 鲜花( 3)  鸡蛋( 0)
|
给大家讲讲我遭遇的埃德蒙顿本地服务差的保险代理 insurance broker 。
9 m; a% ^: M7 C0 M* n* d2 |, Q# \# s% W1 ?$ F* n2 n4 ^ o/ X
NET-ILINK INSURANCE,据说是爱网前名人主办的。
# X: C6 l2 B$ E
$ e% C7 N1 {6 c$ n0 g5 ]1. 我们通过这个broker 买了intact的commercial auto insurance, 当时某名人推荐说 同时买business的保险 有优惠,也就买了。( v& y: S9 R" ^
5 R6 t, n) [ O2. 后来由于业务有变化,在去年11月份的时候传真了business保险的 cancellation letter过去,现在都半年过去了 每个月账号依然扣着business 保险的月费。7 R' K6 G) A( @8 z
+ Q: u: L+ m M3 d$ S" {# a" v
3. 客服电话永远是语音信箱,前后打过几十个 就没有一次有人接电话的,无论是工作时间 还是周末。
% T* F2 E! M2 M$ r4 Q. j
& p, a) b7 F' S% I# {4. 最近想把auto 的最低免赔从2500 改成1000, 从上周5 这周二电话起码打了两次, 邮件也发了,每次都说要去问问,有消息通知我。明天就周四了 也快一星期了吧。 没有收到电话,也没有邮件。打个800电话就几分钟的时间, 就这么难吗? 佣金收完就拔鸟无情吗?
5 Q+ A U% `6 I! u0 {. G+ p/ Y$ \ V- Y b3 [+ ]
5. 希望大家以我为戒,擦亮眼睛,选择合适的broker。上贼船容易 下贼船难。
! {* s5 e) a8 M
9 P' ^/ c7 [, Q9 u* }9 i# x5 i6. 这里都是在说事实,没有任何人身攻击的内容。我会就此broker的情况向Insurance brokers association of Alberta 发起complaint. |
|