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我的双城记——Carpool经验谈

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发表于 2009-3-24 21:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
“双城”自然是指爱城和卡城,这两个城市相隔299公里,以120公里/小时的速度算,得两个半小时,加上市区和休息时间,一般需要开3、4个小时。Carpool是往返双城最划算的方式,往返价格一般是30-40。其他的选择还有greyhound和red arrow,具体的价格大家可以在网站上查,我个人喜欢red arrow,虽然比greyhound贵,但是座位舒适,有免费的饼干,calgary的终点站就在downtown,交通比greyhound方便很多,节省不少时间。0 z7 g& I+ H% x$ L2 i
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我是去年初开始往返两地的,去年9月起几乎每周都往返,既提供过carpool,也搭过其他人的carpool,遇到过很多有趣的事,也结交了不少朋友,在此把经验与大家共享。
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在我之前,早有一批人因为共同的目的走到了一起(狗血吧?),每周互通有无,A同志有辆minivan,每两周跑一次,所以大家都喜欢坐他的车,剩下的一周其他人轮流提供。但现在,那批同志们大都安定了下来,还在跑的老同志似乎只有大栅栏同志了。
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' J" {% w6 H6 _8 N大概去年九、十月的时候,一度找不到carpool。现在,提供carpool的人又多了起来,据我所知,包括我自己就有5个。长期往返两地是很辛苦的,想必大家都想早点结束这种生活。希望能够像以前那批同志一样,互相体谅。如果提供服务,就要尽到责任。6 j' X7 m: ?; b1 F9 G8 F
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那么找carpool的时候,需要注意些什么呢?简单点说是联系,安全,舒适和守信。: ?3 C1 S; @0 o5 j/ R( o
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联系是很重要却容易忽略的,我听一个大姐说过,她曾经找过一个carpool,司机没有手机,4个乘客都有手机,交换了联系方式。约的是在不同地方见面,结果司机没有守时,那4个乘客相互之间打电话,混乱的简直不行。因此,司机的手机是必要的。
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* K) j% A. p+ q# R我曾经一度用virgin的手机,因为收短信有严重的延迟,没有联系好,害得司机和一个乘客多等了20分钟。后来我就改用telus的带有100分钟长途的计划。建议提供者尽量用3大公司的手机。
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. j; y8 x$ P* V; ?还有一些细节问题如铃声不要设置成静音,陌生人打电话也要接之类。上周五5点半的时候有人打给我,说6点钟的carpool,现在还联系不到司机,打了不接,急得不行。也不知道他后来赶上了没有。
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安全无疑是最重要的。一般人打电话时,出于礼貌,不好意思问这方面的信息,例如驾龄,车况。建议司机可以主动一些,发帖的时候把这方面简单说一下,并不需要太详细。例如 大栅栏 写的是“车:一年半新(5万公里),全新雪胎(Michelin X-Ice 2),后排最多坐两个人。司机:多年驾龄,不超速,无事故。”这样乘客就很放心了。
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雪胎、ABS之类很重要。因为亲见过没装雪胎的车出事,而我租的车没有雪胎(四季胎,适合雨天和夏季),所以从来不在雪天提供carpool。( B& H& ]- Q/ ]0 T5 u" z. M
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(待续)
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 楼主| 发表于 2009-3-24 22:14 | 显示全部楼层
舒适是却容易忽略的,要知道开长途3个多小时,平时感觉不到,长途就很明显。
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曾有人周5坐别人的车到calgary之后,马上打电话问我回程能不能改坐我的,我说好。回程的时候没问起,直到第二次他/她和我一起carpool的时候,我问起原因,原来是先前那辆车很小,却坐了5个人。然后我告诉他,那辆车也我坐过一次,后来就选择自己多出一倍的钱租车,甚至做Red Arrow。
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% |' P# m' G2 Z  a7 S/ x- r( y! F还有人跟我抱怨过,有个司机有2辆车,一个SUV,一个很小的双门车。双门车长期做5个人,后排不容易进出,而且只有一个门可以进出,坐起来不舒服。即使这样,司机也没有想过改用SUV。' D5 r9 N6 o$ s( c  p+ s" U
这令我联想到,大栅栏曾提到以前的那批“同志”中,有一位开的是辆四驱的SUV,超费油,每次即使做3个乘客也cover不了油,但他还是乐呵呵的提供carpool,现在他早在爱城安顿下来了,应该过的很开心吧。! n0 p- Z" [& F% G4 C' E
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守信:其实是人品问题。提供carpool的想法可能不同,例如大栅栏、rockybear只是安全起见,找个人聊天说话,顺便不那么闷;而我主要是想cover cost。但无论如何,尽量的对人好一些。
$ p6 j" e) E. b曾有个乘客的经历是:联系的时候没有说好是否送到家,出发之后问,需要加钱。乘客说那我不做你的carpool了,司机说现在出了市区,把你送回去要5块钱……
$ E  o$ z' u8 U7 T一般来说carpool不管送到家,但是这个例子里司机的表现让人无语。
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 楼主| 发表于 2009-3-24 22:35 | 显示全部楼层
大栅栏有句话说的很好,7 \/ a! t3 ?$ B2 u: s
原帖由 大栅栏 于 2009-3-24 21:23 发表2 b/ u- A+ A1 F4 k7 H  J* Y
每周末carpool去卡城的人们其实是个很小的圈子,这周和你搭车,下周就可能和我搭车。
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长期往返两地是很辛苦的,其实大家都希望早点安定下来,开始新的生活。我希望能够像以前那批人一样,互相帮助,互相体谅。7 u3 V2 U8 ?/ |
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本文也有一些反例,如果当事人看到的话,并没有什么恶意,只是一些乘客的意见反馈。希望大家能够把服务做好。我也相信:8 k: J3 L8 j- g
乘客给我钱搭我车,我就添了一份责任,就要去达到甚至超越他的期望。

% ]7 ?! w9 p" @; e8 U[ 本帖最后由 pchell 于 2009-3-24 23:40 编辑 ]
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发表于 2009-3-26 10:30 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
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发表于 2009-3-26 20:16 | 显示全部楼层
好筒子,好经验。
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发表于 2009-3-27 07:06 | 显示全部楼层

good points

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发表于 2009-3-28 22:39 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
哎,真希望卡爱两城间有动车组。
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发表于 2009-4-8 21:02 | 显示全部楼层
所有Carpool的朋友,不管是搭车的还是开车的,都应该精读一下这篇帖子!
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! N: ?" `+ O' ^: G9 R  P5 l- _然后在相互联系的时候一定要交流以下几点:8 M5 c( `6 v2 O5 q- c0 e& u
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车子的牌子和年份——reliability;
# Z( J5 G+ g7 L: U3 j% m车里最多载客人数——comfortability;6 q3 ]" {; ^, T$ J# c1 V6 Y& Z
轮胎情况(冬季)和其他安全装备(安全气囊、ABS等)——safety;
+ i9 G2 m" h+ y- t, g3 r集合地点和时间——flexibility;, |6 h" ~) H& }9 B" @
单双程的价格——affordability;
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还有这几点也有讨论的价值:7 C$ \# A# W6 F% Z% Y
7 o5 ?* z3 k4 a9 Z+ I( i  u+ p
以往乘客的回头率——reputation;
# R# a* Q6 T( s2 |6 R司机无事故的年份——experience;
7 I# _) {& M+ W8 h. \5 p……
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1 F0 |  p/ D6 |Carpool是一个自愿的事儿,一旦在交流中你感觉对方让你不舒服,就告诉他你要再看看。现在有很多朋友都提供Carpool,你总能找到一个合适你的。而一旦找到了个可心的,很多人就希望固定下来。这也是为什么很多每周都来回跑的司机不周周来登广告找新人。+ b0 @* q6 r! m3 I5 I6 P

- y6 y% r; i: F9 G5 t+ k* R希望大家擦亮眼睛,找到适合自己的途径,往返爱卡两城。也感谢楼主无私分享!你的社会责任感,让我肃然起敬!
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发表于 2009-4-27 08:18 | 显示全部楼层
顶上去让大家看看!
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发表于 2009-5-4 21:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
建议成立一个爱卡双城Carpool联盟!
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发表于 2009-7-6 08:55 | 显示全部楼层
百花齐放,百家争鸣!
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发表于 2009-7-29 07:14 | 显示全部楼层
pchell是个好同志!
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发表于 2009-11-25 13:08 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
顶上去给每周两边跑的朋友看看。冬天又来了,你开长途的车装雪胎了没?
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发表于 2009-11-25 13:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
13# 特北京
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( K: H+ o1 y& ?1 X! s/ X' h老实说吧,感觉雪胎不是那么管用,四驱很管用, 卡车和suv基本雪不雪胎没有什么区别..# Z! w+ F/ T( A# z. N, W
当然安全第一,我不反对.
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发表于 2009-12-18 08:18 | 显示全部楼层
魁北克省规定冬季行驶车辆必须安装雪胎,包括卡车、SUV和其他四驱车辆。
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发表于 2009-12-23 01:27 | 显示全部楼层
很热闹呀" w, n. G, e( v% q' p
全体爱城卡城的华人团结起来
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发表于 2010-6-1 17:32 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
团结起来!
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发表于 2010-6-2 14:29 | 显示全部楼层
舒适性确实很重要。% t; h- p' q  v! a
就算是SUV后排坐三个人也实在不太舒服。。。
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发表于 2010-6-2 18:25 | 显示全部楼层
本帖最后由 夏日QQ糖 于 2010-6-2 19:29 编辑 7 B6 w1 G# {) y, ?& F+ f% I: l% V
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搭过一个CAR POOL,司机不停地说话,一路就没闭过嘴。烦都烦死,挨个儿聊,打听每个人的来龙去脉,不打听的时候就跟副驾上他的老婆聊,烦死!车子还小,我女生,腿都卡得难受。回程坐灰狗,松快多了,而且耳根清静。
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发表于 2010-6-4 14:56 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
搭过一个CAR POOL,司机不停地说话,一路就没闭过嘴。烦都烦死,挨个儿聊,打听每个人的来龙去脉,不打听的时候就跟副驾上他的老婆聊,烦死!车子还小,我女生,腿都卡得难受。回程坐灰狗,松快多了,而且耳根清静。. w  @/ u1 k& p" V2 j
夏日QQ糖 发表于 2010-6-2 19:25

0 Q1 d. D' {$ G" I; V( n. w
, |- T: _) N3 |' l* m, F: ]这个我感觉可以谅解一下
2 W* k1 H* j: Y上了一天班之后开长途还是很容易犯困的,也就是找个人说着话这样比较精神
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2010-6-6 18:26 | 显示全部楼层
就是坐灰狗!!安全
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