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助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场 网友恶搞

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发表于 2010-8-8 11:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
  O. 1 温柔应对打错的电话/ ?6 p. z5 P& _+ H8 C5 Q
  一日午夜,睡梦中突然――“铃――铃――”电话爆响。“谁这么晚还打电话?”我揉揉惺忪睡眼,黑暗中摸起电话。
+ i) F* G6 l- Z; D( ?  “喂,谁呀?”
! l+ {: |+ |' k3 ?$ n- |+ M* i  “大舅,是我。”
  B, g) a1 Z) I3 t2 n* Z6 s  “哦,是你呀外甥。”9 G7 D# ~/ C$ \
  “大舅,您身体好吗?”2 ^9 f: F4 d4 C. h& z" e
  “挺好的。”
6 O8 ^& d3 I" D! r+ C7 K  “我舅妈身体好吗?”
% b' v2 X* h  w  “都挺好的。”
- j0 G) W4 m/ ]8 D' U" W  F% y  “咦?大舅,你声音怎么变了?”; b4 b1 O0 H3 g' p# n# c
  “因为你打错电话了,外甥。”: e  [. M3 J6 q  E! E
  对方愣了5秒,然后电话中传来“嘟――嘟――”的盲音。
( P8 G8 ~, g. s( O' M; c$ e  NO. 2 遇到不讲礼貌的打错者,稍加惩罚
% o$ ?9 d) l; d* T6 j$ D* W" o9 K  一日,电话响,接起电话,听筒传来一个女孩的声音。; K/ G% V, {# W- l  m  ~
  “喂,给我找下小丽。”都是《野蛮女友》惹的祸,现在的女孩说话贼冲。, F+ F! H2 J: ?
  “啊?”我家里包括宠物在内,没有她找的这个名字。9 V+ Y' x5 l9 r
  “我说――我――找――小――丽――”对方显然有些不耐烦。" o( V9 c% Y$ h7 ~
  “对不起,我想你是打错了。”――我的脾气很好,对方又是女同志,所以我要保持风度。
6 h3 K9 t( X4 d  “不可能,你这不是××××××吗?我没打错呀。”刚要挂电话,听筒里的声音又提高数分贝。( s" R. V2 N$ P- ?, q5 C- q
  我直觉得气血上涌,你没打错难道是我接错了?我环顾一周,确定这是自己家里。' z5 j* o3 @( _
  “哦,没错,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场,刚才我没听出来,对不起啊,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。”我用了最善良的语气。
* g* J: ?3 o9 _2 h$ D  “真是的,我就说我不会打错嘛。”她还来劲了。好,我就让你错个够。9 @& W" a- }' z7 f+ u1 N# J
  “你是哪位?”
1 r( G5 h: W% L7 q% [1 Y% M5 R  “我是叶子。”
& o3 O$ B6 \. Y" I  “啊,叶子呀。”我做恍然大悟状。“小丽出国了。”
8 t3 B* A& G; L6 e# ~  “啊?两个月没见她怎么出国了?”
: R' M* _  x2 j. F9 ^% f  L  “是一个月前的事。她昨天还来电话,说给一个叫叶子的朋友买了一台笔记本电脑,不知道地址,没法寄。”
. _8 [) n. C9 v$ Z  “是……是吗?我就是叶子,我怎么联系她。”我隐约听见电话那头流口水的声音。
# J- p& @8 ?- k: ]' U4 z' L/ }& q  “你记一下,××××××。”我迅速地翻起《世界知名企业联系名录》在里面随便挑了一个南半球的电话给她。
0 q2 u7 R9 x% i% t/ N& w6 X! o: V  NO. 3 这样做是不对的
& q6 c! e$ q$ J  一日,家中停电,百般无聊中拿起电话,可是朋友家的电话都没人接。放下电话,我无聊地在房间里转圈。就在这时,电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。4 j- j* o! C) F
  “喂,你好。”我平时接家里电话很少用“你好”的,可见我久旱逢甘雨的心情是多么激动。“您好,我这里是中国网通客户服务中心。”一个女孩子甜美的声音。" I# `2 j9 t# B
  “啊,好,无所谓啦。”$ C! @+ c0 E% s2 ^0 _/ Z+ t, E
  “啊?先生您说什么。”8 x: H; S  a: }+ e3 a
  “呃……没说什么。您有什么事?”显然我激动得有些失态了。
6 \1 t  P, M; J: O2 N" M$ v1 o2 u  “我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗?”
5 Q$ ^3 t/ [9 j3 y" [  [  “不打扰,当然不打扰,太不打扰了。”此时对方一定以为我神经有问题,要不就是兴奋剂服多了,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。+ a( N: w( `9 ~4 _" H2 F
  “您感觉您家网速快吗?”4 O- {+ h$ w7 B, N5 k/ f1 Y/ ^
  “这个嘛,我说不好什么是快呀。”/ H% \; H& c, ~6 }& g
  “您可以登陆我们的网站,那里有宽带测试区。有免费电影测试。”
9 C' t! a' x% m8 V( E  “啊,我去过,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。”那里有五百多部电影可以免费在线观看。' Z8 {3 O  ?% \
  “您感觉怎么样?”
) Q7 U* X' V- x* w; k  “片子老点。”我遗憾地说。( p( G) L/ d8 {* `; G0 N$ ?% E
  “(对方忍不住笑了一声,很快恢复正常语气)我是说你感觉速度怎么样,有没有停顿?”
' E, ^- `- E- }  “啊,这个呀,还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过。”, p+ v0 Y* d& M: i
  “是吗,停顿时间长吗?”
4 L% E2 q/ Z0 {  “大概三十分钟吧。”& k4 H/ ^; Q# a) N3 K/ B& S
  “啊?不会吧。”她还有点不信,“怎么会停顿这么久,是不是死机了?”4 h3 a! U/ y$ j$ E* I8 D
  “没死机,我取消暂停后,就接着放了。”2 p( E5 x" z0 m. o) y
  “啊?您自己暂停的?”: {9 F* G) v; X6 L/ Q% h! P
  “是啊,怎么了,我有事出去一下,不能暂停吗?那你们又不早说。”我真的很委屈。3 _( j9 ^& s4 T! H
  “……(电话里对方小声向同事要纸巾擦汗)没,没事,可以暂停,只要您愿意。”接着又问: “还出现过其他问题吗?”
) C/ G3 e$ d4 R9 x  b5 f( @# I  “让我想想……对了,那首《我愿意》我怎么下载不了啊,王菲唱的那个。我最喜欢王菲的歌了,特有味道,你喜欢吗?”我真的很喜欢王菲。+ N+ J! F* m* V: z5 p
  “我?”
. n* K* I" c. j, ^  “你说她怎么就和窦唯离婚了呢。他们俩的歌我都特喜欢。比如……”我一口气说出三十几首王菲和窦唯的歌,说到兴头,还清唱两句,估计有二十多分钟,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场,对方有点挺不住了。7 A" r" C$ D/ X
  “先生,您的歌唱得不错,可是我在工作,不能多听了,很遗憾。”
# `) w" X, M- n) C0 L! M. e  “哦,对,你在工作。呵呵,你看我都忘了。你是什么单位的来着?”* {1 _. y! A  X6 c& J
  “网……网通客户服务中心。”电话里的声音有点哽咽。* Z2 N' Z( z0 W% \2 J" F+ C  E3 h
  “哦……网通。你给我打电话有啥事?”
9 ~; g) X8 l* l( |  话音刚落,只听电话那边“哐”的一声,接着听见好多人焦急的呼喊着她的名字……# ?4 W, m" e, L, ~& G; Z  e
  %%NO. 4 以彼之道还施彼身3 ~2 c6 g; b3 ~& ^. ?* [
  我对网通的话费查询台很有意见,每当你拨通号码后,电脑都会指引你按这个键那个键,往往查询一次话费需要按上十几次或二十几次,最后还经常出现“系统忙,稍后再拨”这样无言的结局。我决心报复,同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。
" b6 N& O, @  }# s* T. ^: C/ V  这日,机会来了,来电显示上提示,正在打进来的这个电话是网通公司人工催交话费的号码。7 i/ {4 ~+ i6 N1 c
  “您好。我这里是网通话费中心。”
! ]* ^9 p7 O: [0 J  “你好。这里是××家。”
& F. x7 R/ T( K+ S; i2 J! f  “我想通知……”! o% k0 H7 i- h7 _, X
  “现在启动语音转接系统。”我没有等她说完,继续用机械的声音说: “如果您需要男主人接听,请喊一;女主人接听,请喊二;小主人接听,请喊三;小狗多多接听,请喊汪;如果操作错误,请喊返回。”话音刚落,只听那边女子兴奋的叫来同事,纷纷议论“这家电话够先进的”。& b$ l! S! E" q( U( O0 N
  “三!”稍后,电话那边传来女话务员怯怯的声音,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。9 o+ o- C) Q9 j* R- O) E
  “对不起,您选择的小主人由于未满周岁,所以暂时不能与您交谈,请您留下电话,待小主人学会说话后,会很快回电话给您。”
% d' S8 g$ \! T2 `/ w$ a  “啊?……返回!”又听了一遍我的介绍后,对方选择了“二!”& ]' V- r& O* q+ D6 b: y0 T
  “对不起,女主人不在家,如果您不习惯与小狗多多交谈的话,请您选择一。”我有点生气,选来选去还选不上我。- R- L& ~2 z9 k. c; h1 h6 ~7 p% V
  “一。”对方的语气有些无奈。2 d' i) d' B' r, [7 W9 K5 l) Y
  “欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊一;私人交谈请喊二;其他请喊三;操作失误请喊返回。”
$ Y8 C% Z4 n3 J- }# f  “三!!!”对方显然有些不耐烦,声音很大。
6 ?9 B$ D7 h, j- T  j  “对不起,厨房锅里传出焦糊的味道,请您挂机,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场,稍后再拨……”
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