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Costco现在也骗了

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鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-17 21:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天去Costco买东西,拿了7件物品,上面的标价明明写着$27.49和$28.58,并有valid until March 20,但结帐时显示$32.99和34.49,给他们理论,被吿之价格弄错了,所以必须以系统显示价格为准。后来几个阿三过来,说必须按$32.99和34.49卖。后又找他们的头,也说这个价格是他们弄错了,且无任何negotiate的余地。他们的态度非常rude。这明明是在欺骗顾客。我之前在Costco遇到过相似的问题。不解为什么总是标签上的价格常低于系统价格,有时很多商品出现价格错误,并常以系统价格为准?如果一次,可以理解。但多次批量出现这种情况,实在令人废解。
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-17 21:34 | 显示全部楼层
talk to the GM " ^7 K5 L% ^  L3 L0 m
write a letter to their HQ if the GM gives you BS
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-17 21:47 | 显示全部楼层
按理说不应该吧?价格不行就不买了呗。还是shoppers 好,遇到2次类似的情况,有一次其实是特价没有了,但标签还在那,我买了结账时候发现原价结的,问完之后居然免费给了我。London Drugs一般也是如果标签在,肯定按那个价格给。在costco买东西似乎价格还没发现不对的时候,每次退货都没问题。
大型搬家
鲜花(10) 鸡蛋(7)
发表于 2014-3-17 22:07 | 显示全部楼层
是哪个costco?
鲜花(60) 鸡蛋(2)
发表于 2014-3-17 22:15 | 显示全部楼层
本帖最后由 驻足闻香 于 2014-3-17 23:16 编辑 ! g  |/ x) F8 s1 P; B9 q" F

# C) ^5 c$ q1 S% z! ^; L这不算欺骗吧。你觉得价格不好,不买就是了。即使买了,还可以退货。
0 A* c' L( t% D7 i" \8 L9 h9 p
# h$ K/ \4 _( c% W7 s" W1 ]- S管理肯定是存在问题,处理问题的方式也存在问题。今天我在另一个地方也遇到标错了价格的情况,他们的做法是第一件可以按照标签价格给我,然后就是实际价格。我一件都没有买,但处理方式让人舒服一点。' g. e( G9 ?2 P$ d3 m- \6 Q6 V

1 z: Z  D7 j$ W1 V* V( K但如果标签的价格错了,商家不需要按照标价卖给你,最终价格可能高也可能低。理论上,当买东西时,你是基于标签上的价格提供一个Offer,商家可以接受也可以拒绝你的Offer,或提出一个接受Offer的条件(如新价格),这是商家的权利。厂家有时候会采取让顾客高兴的方式处理类似问题,只是考虑到公司形象和公共关系。+ k3 H# S7 p) p; u: f- \" ?
# o: N4 n6 j8 B* Q& \' k
前两天看到有人说第一次遇到给钱不卖东西的情况,不论事情的前因后果,商家确实有这权利,甚至有权利禁止你进入商店。: ~) M$ G3 F' N$ u  b+ d$ S$ L
6 @( `" L# z9 j0 L- M* d" q7 P0 r
这里没有人民商场,也不为人民服务。
/ ]6 `+ [( I& j8 X4 x2 S% }6 k
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-17 22:22 来自手机 | 显示全部楼层
好像by law是10元以下的免费(如果标价与实际pay的有差异)10元以上忘记了啥情况了.
大型搬家
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-17 22:31 | 显示全部楼层
曾经亲眼看到一西人大妈,发现价格错误,手里紧紧抱着那个罐子,原地不动,让服务员去找负责人来;负责的来了,确认价格标错,按照标价卖给她了。但是只能拿一个。
鲜花(259) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-17 22:43 | 显示全部楼层
这是欺骗
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-17 22:47 来自手机 | 显示全部楼层
London Drugs的manager权利似乎挺大的,有2次优惠已经过期的情况下,说了一下想用打折的价格买,结果就同意了。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-17 22:49 来自手机 | 显示全部楼层
sorry12022000 发表于 2014-3-17 23:22
8 }# \' h, N1 ^  i好像by law是10元以下的免费(如果标价与实际pay的有差异)10元以上忘记了啥情况了.
" p7 v3 [% e- G" A6 x
有可能,一次是红牛,一次是薯片。
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-17 23:43 | 显示全部楼层
好像记得有人说过这种事情是有法律规定的,而且是保护购买方的!
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-18 07:04 | 显示全部楼层
遇到过一次。买完了 又给退的差价
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2014-3-18 08:07 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Superstore是十元以下免费,十元以上减十元
1 G0 K3 Z0 b, q( L9 J( m; @& R
+ X- a  y9 }* Y8 E0 T/ x以前十元以上也全免,可能后来送怕了
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2014-3-18 08:39 | 显示全部楼层
日照绿茶 发表于 2014-3-17 23:31 , @3 `8 f' I* k2 ~6 o$ j8 r- a
曾经亲眼看到一西人大妈,发现价格错误,手里紧紧抱着那个罐子,原地不动,让服务员去找负责人来;负责的来 ...

6 [7 ]$ f0 d* t6 i$ u这个是合理的
% B) D! e6 d4 k8 }) g3 c) R4 Z, I/ S8 @* ~' n: z* T' \! j) y+ H( M& w
有时顾客拿东西放错5 u! D3 \$ I, a! I( ?6 [
1 U1 o( q1 V4 a+ M! y' [# V( o- r
可能
4 u3 I: t" c/ M# x  i8 M8 }; [- |. y1 A6 h7 I
也不能欺侮商家尊严
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-3-18 08:46 | 显示全部楼层
本帖最后由 urspace 于 2014-3-18 08:47 编辑
, o3 p" B) F& y. H3 C- K/ V
0 p& k( p+ S3 ]- o- u你们这帮人。。。。。标价表错了就说别人欺骗,你敢说你没有犯过错误吗?做人有必要这么置人于死地么?没有一点宽容心么?
7 c5 P1 U8 `, b" a6 ~! p( M2 m# g
我还见过有人拿用了三年的电视机去Costco退,Customer Service很无奈,但是还是给退了。
7 Y6 D4 c, O2 W7 c& s( S& r& |' a/ E& U
Human Mistake,不要升华这种话题,没有意义
大型搬家
鲜花(79) 鸡蛋(4)
发表于 2014-3-18 08:49 来自手机 | 显示全部楼层
驻足闻香 发表于 2014-3-17 23:15
. ~7 K  O: a% q: ?本帖最后由 驻足闻香 于 2014-3-17 23:16 编辑   # w( K8 B2 I/ {
. P% e  p- ]8 k1 h% z1 u& ]
这不算欺骗吧。你觉得价格不好,不买就是了。即使买了,还可以退货。
1 y! C& V9 \7 p. B0 K" k% O $ T; Z& Q  x. }, P5 |! m# r
管理肯定是存在问题,处理问题的方式也存在问题。...
/ k) H1 A0 O# S/ n0 X  U$ h
你说的这个只是最基本合同法,大超市都有欠这样那样的agreement。比如什么最低价格保证之类的。包括三包协议,按合同法是没有三包的,但实际上各家都有。Costco有没有这样的协议不知道。不过,简单只按合同要件来看这事也有点草率。来自: iPhone客户端
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-18 09:01 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
以前是很信任Costco,看来以后买东西时,还是要留个心,免得麻烦。
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-18 09:15 | 显示全部楼层
遇到过好多次错价签的, 都是10元以下的, 都按着价签上的价格给了, 没有免过.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-18 09:54 | 显示全部楼层
驻足闻香 发表于 2014-3-17 23:15 4 h! X3 [" w7 H* w' q7 s
这不算欺骗吧。你觉得价格不好,不买就是了。即使买了,还可以退货。
& p, M. r. S! M3 u' p8 i( p
5 N( E2 v- E# X' I& i# x管理肯定是存在问题,处理问题的方 ...

6 r3 s7 `1 e) K* J7 h& k这是欺客的行为了,不管是有意还是无意。因为客人是看到商家的标签价格之后,才产生了购买的欲望,标签价格就是商家告诉消费者,这个商品是多少钱。等同于你在国内菜市场买菜,小贩告诉你猪肉10块钱一斤,你买,都TM的切好了,哦,然后给你算账,说15块一斤,K,你说这是不是欺客?
大型搬家
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-18 10:00 | 显示全部楼层
一般只要可以证明价格标签标低了, 最后都是按低的价格卖, 然后店家会赶紧将错的价格标签改过来.
大型搬家
鲜花(724) 鸡蛋(6)
发表于 2014-3-18 10:00 | 显示全部楼层
这种情况下,如果商家允许顾客因为觉得贵了不买,那就是普通的错误。
( X2 Y8 t) @% Y4 j" R如果商家,比如卖切糕的,不允许顾客不买,这才是欺诈。$ v. J$ H7 B$ g2 L5 v& b; g
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-18 10:15 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
在别的店遇到过相同问题,都是按标价给的,因为这是他们管理上的错误,他们应该承担。也是对商家服务质量的一种督促。costco这样做太不应该了,不过他们的退货还是不错的。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-18 11:00 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
驻足闻香 发表于 2014-3-17 23:15
, c. D( x& s7 w( p& `) ]. \& Q这不算欺骗吧。你觉得价格不好,不买就是了。即使买了,还可以退货。
5 `) _$ K3 X9 _8 n! ]4 x6 N  q- ?; H, j7 a: P: l" H% A  W& F
管理肯定是存在问题,处理问题的方 ...
9 [' H) Z' X" r- U1 K
你先搞清楚消费者有什么权利再来大放厥词吧。http://www.retailcouncil.org/mem ... nner-price-accuracy& u1 D2 D- Z4 |9 M+ z, R% Q8 o

' n; X4 G1 \5 h4 i0 }+ h这个错了不一定是欺骗,但是如果错了,处理的原则肯定是要保护消费者。 否则的话,店面就可以刻意标错价格了,反正出了错也不会有受罚。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-18 11:12 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2014-3-18 09:46 2 F' E" R* E$ t. Y# B% n
你们这帮人。。。。。标价表错了就说别人欺骗,你敢说你没有犯过错误吗?做人有必要这么置人于死地么?没有 ...

  K! [& ]  @. h9 T6 _: C犯错误可以啊。但是犯了错误得按规定来处理。根据LZ的叙述,COSTCO弄错了很多次,但店里的工作人员却不按规定来处理。
4 T  `4 M) `" Y1 ~7 g4 v
, z# A7 L& f8 l1 w, M: K) H这就能致人死地?这是督促店家改正。
7 d# {1 F) o$ O9 c2 Y" K2 |3 C% Y; n% _. S* q
用了三年如果还符合退货要求,商家自己的承诺就要自己承担。
大型搬家
鲜花(60) 鸡蛋(2)
发表于 2014-3-18 11:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 驻足闻香 于 2014-3-18 13:13 编辑 . D2 I( Y1 O% e9 W
耶稣信佛了 发表于 2014-3-18 12:00 9 r: q/ E+ V7 i$ `: I! o
你先搞清楚消费者有什么权利再来大放厥词吧。http://www.retailcouncil.org/memberservices/consumerprog ...

& u% J$ I( J5 W' V% R5 J2 m" b, v
) ^7 ^  M5 E9 @9 H: r% ?) L( N
商家刻意标错价格能得到什么好处呢?- F7 x# y. C7 Z8 a) Y; O

( t( t, U2 p! \1 H! D& L. C如果你是个年轻人,建议你说话的时候注意点用词,你我可能永远不会认识,但有人认识你。没人会喜欢一个语言粗鲁的愤青。如果你已经是中年人,就不说什么了。
. H# s. L" `4 i* D6 E2 V
鲜花(60) 鸡蛋(2)
发表于 2014-3-18 11:56 | 显示全部楼层
gc00508 发表于 2014-3-18 10:54 " V+ N- k0 ?2 v' [8 V
这是欺客的行为了,不管是有意还是无意。因为客人是看到商家的标签价格之后,才产生了购买的欲望,标签价 ...

1 V  s% w+ l, C2 q你可以不要,损失的是他,怎么算是欺客?
鲜花(60) 鸡蛋(2)
发表于 2014-3-18 11:59 | 显示全部楼层
youngguncn 发表于 2014-3-18 09:49
8 J* ]2 z1 x& p0 d& W& A7 L你说的这个只是最基本合同法,大超市都有欠这样那样的agreement。比如什么最低价格保证之类的。包括三包协 ...

, u) W9 k% E& |* r; ~' T) ~如果按照Common Sense, 商家说自己打错了,Misprint,请客户谅解可以吗?
大型搬家
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-18 12:21 | 显示全部楼层
驻足闻香 发表于 2014-3-18 12:54 ; n& f6 y0 k9 ^; m1 e
终于见到一个英语比我还差的。
- Q6 M  c% K& F, _' I: q3 ~商家刻意标错价格能得到什么好处呢?

+ x( F0 u8 R% @9 [) O
( o$ [3 P! V  _" e你是真傻啊还是装傻啊? 如果商家标错价格不受惩罚,那么他可以故意标底价格,很多人不注意差价,他就可以多赚钱。少数人注意了,无所谓,他也不会被有损失。# @9 \8 C+ A! ^. J2 ]* h
# H4 V3 J' p0 R" a# S! g. r4 ]
“你可以不要,损失的是他,怎么算是欺客?”4 f' S; w$ F1 L0 Q
* R. w& q5 t/ O  W  F' j8 v
敢情你花时间挑商品,再搬到收银台,再排队结账这些都不算损失????8 a% P! o8 ]: d' _) g$ d. p

$ Z  R# j/ _/ s# k$ \( w
大型搬家
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2014-3-18 12:46 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2014-3-18 09:46 # O' `+ D- F9 Z0 b: ]9 v! p' g
你们这帮人。。。。。标价表错了就说别人欺骗,你敢说你没有犯过错误吗?做人有必要这么置人于死地么?没有 ...

) `4 Q& [' G" c% j* t  A1 k完全同意。
鲜花(79) 鸡蛋(4)
发表于 2014-3-18 12:48 来自手机 | 显示全部楼层
Maverick 发表于 2014-3-18 00:436 o9 W& h- E/ Y2 w
好像记得有人说过这种事情是有法律规定的,而且是保护购买方的!...

2 U: T7 v: M" K1 _& X8 v& ^你可以选择谅解,也可以不谅解。谅解大家都OK,不谅解就应该协议办。至于协议是什么,不敢瞎猜。但是这不是什么保密的东西,古狗一下加拿大零售商间的共同协议就一定有。来自: iPhone客户端
大型搬家
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