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Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
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. Q3 M$ n+ Y% ~& a. @' X主要问题:
5 ]# e8 Z$ C+ w; U. l9 J1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
' X% ~+ ~" Z2 B- q# G- @, }2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。 k- F, ~8 Y* \: D+ O% v7 w
% U' w; \" A i7 I
一个文件是： Windows\System32\netapi32.dll
4 a; n# \6 ^# i2 l @: @第二个文件是： Windows\System32\lsasrv.dll
2 U' a" y0 G+ ]3 n安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
4 Y: h5 r1 [+ z其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!; ^+ T; |# T Z" J1 K# H6 s/ P7 D
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, u3 Q' I5 q0 o! F5 }: F! C
我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。2 z" b5 T- u6 \1 K# G
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。! Y0 b% p' ?6 H$ ~: Y% Q
& Y* R/ P( w" U2 Z- K. U' a. Q- P# a2 G( c5 Z5 B
2 H1 C& G- S, g. e8 h& T对于系统已经瘫痪的用户：
: a p$ i; \5 p0 ^8 g1 T$ A# x; ~' s Q' S
1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。 ' i* N1 a0 j/ w& \% A) [, o
$ E+ ?% x/ P# D: `0 U/ C' `8 U
2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。 3 c. u+ ~6 Y5 ?2 _
) J. S$ Y/ f4 K* [$ k3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）： 5 @: \% O5 C, A/ q9 O W
3 K* F: R6 r$ W, Z+ P7 c( u1 h
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车] * X7 o* a6 g2 ]/ |8 S9 u
! \3 T; `$ l8 p+ b1 }
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车] . i, k- k1 I, b& c. }
) x8 c$ ^: G' p: zExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车] $ T e9 E. \- u3 ?
# z5 j0 F, e" }0 `* _# l- M! |
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
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: v7 W3 n; C7 a {4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。 0 N6 ~/ F6 |, C- A: i
0 R/ _$ @5 P7 ~: v V9 P
5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
5 _, f8 r) H+ _' Q- I, o6 ?; ]. v- q4 a% U) ~
6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
. s4 U$ S6 x) V/ M# n% T9 T
+ C6 t. t" q2 v/ K1 a' D- c. V7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。 |
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狗仔卡
发表于 2007-5-18 03:46
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