使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
2 q0 ?' u6 \2 K8 ]& }
  ^1 k1 Z- s3 A: O. p$ @, a: i主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
. x+ }' [( g: l( q$ h2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

" M3 @! N6 J% ^  n$ k. D. o一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
5 O: q7 x& M, f, b8 @- Q* q第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
. R0 I: j) J/ o: Y其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!


我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
$ r& |( h4 L3 \3 c解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
7 A' s6 z2 x9 y' b5 i& L3 f
' F6 o  u, ~* |
* M5 K; q, D) |) d1 @& `  M
7 N5 R  q' T- y2 W4 y对于系统已经瘫痪的用户：
* D; x, R' b% C# E1 D2 M
1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
, _# k0 W; V6 M8 Y$ k
2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
* {' S+ j7 _# Y
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
- x! h9 _8 _% ~( s
% _. v# p' I" a: h" P7 pExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
) }9 n* j/ l7 p! T- `
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

0 Z5 Q0 y9 |, `, ^) u. Z4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
! a) i* }$ [+ S
. N& P% _/ U% C+ }7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
$ s( `9 b; I+ Z3 ~$ v/ VSymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！