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在去年夏天陆续推出了严查会员卡后,Costco又出台了更进一步的严查措施——刷卡验身,这下蹭卡的人,连门都进不去了……2 Q( x) W: ^& E/ t* L4 f$ C+ d6 q8 L5 a* a
H; f* `* p7 a" g1 lCostco正在其华盛顿总部附近的一家门店测试一项新政策,要求顾客在门口“刷卡”验明正身。: ~8 U$ ~* ~* L" G4 T) z K! i6 R k
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一名Reddit用户在刚刚过去的周末访问了华盛顿州伊萨奎市(Issaquah)的Costco,帖子中分享的一张照片显示,一名顾客被拦在检查站前,前面似乎是一名正在操作平板电脑或扫描设备的员工。
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0 [1 H# w6 ~& [0 p; u8 Y9 ~贴在扫描设备支架上的一个标志上写道:“在进入仓库之前,您将被要求扫描您的会员卡。”3 K5 Q( }1 J. L7 q! T3 `+ \' B( a+ ?: \
$ K. U0 w1 @; d$ k, C分享这张照片的Reddit用户在随后的评论中称,入口附近实际上有两台扫描仪,分别由不同的员工操作。该网友指出,一旦会员ID被扫描,“你的脸就会出现在一个显示屏上,供员工检查”。
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另一位伊萨奎市门店的购物者证实,他们有着同样的遭遇。
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鉴于Costco总部就在伊萨奎,这引发了人们对其正在测试新的会员验证方式的猜测。网友们认为,Costco此举旨在阻止任何非会员试图使用别人的会员卡进店购物问题。
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/ a' l' Y K2 [6 v! K& ~在华人社交媒体上,也有网友贴出了照片,他还表示不但要刷卡看头像,在Redmond店面,还需要看驾照,真是越来越严格了。; Q# w0 W; C( H1 P% c0 p8 y8 M2 O
& c1 f( p4 @; [& K5 E% E3 C0 d) e如果被证明属实,这将不是Costco首次打击共享会员卡。
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T6 S( b- k: g4 c& `& V' Y3 z去年6月,Costco宣布将更严格地执行其会员政策,尤其是打击与亲友共享会员卡的情况。
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3 j1 _; s7 d' Z4 ?在这次集中打击之下,有人表示自己收到了官方警告信:9 C! h( {. @% ?, c( {5 \* P' n0 n
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一位发言人当时表示:“我们的会员政策规定,我们的会员卡是不可转让的,自扩大自助结账以来,我们注意到,非会员购物者一直在使用不属于他们的会员卡。我们认为非会员享受与会员相同的优惠和定价是不对的。”
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为遏制这类非会员购物者,Costco很快在自助结账区部署了员工,利用每位购物者卡上的照片来验证他们的身份。
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Costco的会员资格已经包括一张免费的家庭卡,这张副卡可以被分配给同一家庭地址的其他人,但使用者必须年满16岁,且必须提供居住证明,副卡上也会包含使用者的姓名、照片和会员ID。
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4 b) i% i& w$ Z* ZCostco没有立即确认伊萨奎市门店的做法是否会立即在全国推广。但Reddit用户表示,无论他们是否赞成这一政策,他们都不会感到惊讶。, P7 t) _4 t9 s9 g; j3 q
7 |7 Z# A( k# p6 H; T/ [对于costco接连放大招,大家的看法不一。 s: c0 t' E5 w2 w" R3 w7 `
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有华人网友表示无所谓,但也有人觉得costco店大欺客。
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有人说:“这很烦人。他们为什么要查两遍会员卡?”( h4 \1 Z1 N! X0 `3 u3 Y
' p2 E$ N' x( k3 \# z% M其他用户则对这种做法接受度更高,一名用户开玩笑说,他实际上想在“烤鸡队”前增加一个检查站。除非你被查验身份,否则不要拿走我的烤鸡。”6 e) M; k6 t' o
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还有人抱怨,这下连商店的门都进不去了,我就去看看不买不行吗?
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5 Q0 v1 E$ s2 a/ N. ?8 C' s不过也有不少外国的网友惊叹,很惊讶美国的costco竟然不会在入口处扫描会员 ID,美国人真是被惯着长大的一代,这在世界其他国家都很常见。
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+ u# b1 {$ t' B4 \. F! c另外也有网友表示:人家是靠卡费挣钱,既然是做生意,必定要挣钱,没付钱就别进,最讨厌那些蹭卡还觉得被抓委屈的。0 p' Y! b! B4 ?+ O% _
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事实上对于cotsco来说,会员费事一笔巨额收入,去年,cotsco增加了 210 万付费会员,到最近一个季度末,会员数量达到 7200 万,公司在 2023 年的会员费收入接近 46 亿美元。 |
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