警惕新骗局！安省两名女子被假银行调查员骗了8万加元

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$ d; c) H8 b, ?9 B- [: t) `6 b最近安省又出了一种老骗局的新变种——诈骗者利用电话号码来获取访问代码，入侵银行账户，导致两名大多伦多女子损失超过8万加元。加拿大反欺诈中心表示，这种“银行调查员”骗局正在变得更加普遍。

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图源：CTV
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! ~- c. L( M5 O# K2 _$ }8 J. u家住宾顿的Jodi Lang表示，她在五月接到了一个自称是加拿大丰业银行（Scotiabank）反欺诈部门的电话。对方告诉她，她的银行账户已被入侵，她需要将自己的借记卡放入信封，并交给敲门的陌生人，以保障资金安全。
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# ]5 D. y' M2 d% \* y/ z图源：CTV
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7 |% C6 d: s7 G, `; H5 QLang表示，她按照对方指示行事，结果骗子成功获取了她的银行账户访问权限。

) b2 `1 r0 W4 ~' sLang说，账户里的钱进进出出，我根本不知道发生了什么。

最终，她被诈骗了5万加元。
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8 _  _% ]' @3 ?0 ^Lang说，我以为银行应该有防范欺诈的系统来保护我们。

Lang表示，她的银行——加拿大丰业银行拒绝退还被盗资金。
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图源：CTV
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+ u5 N5 F1 K2 k) ]: D7 X3 b/ k4 \- h丰业银行的一位发言人表示因隐私原因无法对Lang的具体情况发表评论，但银行非常重视欺诈案件，并继续“教育客户银行绝不会通过电话索要一次性密码（OTP）、PIN码和验证代码，也不会要求取走客户银行卡。
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% s6 m/ A) d6 Q% A4 F; Y6 h银行声明中写道：客户应始终养成安全的银行习惯，同时做好自己的工作，以帮助识别、拒绝并举报欺诈行为。

另一受害者是来自Brockville的Melanie Gardner，她在7月接到了类似的电话后，也成为了这场骗局的受害者。

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图源：CTV

9 V* J% c/ L# X: l' IGardner说，我接到了一个自称是皇家银行（RBC）反欺诈部门的电话。
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Gardner表示，对方告诉她，她的银行账户处于危险之中，她需要转账以保护资金安全。

Gardner说，他们完全让我相信我的账户已被入侵。
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' p6 P$ n1 Y, N7 Q% K6 c- u她被指示将账户中的资金通过电子转账的方式转移，并承诺稍后返还。最终，她损失了34,000加元。

Gardner说，我很害怕。我是单亲妈妈，我所有的钱都彻底没了。

皇家银行同样拒绝为Gardner退款。当CTV新闻联系银行时，银行表示无法就Gardner的具体情况发表评论，但正在与她直接沟通。

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图源：CTV

; O4 |7 l# _/ n: E1 d4 X诈骗预防措施：

RBC和加拿大反欺诈中心都提醒客户，银行代表或员工永远不会通过短信、电子邮件或语音邮件索取一次性密码，也不会要求客户发送资金以保护其账户，或要求下载远程访问应用程序。客户若对任何信息存有疑虑，应拨打银行卡背面的电话号码与银行联系。

根据加拿大反欺诈中心（CAFC）的数据，今年到目前为止，加拿大人因“银行调查员”骗局损失了近600万加元，受害者数量仍在增加。
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7 |+ ]. z/ r( ]- J9 |( S7 c7 j加拿大反欺诈中心的Jeff Horncastle表示，他们欺骗人们提供双重身份验证代码，受害者并未意识到他们提供的信息正给予骗子访问其账户的权限。
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7 o7 M# {- T5 j; o2 c* xHorncastle还提醒人们，不要想当然地认为来电显示屏上的号码是准确的，如果确实接到可疑电话，请挂断电话，然后重新拨打自己找到的号码。

受害者心声：

Gardner和Lang都告诉CTV新闻，她们无法承受所失去的这些钱，并对银行没有更好的安全系统来防止此类欺诈感到惊讶。

: i' ^% Z8 w3 yGardner说，现在对每个人来说都很艰难，更不用说还要偿还我没有拿走的钱。
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Lang说，我们把所有的钱都放在银行里，而银行甚至不能保证我们的安全。