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警惕!!美通快递掉包婴儿奶粉!!

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发表于 2015-1-11 01:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人前段时间在Walmart买了三罐奶粉,Enfamil 二段一桶,三段两桶,和其他帮朋友代购的保健物品一同寄回国,Walmart的奶粉每一罐都贴有标签,属于Walmart专卖的奶粉
) {8 H; u: T6 Z  ]  }) @+ [' k8 U9 n3 h8 I& b  x
经过查询美通快递价格最低,由他们快递回国,结果在国内家人开箱之后,二段奶粉依然贴有Walmart防伪标签,三段两罐奶粉Walmart防伪标签均不见,虽然奶粉样子都差不多,但是经检查奶粉被掉包,不是我在Walmart买的奶粉!!
( `$ f/ ]. h6 k" @' P+ _2 f4 M
" l8 }0 `/ K1 j3 m于是和美通快递沟通要求解决办法,结果拖了一个月连一个答复都没有!!!!!!!!!!!8 k1 Y- J) a* G4 w4 A! H
% c3 r+ [  U# c7 ]5 G& ?
我非常气愤,听说过快递公司掉包的情况,居然发生在我家人的身上,孩子吃了假奶粉出了问题美通快递你担当得起吗??  ^) v( y; ?7 L

4 y0 ^' c' @3 Y: F( f; m# h希望引起大家的注意,美通你要是看到了,出来给我一个解释,我已经等了一个月了,你知道我是谁。。
/ b- s- n$ j; I8 S
, _6 d' q9 z+ l( o补充内容 (2015-1-18 15:45):
7 \7 p' J8 j: r呵呵,你没有孩子吧?你没有淘宝过吧?
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发表于 2015-1-11 04:13 来自手机 | 显示全部楼层
建议发在移民板,看的人就多了,美通快递肯定会出面解释。
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发表于 2015-1-11 12:08 | 显示全部楼层
之前朋友订的iphone6都能被快递员私吞了,最后靠定位找回并索赔。换个奶粉已经很给面子了。
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发表于 2015-1-11 14:03 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
你可以在网上找人,回国带回去,在国内经快递托运。那样更可靠。
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发表于 2015-1-11 15:21 | 显示全部楼层
Claude_Z 发表于 2015-1-11 12:08* Y  t4 ^) z  A3 u- g+ k
之前朋友订的iphone6都能被快递员私吞了,最后靠定位找回并索赔。换个奶粉已经很给面子了。
% ^, o) f! l9 u+ J$ H+ H8 }
这也是它家的事?真的吗?
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发表于 2015-1-11 15:48 来自手机 | 显示全部楼层
希望看到快递的回复
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发表于 2015-1-11 19:16 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
beautifulday 发表于 2015-1-11 15:21# |7 u7 |' R+ [0 V
这也是它家的事?真的吗?
4 d0 Z3 i, T) E4 w* X7 h! U8 e
和美通无关,EMS的纠纷。其实美通只是代理,实际被掉包的可能是EMS之类的快递公司。
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-11 23:16 | 显示全部楼层
美通肯定不会掉包的
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2015-1-11 23:16 | 显示全部楼层
Claude_Z 发表于 2015-1-11 19:16
8 J8 U! R' }* a0 Q; ^/ a2 t和美通无关,EMS的纠纷。其实美通只是代理,实际被掉包的可能是EMS之类的快递公司。
1 Q- {" ^: X4 `5 }
和收钱的都有关系,我之前用过美通,只能说一分价钱一分货,烂就一个字。5 y* k+ c3 }  W5 |1 q+ q) o

$ j) t) `. k  e5 _# t! n快递寄东西,还不保证能寄到,寄到了也不保证是寄出去的东西??开什么国际玩笑。。。
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 08:06 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
太无良了吧。。。
鲜花(57) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 11:21 | 显示全部楼层
South.Gate 发表于 2015-1-11 14:03" k  R  S' A+ j! e( s
你可以在网上找人,回国带回去,在国内经快递托运。那样更可靠。
' S" y7 z& P$ T' w. C
有人愿意给你带粉末状的东西?
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 19:02 | 显示全部楼层
本帖最后由 美通快递 于 2015-1-12 19:24 编辑 * J, G: v2 G8 \! J  ~( t

& P' p- F  W: Z5 [楼主 一口一个被掉包,我对楼主表示怀疑。
9 m4 e- k, J4 U. c4 ]$ b6 G) O# V! Q" Q, w
建议你把奶粉送回加拿大厂家化验一下,如果厂家出具证明是假货或者不是原厂产品。
. d% l- \7 M+ m- L2 b# [) u' K+ A+ m" j  C5 f: ~! Q* r6 g* {, {/ B
我们原价赔偿运费和奶粉!% x4 h  a$ k! R! p) W( [* \( T

% M! m- z( Y1 L) O: I  I' c" K+ k
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 19:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 美通快递 于 2015-1-12 19:28 编辑 4 M9 g4 K' v& @( i) O
urspace 发表于 2015-1-11 23:16
9 M  l" f/ p, R% h' M/ r: Q和收钱的都有关系,我之前用过美通,只能说一分价钱一分货,烂就一个字。
# c4 `8 @/ |% Q4 J" ]9 ?/ v/ `, d5 i6 B: ]$ ^1 F
快递寄东西,还不保证能寄到 ...
* M: g# L5 s# {7 G& f: h

3 L, V/ r# \/ hurspace 你才是一个烂 当初你到我们这边寄东西,本来就已经很晚了,为了照顾的时间,孩子在家哭闹要睡觉,# N4 r7 ~4 L9 f
: _" l3 k% k1 o9 A
你倒好,在网上一个劲的骂我们是贫民窟,骂我们家的孩子吵你。你自己没有父母?没有子女吗?
# S5 ~* p! ]$ \( u" D/ b/ E$ f( ~
6 d+ P' y' v/ o2 ^/ e4 G你给北京的女朋友寄些 内裤 内衣 海关要收你关税 你那边唧唧歪歪 又是不能收税了 又是要海关先给你收据了
) n- G( z' B/ M5 F$ r) y  S" ]+ e; O' B  I5 |
我觉得 你应该去 北京海关门口闹啊,天朝你不是最大嘛!4 j% O: w% L* [& y5 P- K

& i0 Q, Y4 ^8 `8 ~% G
2 \) Z, l7 i  o8 {* y2 T3 p我就不想给你 翻老帖子出来了。如果大家有兴趣的话 我会把老帖子翻出来给大家评评理的。就在这个版块里发的。
9 A. @- U* Q3 n" {1 x1 M0 `
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 19:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我想问你美通,你现在有时间回复,为什么不接我电话,我今天上午给你打电话,你说你不在家,一会回去帮我查给我回电话,结果没回,我现在给你打电话,打第一次你不接,第二次你妈接的,我现在才知道这个电话号码是你家的,上午打得也是这个电话,你接的说不在家,大骗子,我在打,你是不是就不接电话了,。
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 20:01 | 显示全部楼层
土豆子 发表于 2015-1-12 19:28+ Z& d: n/ I  F4 ~- @
我想问你美通,你现在有时间回复,为什么不接我电话,我今天上午给你打电话,你说你不在家,一会回去帮我查 ...

- U% A+ C7 U3 B+ s  n" H对不起 我们今天正在忙发货,我们每周一周四发货的时候特别的忙。我已经说的很清楚,如果东西丢失 我们会按公司规定赔偿,每个包裹公司都赠送上限是100加币的保险,公司的时限是3个月,如果三个月货物还没有到达就可以申请索赔了。- K5 v$ q. r6 f* @+ O; k* ^+ A

! q' A  m. L, {- I( I你那点水奶总共也就不值几十块钱的,你天天发帖骂我们坑你,骗你,上当? 运费和东西都打水漂了,我们到底骗了你多少钱? 搞的大家还以为我们骗了你的房子 骗了你的车一样。
! {3 Y2 A+ S, Q( V# X
  F2 R  `+ n0 Y在你那个帖子里 你说你寄了4磅的 奶粉 保健品,我们收了180加币,你仔细想想你到底寄的是什么东西?我们到底收你多少运费? 你到底有寄保健品和奶粉吗? 你之前寄的快件为什么延误?你仔细看看下面的帖子吧。
3 B: _, o) \) k+ o/ r+ Y3 [0 @4 G2 a3 g4 |* G9 l; D
那个帖子链接在这里:
1 W: T: v/ ?* whttp://susu.edmontonchina.com/fo ... &extra=page%3D13 n' H( r! T+ D- F

- P# }0 v9 `# U/ T" j晚一点会打给你。
9 z. v  R/ q- g" h: u( ]% ?$ u  A( Y9 a  b
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 20:19 | 显示全部楼层
beautifulday 发表于 2015-1-11 15:21% z! K3 C( Q. `# @& w2 t
这也是它家的事?真的吗?
  W$ _( f* |5 N+ G* X
呵呵 丢iphone的可是和我们无关,我们不承运iphone的。
. b: V" S" U: M; w0 G" q: `- ^. v- X: T: o2 e+ C
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 20:22 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我记得二次邮的奶粉,还有乳的,那不是也属于保健吗?骗房,骗车,你是想越干越大吗?😜
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 21:11 | 显示全部楼层
土豆子 发表于 2015-1-12 20:22
. Q, c5 Z+ ^7 f( s, T9 m& E7 x. v我记得二次邮的奶粉,还有乳的,那不是也属于保健吗?骗房,骗车,你是想越干越大吗?😜

: X0 J6 }3 l+ }$ \" Z; h0 v楼上的别在这丢山东人的脸了
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 21:36 | 显示全部楼层
楼主自己寄什麼都不記得
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2015-1-12 22:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 urspace 于 2015-1-12 22:06 编辑
2 Q1 u3 a3 B" m! F8 d& h
美通快递 发表于 2015-1-12 19:06
' R, A3 A" u( Q6 turspace 你才是一个烂 当初你到我们这边寄东西,本来就已经很晚了,为了照顾的时间,孩子在家哭闹要睡 ...
4 t' U% W  E( D; v- w

2 }! M: M  I" u0 x你嘴真臭啊,还内裤内衣,我发现你不仅没有专业水准,还会造谣生事,怪不得那么多人complain! x0 z3 b, J9 x3 K3 N  i. Y

! ]. |; }4 W4 _4 B! t) g3 ~# m大家想想,我寄了些A&F的衣服,被收了100多的关税,这无良的奸商不包关税就算了,还曝光别人的包裹,还说什么内衣内裤,这是怎样道德水准的人?
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 22:30 来自手机 | 显示全部楼层
To urspace:
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 22:32 来自手机 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
animallover 发表于 2015-1-12 22:30
* B! G0 j* g5 ~7 @To urspace:

' {* k9 }8 W7 v$ n) E6 O3 o你“被收100多关税”,这和美通有什么关系?!
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 22:39 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
美通快递 发表于 2015-1-12 19:06
9 }' s& D+ r; @$ qurspace 你才是一个烂 当初你到我们这边寄东西,本来就已经很晚了,为了照顾的时间,孩子在家哭闹要睡 ...

7 g8 |' }- e$ u! W曝光别人包裹里的东西实在是属于职业道德范畴,这就是你的不对了
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-12 22:49 | 显示全部楼层
美通快递 发表于 2015-1-12 19:06
0 f+ r. N# b4 V( b/ F. Uurspace 你才是一个烂 当初你到我们这边寄东西,本来就已经很晚了,为了照顾的时间,孩子在家哭闹要睡 ...

0 a; X) ~* Z- t不管他骂没骂你,但是你作为一个专业的快递,不应该曝光别人的隐私。。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-1-13 09:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 缠绵雨 于 2015-1-13 09:40 编辑
9 u+ L* T: k' r1 _6 f$ ^& I% M
美通快递 发表于 2015-1-12 19:02# u" F: t- A$ B7 w; n3 n- {6 R
楼主 一口一个被掉包,我对楼主表示怀疑。, Q% r4 ?: E# t+ b8 c3 Y  S% j
- Y! B7 U0 W, O2 L5 [- |, h
建议你把奶粉送回加拿大厂家化验一下,如果厂家出具证明是假 ...
. n: ~" ~+ c' A/ k1 F3 V
- J: m$ F2 {; j  ~- |, r" L$ u2 X5 V
首先, 我不明白你怀疑我什么, 我找你快递虽然量不是特别大, 但是两单加起来光给你们的快递费就有500多, 你是怀疑我花这么多钱来黑你们美通???????????请解释一下
6 E, W" p/ @7 B' m
9 ~) J0 H, r6 @9 K0 Y其次, 你们电话里说的很好, 问过老板以后给答复, 请问答复呢??????一个多月过去了, 答复呢????答复就是不再理会???
# @2 D# k" G2 b5 C" Q# ^1 a5 C1 M
) [. G6 w/ T- z! z& l奶粉就不是我从walmart买的, 打过防伪标签电话了, 您是准备怎么赔偿?
鲜花(40) 鸡蛋(1)
发表于 2015-1-13 09:54 | 显示全部楼层
跨国邮寄过程中,不可控制的环节太多了,比如中国海关,中国国内快递公司等。美通就是这边的一个小小代理商,负责收件而已,他自己打通不了那么多环节的,也不可能一个包裹派专人护送到底。要安全,只有找UPS,FEDEX一类贵的服务。要便宜,就会有风险。就算是canada post这种,到国内合作方是中国邮政,两边都算是国营单位应该信得过吧,照样能把东西寄丢。我寄俩箱子,两个月后国内只收到一箱,另一箱到现在半年了什么消息也没有。去中国邮政和加拿大邮政查询,都说没办法查到。。。
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-13 09:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 jingjian 于 2015-1-13 10:23 编辑
" ?; J8 P1 y, F+ i6 \$ A6 I+ |
" J" z$ j! K. K$ Z我记得美通说过:我们美通大部分货是避税,也就是说即使抽到税,我们自己就处理了。不需要客户交。
+ ]+ z# H6 `6 \# B/ }5 P% f4 N1 B' l( I8 Q3 w  b4 B
jingjian 发表于 2014-3-19 19:30
4 {6 r) [# g  `是不是任何邮寄的物品被抽查到都要交税,还是只有某些特定的物品被查出才需要交税。能说说吗?
7 q: B/ U7 p3 H谢谢!
3 Z. t2 T+ p* B: @. s
; H* F+ S3 l. ]4 P: ~1 w以下是美通在2014年3月20日给我的回答:3 O6 g1 c  `/ U4 E! J6 |. \
邮局抽查看价值呀。7 B/ s  ]: B6 Q& ]9 o0 F- a
" ^/ ]5 n0 R4 k. u8 I给你举个例子,比如化妆品税率是50%,寄100RMB的化妆品如果抽到就是交50RMB。
3 R! J# M- W" m3 O1 Q8 W如果寄奶粉,税率10%,寄200RMB的奶粉 如果抽到就是20元,但是海关小于50元的可以免掉。+ t5 ]# B  B; U  y/ @! J/ [5 R0 b
" L0 \, M/ w! n/ Q" f# i3 N5 |" \& |: Q; u# F* Q/ y6 c& T* n0 U& m6 |+ D$ G, b) r
我们美通大部分货是避税,也就是说即使抽到税,我们自己就处理了。不需要客户交。
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-13 10:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 jingjian 于 2015-1-13 10:25 编辑
! i, H3 l% u4 [- b; R& p! _& B: ]- {+ W
以上是美通在2014年3月20日在《爱城学子》的一个叫《谁知道怎么给国内寄包裹》的帖子里给我的回答。那个帖子是在2014年3月4日发的,我不会给链接,所以只能把内容copy过来。大家可以到《爱城学子》去查。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2015-1-13 10:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
animallover 发表于 2015-1-12 22:32
  h3 K4 B' [$ G: |1 |0 e你“被收100多关税”,这和美通有什么关系?!
7 h% i1 m, g7 |* Q" U  n
感谢28楼的兄弟把证据找出来了,6楼,15楼,美通都承诺包关税了。。
8 [: U& n/ N- x6 o0 s1 f  a0 \! V4 P" k
为什么我的包裹美通就要我自己交关税??
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-13 10:30 来自手机 | 显示全部楼层
跨国邮递,最可靠的办法是用大公司, FedEx, UPS, 这种公司有自己的飞机,无缝衔接到自己的TRUCK 上。 这边网购的货运一般也都是这几个大公司, CANADA POST 都少见,除非是只是在加拿大境内。否则丢了东西很难查找
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