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你,或者你身边的人,遭遇过装修收钱烂尾的事情吗?最后又是如何解决的呢?, y% D+ }" V+ q3 A# {
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CTV News深度调查栏目W5收到多名加拿大房主投诉,他们称支付装修款后,工程却彻底烂尾。
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这些房主都找过同一个承包商David Wolf,W5针对他的公司展开长达数月的调查,并当面与他对峙。
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3 v) A0 M6 Z* L' i# a安省宾顿的Tina Sharma打算装修地下室单间出租,补贴家用。据Sharma介绍,这间地下室原本就完成了部分施工:卫生间装好、两间储物间完工,框架搭建也完成了一半左右。
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* [0 G, O- J4 a5 s1 ]4 N6 k H两年半前,她聘请这名承包商收尾地下室,做好后用来出租。Sharma表示,她先后付给承包商33000加元,占合同总工程款的九成。承包商虽开工,但大量工程始终没做完,洗衣房、厨房全都搁置。7 q# \# W$ [ z. e9 h/ l& A
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“真的太心疼了,这可不是一笔小钱。”Sharma说道。
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+ f3 I4 q+ J, W2 A5 l2 `7 `; |承包商后来再也没有露面,她只能另找施工队定做橱柜。地下室的电路改造、洗衣房工程至今仍未完工。7 o( y. Y, e8 H! f P
- x @/ y5 j& H. G“钱早就全给他了,现在我还要自掏腰包重新找人收尾,事情拖了两年多。”Sharma说。$ F( O% j4 u( V9 \9 X* _) p. T
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“他人直接消失,电话不接,彻底玩失联。”- F1 x( D: b0 b- |# R8 @
9 r, s* I1 }5 d5 CSharma的款项付给了David Wolf,他是安省Innisfil装修公司Yours Construction的老板。她在社交平台上发现不少找过他装修的业主,全都反映付了钱却工程烂尾。. n7 U; V& v! n# R1 y) F
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列治文山的Tony Chang,他付给Wolf 55000加元用于全屋翻新。Chang称对方只完成约八成工程量,原本承诺六周完工,足足拖了六个月,最后还得另请工人收尾。
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$ d& ?+ K J9 R" U3 I7 |“搬进半成品房子,一堆烂摊子悬在心头,那段时间我特别崩溃。”Chang说。
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安省宾顿的Imran Ghafoor脑部患上肿瘤,失去工作能力,于是想改造地下室单间出租增收。3 i0 A3 O" a3 i1 d& `8 `# d
7 p6 S4 h0 x9 Q0 i/ X p1 ]8 ]Ghafoor说,他取出孩子存来读书的近15000加元积蓄,用来支付地下室装修费,本想靠租金填补这笔教育存款。# H+ `' G2 K% h
X% b3 l* ?: c5 e$ N可一家人表示,交给Wolf 14900加元后,对方再也没来过家里,一丁点活都没动工。
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“他一分活都没干,工程完全没启动,人直接跑路。”Ghafoor的妻子Saman Imran说道。
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: I. J3 @4 l8 S5 l" f! O$ }多名工人遭拖欠薪资,承包商称已裁员( U) i1 e" l& Q) ~8 `5 X
% v; p+ o3 Q, h9 v* x2 F除多名房主控诉Wolf收全款烂尾工程,W5还采访了多名被他雇佣的技工,对方表示干完活却拿不到工钱。$ S. `/ f# k v# d' i
* k F6 }( |& M$ h宾顿电工商户Marc Basile曾受雇于Wolf。他称前两单合作还算顺利,后续六个独立项目完工后,Wolf拒不结算,给他的公司造成30000加元损失。& n2 y' \9 h9 L; a
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Basile表示这件事还造成了人力损失。 V/ e: F$ ?* s) U
* u5 D }" C _$ K“压力太大了,我手下有员工,出了这档事后,只能辞退所有人。”Basile说。( s$ L9 n3 l# q. Z1 W4 w: K& U8 { o
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记者上门对峙承包商Wolf
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W5查阅安省企业注册档案发现:David Wolf在2023年5月注销Yours Construction,又于2025年4月注册新公司David Wolf Construction Group Inc。* ^4 \# K( f' j! \8 w2 m. T
! d5 y# |! _* t4 ?栏目多次致电David Wolf Construction Group Inc并留言,始终无人回电。, a: a) N! g( _+ Y$ }' m" N. L2 c
. ^; [" o( j, _8 I7 U记者最终查到David Wolf住在Innisfil一栋新建的大型独栋住宅。记者持续敲门、按门铃数分钟后,Wolf从车库现身,却立刻退回屋内、关上车库门,只留一条缝隙。$ X- b2 m# l% C8 `
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我对他说:“你好David,我是CTV News的Pat Foran。很多业主投诉你承接家装工程,收完款项却不完工。”
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Wolf隔着车库门缝回应,称自己已经不再做家装业务,暂时不愿回应相关指控。. ]8 d8 m* Z. t) k/ d
( }2 Z; ?% {. v“我很愿意沟通这件事。”Wolf说。3 d4 _* A% L/ S# U2 `- k" ?( O
1 K% f" v; F8 S6 _9 U( ]我回应:“我们人已经到这里了,不如出来当面聊清楚?”
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Wolf表示:“可以谈,但不能在这,现在不行。”
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6 m( ?$ e0 E$ w+ \$ c他收下我的CTV News名片,我告知他可以致电我,回应业主的各项投诉。
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但他始终没有来电。
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0 M8 A V$ }) G0 k% d9 W上门对峙过后,W5又给Wolf的公司致电留言跟进,依旧没有得到任何回复。
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1 o& y$ d! a7 f6 u9 T付了33000加元的Tina Sharma,为了完工折腾许久,她十分无奈:普通消费者遇上装修骗局,能求助的渠道太少。& _6 X G9 J0 M# G
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“我们这些受害者求助无门,只能自认倒霉。”Sharma感慨。0 J7 n. B/ |# ^* `, V7 ~. k
: z9 j$ J! J9 @9 `" ?民调:近四成人身边有人遭遇装修收钱烂尾
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CTV News联合Nanos民调机构的一项调查显示,26.7%的加拿大民众表示,自己、家人或身边熟人曾遇到装修公司收完款项却停工烂尾。8 r9 y, X! q6 E$ J) @; @, w
9 C4 y* Z2 b b" x! c, ^全国71%受访者未遭遇装修烂尾纠纷;12.3%称认识有相同遭遇的人;9%本人亲身踩坑;5.4%表示自家亲属被装修商收钱后工程搁置。
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