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很多人使用大型食品连锁店Loblaws的信用卡President’s Choice Financial MasterCard，有人喜欢它的积分换食品的服务，也有人投诉在所有的Loblaws和No Frills都有人强拉顾客申请信用卡，最近CBC的公众曝光栏目(Go Public)发现，公司要求推销员每天要签50张卡，而且可以“用尽一切手段”拉人来签。5 |/ \. M: m* X6 i' M, X# l# a
' \, S( N8 d8 j1 z& J发卡公司PC Finance雇佣市场推广公司SDI Marketing拉客户，接受CBC采访的三名男子说，他们受雇于SDI，没有任何培训，都是朋友介绍，在电话上就被录用了。因此也难免在具体操作时各显神通了。/ F3 G$ c8 q1 r& b/ g0 L
6 X j! K9 \8 E2 F3 S* J5 T$ Z( v手段之一：免费饼干
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# b0 v2 j2 ], S" |# d接受采访的三名男子说，他们经常告诉顾客，签的是免费积分卡，在客户感谢日会送一袋免费小饼干或者产品信息。但实际上当顾客被要求出示驾照时，他们就扫描下客户信息，变成申请年利率为19.97%的信用卡。* z2 \. e3 Y4 V% [& ^+ x
" L( Z# p1 ?! }8 u5 a8 O0 o手段二：盯住年轻人和低收入的人
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! [5 I/ l! c3 f J, j% Y# q三名前推销员都说，经理告诉他们要盯住年轻人和低收入的人。原因?低收入的人需要那2万点免费积分，而年轻人理财经验少，不会怀疑，他们比住在森林山(Forest Hill)的富人和有两个学位的人好对付。- u i; r) j7 E, g* t
. |# x+ W& ~( Q. {手段三：伪造签名和收入
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卑诗省19岁的大学生安赛尔(Brooke Ancell)说，她就是在Loblaws的分店Superstore被人拦住，问想要免费积分卡吗，当然想要了，被扫描了驾照后，又被问年收入是多少，她回答8千元，店员顺手写下1万5千元，然后让她去旁边的一个桌子，积分卡变成了信用卡，她当时就无语了。. p: T+ L$ O1 E) l1 R2 u
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St. Thomas居民凯特尔(Muriel Catcher)在去Superstore买了次东西，一个星期后收到了一张PC信用卡，她莫名其妙，要求把申请文件寄给她，发现签字是明显伪造的。6 v4 e" s0 B F% Y0 C) k+ K$ w
+ b/ [6 M2 Z- r# U推销员压力大 一天要签50张: J$ T" P8 B* \, n) J/ m( u: Q4 i
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信用卡推销员的时薪是13元加上提成，如果只拿提成的话，每张卡10元，有的推销员说，有时一个小时就能挣100元。& s1 A7 a: I' L g# n" ?2 v) F0 k/ {$ F
& E& |# L' h I" |* l8 N接受采访的前推销员说，他们经常被要求每天签50张，如果完不成目标就会被问话，要求他们“用尽一切手段”完成指标。6 Q1 x& U5 B6 Z2 @" m+ x
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发卡银行利润大: b9 T# ~8 o0 O; \- d, |# l
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像PC Financial这样的发卡银行利润相当巨大，根据Canaccord Genuity的报告，加拿大人的信用卡债务超过600亿元，虽然只占所有银行贷款的3%，但产生著10%的利润，难怪几乎所有的大型连锁店都在发行自己的信用卡。
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而且人们使用信用卡的比例在上升，2015年信用卡购物增长了15%。 m: f8 R: r4 b. L+ ^
2 G; v, x$ c* z公众曝光栏目去年11月采访后，Loblaws和PCFinancial表示这种投诉并不常见，SDI则表示，将对全部推销员重新培训。9 k. r( j: z8 s \2 `+ h; d
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狗仔卡
发表于 2017-1-24 17:52
提升卡
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沉默卡
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变色卡
显身卡
