 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
华人、留学生们注意了!9 i7 e, S% j' d4 d+ S6 `7 l
7 j8 k o( ^, B0 U: g
加航(Air Canada)已经正式开始实行一项新规,稍有不慎就恐会导致错过航班、被拒登机!
) |! M! t' M8 }
: w2 o8 H$ R3 O% h从(周三)9月4日起,该航空公司统一了国内和国际航班的最晚登机时间。对于搭乘国内航班的乘客来说,现在必须在航班起飞前60分钟办理登机手续,而不再是之前的提前45分钟。 Z! n6 X6 _- p% S- C# h
* ?: t" N8 d. z( ~8 N
) n6 _8 R$ h, [2 Y8 K/ c
8 s2 k6 e# s* M/ ~/ G1 U此外,其他所有国际航线(包括多伦多皮尔逊机场出发的航线在内),截载时间也更改为起飞前60分钟(之前为90分钟)。
& d! J" v0 Q2 O: n9 |4 A$ [+ L" }% A; j2 z7 l6 s
加航表示:“这一变化确保了登机和行李装载过程更加顺畅、高效,确保每个人都能安心起飞。”4 k1 p, }0 A' \$ ]
2 I! I* G/ n e- e, p" N
如果担心错过航班,可以在航班起飞前24小时内通过加航官网或APP办理登机手续;另外,对于上午9点前从多伦多或其他机场起飞的国际航班旅客,加航建议——在航班起飞前三个小时到达机场。( ^3 V( }! h+ E1 t! @3 x' Q z
, C+ x" r+ a. r* ~4 N# L该航空公司还表示,乘客们最早可提前4个小时托运行李,以减少安检和海关的拥挤。2 U6 M* J4 s! X! T+ q, V
& V6 ~) `$ V" M
加航新规致飞多伦多乘客错过登机:被迫滞留机场苦等6小时!6 _1 F1 q$ e2 y$ n
: @$ C# a$ v! ^. n6 o
目前,加航关于更改办理登机手续时间的新规定已经正式生效。也就是说,搭乘国内航班若无法提前1小时办理登机,则意味着会被工作人员拒绝登机。) T0 H6 Z; G/ G& G
然而,并非所有乘客都及时了解到这则新规......' V) K: Z* p9 q! l, `
Y4 G& ^0 q4 c; N! ]8 L
( \/ @8 z1 c1 M
- @5 Q9 j" b) c# T9 s% Z7 Q) V从哈利法克斯斯坦菲尔德国际机场(Halifax Stanfield International Airport)起飞的乘客达科塔·克拉克 (Dakota Clarke) 表示,她就以一种相当痛苦的方式得知了这项新规定。1 t+ v" ^" y+ b. e# c) O. V0 d
( J0 B. e- @( _2 `8 V& ]/ g; w( h7 L原计划飞往多伦多的她提前了45分钟到达,但最终却无法登上飞机,不得不又花了六个小时等待下一趟航班。' m! }1 b% k8 F9 U3 H4 B/ ]! A
; e8 U+ \) ` [! L1 {. O' Y* @- W“这真的令人难以难受,”Clarke说。“我明天的工作、跟别人约的见面,现在全都乱套了,因为我赶不回去了。” W4 [& e3 E+ u$ {; o
. B* R+ ~" F5 M5 H: n I妹子无奈表示,她并不知道该航空公司的新规定。
4 i/ N7 C; b# L# \, h# y' }! M9 P( U
“我不知道这项新规,我也不知道从我所在的地方来到机场要花多长时间,我对这个规定感到非常困惑!”Clarke说道。0 J5 L2 g! a' b% w
% A* w5 n' e+ {( Y( i P& o7 Z
哈利法克斯机场的工作人员建议旅客提前2小时到达,以确保有足够的时间可以赶上航班。( b* v( T7 B; `3 W0 L. b( |: T
1 j2 x; Z6 x1 a& C
加航推出“改签”新规以应对本月潜在罢工的影响
; J! ^3 H( L5 q+ _5 h8 @" P3 ]8 M4 e1 ?8 F9 W
前不久,我们刚刚报道过,加航为应对本月可能发生的罢工,已经宣布了一项改签新规,为预定下个月罢工日期前后航班的乘客们提供更灵活的改签政策。
. I; N0 y0 K+ I; |9 l
, ]+ a f, Z F8 k$ A根据航空公司的政策,9月15日至23日期间的旅客可以不额外付费,重新预订11月30日之前相同起点和目的地的加航航班。
. ^7 Y* ]* x& G0 w) X+ y( x- S1 E G" y/ C9 v
如果想要取消并重新预订在此日期之后的旅行,改签费用将被免除,但需要支付票价差额。% K: F" |5 H% L7 w4 o2 C5 Z. F' m+ M
- `9 n1 {6 a0 ]$ I6 R+ Y/ k在受影响期间预订航班的旅客也可以取消他们的航班,并获得用于未来旅行的信用额度。3 m! ^8 j+ H! w- ^1 t2 r
1 F1 V0 W1 C- P$ Y9 u# n持有可退款票的客户可以申请退款,但加航表示,持有不可退款票的客户将无法获得退款,因为航班仍计划正常运营。
7 V. N1 W( q6 l& r+ P
) n; g5 \/ k: t# K此政策适用于所有由加航运营的航班,包括加航主航线、加航Rouge、由Jazz或PAL航空运营的加航Express航班以及加航度假航班。( o. P9 R7 C; Q& X2 Z$ ]2 k8 y% b3 F# `
$ \( H6 I. p! F( Y4 o; d9 ]0 s3 u. h
大家如果预定了近期的加航航班,千万要及时关注航班信息和新规,以免耽误出行! |
|