亲倒在了地板上,没有脉搏,没有呼吸。; r0 V/ z3 u7 a4 H( A
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作为一名医生,Sutanto没有任何犹豫。; c) q+ U2 o' g

( H9 R& U  b9 r; E“我和另一位父亲几乎立刻就开始做心肺复苏。”他事后回忆说,“自动体外除颤器送来后,我们剪开他的衣服,贴上电极片。”
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教练很快打了911。* r& r* o+ K; c: N

1 D! |5 l: F. N3 ?( w# ^& I+ ^) z急救人员很快赶到,患者被成功复苏,送往医院。
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这是一场教科书级别的急救。
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% d2 A1 }: h3 C所有环节都对了,所有人都在该在的位置上。
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除了接下来发生的事。8 s+ X% c; J/ m

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好心的急救人员=莫名其妙的账单

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患者被抬上救护车后,Sutanto瘫在了地上。
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/ r7 g. }2 ^! F' v打了40分钟篮球,又做了高强度心肺复苏,他累得直喘气。一名急救人员走过来,关切地问:“你还好吗?”
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& |/ V  g/ a2 x# R1 pSutanto说只是有点头晕。他本以为这只是对方一种礼貌性的问候,万万没想到,三周后,就收到了阿尔伯塔省紧急医疗服务部门的账单:250加元。  I$ L& ]1 J: G
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名目是:救护车现场评估服务费。  p) [7 N, q  q  {/ i. U. E

* a; z1 J! O. n: t6 R他以为的“善意关怀”,被Alberta医疗系统计费了。  z2 d$ |: P4 t3 Q, P0 W; t
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! y  c4 x3 W, k5 u他说了句大实话,让阿尔伯塔开始反思

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+ _  K7 O* T# C1 a% X2 z. eSutanto懵了。
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在接受CBC采访时,他语气中带着困惑:“当时那位急救人员看到我躺在地上喘粗气,问我需不需要帮忙检查一下,我只是接受了。我以为这是善意的关怀。”
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6 L( ]& w' y. Z* {; H  F3 n* N5 i结果,这份“关怀”被系统自动计费了。
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4 v6 j# B0 T% G. ]/ Z- N. j4 {“只要他们看到任何人,系统就会生成账单。”Sutanto说,“我之前并不知道这一点。”; X# _+ N; [9 w/ J
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在阿尔伯塔省,如果患者被送往医院,救护车收费385加元;如果未被转运、仅接受现场评估,则收费250加元。% ?, l$ U8 {5 n# k9 P) L

3 @; J, p4 D$ v2 N+ m事发后,阿省医院及外科医疗服务机构发言人解释:“如果旁观者感到不适并同意接受急救人员的评估,该评估即被视为紧急医疗服务,无论救护车最初出动的原因是什么。由此产生的救护车账单符合阿尔伯塔省既定的收费惯例。”
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逻辑上似乎说得通。
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但逻辑之外,还有一个医生在篮球场上救了一条人命的事实。, `1 t: s/ l! L" i& j7 _+ Q

* t" _6 a% w! mSutanto提出异议后,机构免除了他的账单,并表示将“对相关政策进行审查”。: Y3 `$ D+ X/ s) ~

! L2 R( K) N) T0 m' y9 q6 G2 K但这事已经在他心里种下了一个更大的担忧。
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25%的阿尔伯塔人不敢叫救护车,怕花钱

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Sutanto说了一句值得所有人记住的话:3 b0 Q2 T% I: Z- f

( j) U2 ?1 T) Y$ m“令人担忧的是,真正需要医疗的患者如果担心费用问题,可能不会去寻求他们可能需要的适当服务。”& z, t3 M* [  E" i. [$ r

2 U, {+ B/ U, \* f7 z4 U6 D这不是猜测。2015年CBC《Marketplace》栏目委托的一项调查发现,加拿大19%的受访者曾因救护车费用而不敢叫救护车。
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5 K" \0 s2 ^2 r( R1 E* C+ K5 v# q在阿尔伯塔省,这个数字高达25%。
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& L1 q$ t( q# J; U1 Q: q  @6 O每四个阿尔伯塔人里,就有一个可能在生死关头犹豫——要不要打911。0 u- A& R/ ]" ]( l1 D
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因为这一通电话,可能意味着几百加元的账单。
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要知道,在加拿大,救护车服务不在联邦医保强制覆盖范围内,由各省自行决定收费标准。各省差异巨大:安大略省固定收费仅45加元,努纳武特部分地区则高达900加元。阿尔伯塔的385/250加元收费,处于中上水平。
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救护车费用的高低,直接决定了穷人敢不敢叫救命车。这个道理,作为医生的Sutanto比谁都清楚。
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" m: x" z0 y' ?  B4 [# o/ m8 {* X  _最终,Sutanto没有付那250加元。5 j! R5 e$ k, h4 S+ I( r$ h0 }
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他帮助的那位父亲也出院了,正在康复中。
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“这是一项救生技能。快速反应、及时护理和AED的使用可以挽救生命,你永远不知道什么时候会用到它。”他说,“这不是我们那天预料到会发生的事。”
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: Z% @* j  ^3 L1 F# S, F, Z4 [他说得云淡风轻。
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. o8 a3 r& \* d& K6 Q* w$ y但那个数据和那张账单,已经让很多人开始重新思考一件事情:
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如果下一次倒在地上的是我,旁边的人会不会因担心收到账单而犹豫要不要帮我叫救护车?# m$ r, V* b2 e* P( [) ^4 {

% C& J; b& R) |: A" G6 W) ?这个问题,不该由250加元来回答。
理袁律师事务所
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