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保险配眼睛,太困惑了

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发表于 2014-4-5 21:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
请大家给点意见,因为没遇到过这种情况,我又很需要这幅眼镜。
! n4 a; i5 x' ?, H1 k上周我去配了眼镜,验光75,眼镜100+,具体100多少不记得了,验光我用了保险,眼镜是自己掏钱的,当场付了。原因是店员要我把保险的500块配额全都用了,今天用不到的可以给我张gift card以后用。我不想全用了,然后店员告诉我报了75验光费。用的是sunlife的保险。" M! v  L/ i" ?$ I2 r0 e# V
被告知一周拿眼镜,今天一周了,去店里问。说是眼镜已经好了,但是sunlife还没打钱给他们,sunlife的钱不到,他们不能把眼镜给我。。。等哪天保险给了钱,他们会通知我。
: \$ ^5 q* E0 V1 {; b/ Q  q但是我以前配眼镜也是用这个保险,验光加眼镜全报,一小时就拿眼镜了,没问过我保险钱给没给他们啊。1 H/ Z; Z" t1 o- D! }8 H  r
去看牙医也是出示保险就走人了,没问我啥时候保险会给钱啊。。。- h; W* c/ r0 b5 K0 i* |
我现在该怎么办?打给保险公司让他们快给钱?我觉得这不该是我的事啊,不是他们自己和保险结帐的嘛。。。我这回自己付了眼镜钱,就报了75块,还拿不到眼镜了。。。
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发表于 2014-4-5 21:22 来自手机 | 显示全部楼层
不该呀!我有回保险没到账,又急着要眼镜带, 就自己付了钱,取走眼镜!保险一到账,眼镜店就通知我,到店把钱退到我信用卡上!
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发表于 2014-4-5 21:25 | 显示全部楼层
sunlife 是比较小器,配眼镜和看牙医都是自己先給,sunlife 再把部分保费发回你的银行户口。
6 i2 W. |" K! i8 k0 ~! k" R  Y因为很多时候,保费都不是給足的,所以人家没法給你。
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 楼主| 发表于 2014-4-5 21:25 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
ysys 发表于 2014-4-5 22:22 - H6 V0 t+ r, L! r
不该呀!我有回保险没到账,又急着要眼镜带, 就自己付了钱,取走眼镜!保险一到账,眼镜店就通知我,到店把 ...
1 Q# N, n6 z2 h( q
是啊我准备周一去找他。。我自己付钱好了。。。3 h$ p" n, r  y' [" e" y  S
太奇怪了为啥保险会一周没到帐,我以前配眼镜一般都是当天下课去拿的。。。有回hub mall里不小心报多了,还退了我2块钱cash...
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 楼主| 发表于 2014-4-5 21:27 | 显示全部楼层
kingsnake 发表于 2014-4-5 22:25
' L3 Y- A- P* }0 ?. h5 usunlife 是比较小器,配眼镜和看牙医都是自己先給,sunlife 再把部分保费发回你的银行户口。
1 p6 ?; {4 t) _/ v  \因为很多时候 ...
3 n. ^; H4 C+ T. g  B- y, M8 X
啊真的吗?我今年还没用过,但去年看牙洗牙至少5-6次了,每次都看完就走人啊。。。
/ G) `( h6 r8 ^, q4 k2 p: H配眼镜也是。。。& Z1 E1 g, Q( R' w. ~" N, e
好吧我周一去和他说自己付。。。
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