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美签问题请教

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发表于 2011-12-4 20:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我在申请美签,遇到了麻烦,请教坛子里有经验的前辈,先行谢过了!!!0 _1 N' S8 K9 h) x) \: l3 y
我已经完成了DS-160 表格,包括自己和太太的,得到了两个confirmation号码。接下来用太太做主申请人log in准备预约面签时间,这之前呢,准备add a family member,就是我啦. 这里就遇到问题了:所有项目都填了,姓名国籍性别联系方式DS-160确认号码等等,然后creat,然后就出现了错误信息,说创建错误。无论我反复核对信息,反复填写,还是不能通过,悲催了。。。。。
( h- p' T* c" I5 M1 s5 F3 w( ~/ f9 P; P9 @$ k3 f: J9 v+ r
就是这点事,搞了好几天了,毫无进展。哪位大侠解救一下呗。. v  `5 j6 k# @, W

: j' _/ V. P; U谢谢!!!
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发表于 2011-12-4 21:17 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告诉他了,因为第一我怕他又给我回邮件要求确认我的个人信息,浪费时间。第二我就想叫他们直接帮我加到网络上。一般3个工作日内就回了。而最终他还是给我回邮件告知我,我可以继续加人了。以下是他们给我回过来的内容。祝你好运!' I4 h! A6 i% Y1 e; K
Dear Applicant,* c3 E, P5 b0 f4 S  P& t7 L4 _

0 G" S) G: g( \' a3 }I apologize for the inconvenience. The issue has been resolved and you should now be able to add your family members when logging into http://canada.usvisa-info.com.
9 W% }5 i3 n! [/ x' h5 N9 R  y6 l+ p& _. R  H8 u* E
Best Regards,8 m0 _% [- D9 R5 \- y# S

! x& S) a6 v' I) ~9 nThe Customer Service Desk
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 楼主| 发表于 2011-12-5 18:28 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告 ...
: ]" b, Y% e5 h( n0 z2 Iraining 发表于 2011-12-4 21:17

& U8 G5 k7 ]7 j7 K& L) B) x好银啊!!! 感动的内牛满面。今晚上试试。 谢谢
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