埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2021|回复: 17

Air_shuttle给人搬家! 不厚道不厚道! 大家注意了!

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-2-10 04:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 萨隆巴斯 于 2010-2-10 04:25 编辑 * C8 a; G2 {. g* w$ }2 C9 n' B

2 R( d+ B8 J+ ]. a' `% ] Air_shuttle 这搬家的生意做的实在是太不厚道了
2 K+ l% `) Y. t  G
0 `6 @' i: J5 ]6 S1.我们就一个男的搬东西,他说搬不了我可以找人帮你搬,但是价格每小时45块(比没人帮忙多10块),我们觉得ok就叫他来了. 可是来的就只有他一个人...帮忙的人?不知道在哪里...9 b9 U. j2 k5 U: ~4 T4 m

* d7 n2 f1 ]& e' J1 {0 e2 ~7 E6 Y% \2.他连自己开的是什么车型都不说,只说"是大车,装得下你的东西"! 我们还以为是一大truck呢, 结果来了个mini van.
3 F: h+ J+ D' ?) e6 K& A搬了1个半小时就装了个沙发, 床, 几个箱子, 和一个桌子板. 然后就说装不下了要走第二趟!(最后被我们直接拒绝了)
( A' h0 q7 Y* G6 Q: P2 Q: ?! e4 Y- o
3. 他不认路, 说跟我们车吧, 结果晚上一路畅通的时候我开着30km/hr, 他都没跟上. 最后是我到了地方, 车停进地库, 走到 lobby之后还等了很久, 他才过来! 13分钟的路程, 他开了25分钟.
" ~9 y8 h+ f! E2 ~# `
, U9 M* ^) o# ]  y$ ]. J% N4. 沙发和床垫都彻底的脏了! 他搬东西的时候就直接在地上拖着走, 再加上他的小van连个双人床垫都装不下, 所以他把我们的床垫和架子都绑在车顶的架子上. 也不知道他的架子都就没擦了, 搬完发现床罩(幸好罩着床垫的)上面全是架子上落灰的印子! ) q5 L! Q3 A* Q( E4 l4 I1 P- p
- \  @5 q1 A  A$ }% D# x6 T" T5 r
5. 这人搬家实在是太磨叽了. 明明正在帮我们搬, 突然开始讲电话拉下一单生意, 一讲就是5分钟, 站在门口动都不动; 还有就是搬沙发, 我们拼死拼活把东西往屋里搬的时候, 他居然坐在沙发上休息. , m% b, O  X' a' i

/ a/ \  q* G& v3 J这么多让人不爽的事情都可以忍, 最不能忍的是他计时的方法.8 A3 h4 N6 y5 y5 w* g9 x6 T
他快到我家的时候给我打的电话, 当然是19点50 (我们约的20点). 20点他上来了, 聊了聊我们开始搬家. 一直磨叽磨叽到21点25. 终于把他车一次性可以装的东西(沙发, 床, 几个箱子, 和一个桌子板)搬到新家. 因为我们拒绝了他搬第二趟的建议, 他说"那就给75块钱, 我19点50开始帮你搬的, 你看我还有通话记录呢. 现在21点半. 1小时40分钟, 你就给75吧"! 我们当时都听傻了, 要不是觉得他搬的慢, 我们不会在去新房子的路上还叫一个朋友过来帮忙.
7 \8 T0 V" o4 L3 @* o
4 ~4 N9 u! l- O) F* b; V$ v  t以前搬家,或者朋友搬家都是truck, 何况他写着大型搬家,怎么都觉得应该是大truck才对, 给钱的时候我们跟他说, 为什么当时没有直接说是个van, 而只是说是车够大, 他的回答是"你们觉得车小那是你的想法, 我的想法中我的车就是很大的!" : F# E' w! `9 ~3 o3 M
... ...
) S2 R& {- d2 D7 p; b" o8 P. A... ...
' G2 d" g0 U* G3 j/ `' D" P* w2 k我们彻底无语了!

; O* u* d- @4 C7 b* h' ~他还真牛X!
) F/ Y6 p) [) d2 R
4 M1 a9 h: u& v2 p6 e吃了一大亏, 希望大家看看. 别给人钻了控子!
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2010-2-10 04:44 | 显示全部楼层
第一条批评的没道理啊!一般搬家都是出车而已, 可以帮忙拿些小东西。如果要完全出力帮忙,那是另外算钱的。另外如果车顶有床情况下,车可能会开不快。可以理解啊,安全第一吗。其实好多时候搬家还是自己租U-haul 比较划算啊。不用担心时间啊,而且够大。 一般一车都能拉完阿。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-2-10 13:10 | 显示全部楼层
2# dudu001
+ O% d2 F" g0 S0 q$ l" H
5 O( [6 `- ?( c* p" f8 B% r. h* F8 B2 X- V  D  a. C
这不临时决定嘛,想找多几个人帮忙,他才加价的。可是多给了钱也没有人帮忙啊!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-2-10 13:17 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
这是air shuttle的爱网广告,大家小心点击!
* F% O; S' X8 Q/ m6 }! J/ whttp://www.edmontonchina.cn/view ... &extra=page%3D1
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-2-10 14:46 | 显示全部楼层
kan kan!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-2-10 16:56 | 显示全部楼层
等了一天了,一直盼望着这个贴子能火起来,以达到楼主说的“让我信誉扫地的”目的。我做这个服务三年多,从来没有跟客户闹过纠纷,由于楼主家的其他人还算客气,我不想用任何情绪语言现澄清几个事实,:
# b* f1 G# |6 E) K+ h7 B1. 楼主给我打电话的时候根本没问价格, 我怕引起不必要的纠纷,专门提醒她是光出车35, 出一个人帮搬是45.我还专门强调是我本人帮她搬不带其他人,她没有任何疑义。: u( x4 K& U- {- N4 V5 N
2. 我到达以后,跟她确认了需要搬的东西,明确地告诉她,一趟拉不完,要全搬可能需要两趟,她看了我的车,没有任何拒绝的意思;
' y, D3 y2 \* ?6 j: E3. 我要跟她车走,她去取车我等不急了,就先开走了,走了一半多路,她才追上我。到了downdown过完了105的桥,她是绿灯过去了,我只能等红灯。就是相同的速度,我也不可能跟他同时到达。更何况我装了一车东西,车顶有一床,车里还有一大玻璃台面。她这点时间都计较,大家可以想想她其它的陈述的真实性。
; C( v& ?9 g5 [) x0 m: z* }* ^4. 他说是床垫能脏了,租过公寓的人都知道,冬天电梯里经常有泥水,放在电梯里可能会能脏,而且她两面都是电梯。说我给他拖了,这个搬家不是我全搬,我仅出一个人,搬床垫和沙发,是两个人或三个人抬,我给她拖她们自己的人能同意吗?* P# J3 k6 r5 T; E
5. 说我坐在沙发上玩, 搬床垫进房间的时候,怕弄脏了她的地板,我把鞋脱在门外,出来的时候等电梯,我坐在沙发上系鞋带;除此至外从开始到结束没有休息过一分钟。
+ h1 z7 N7 q) Y& G* {) m0 G6. 自始至终她没有任何异议,一结帐问题来了,说最多给60,我本来可以让她一下,结果她威胁我说如果要75就要让我信誉扫地,最后给了70。楼主是学生,我不想说其他任何过火的话,我能做的是明码标价,准时到达,在安全的前提下以最快的速度做好服务。世界上的游戏规则不是你一个人也不是给你一个人定的,你的车多快就要求别人就多快,任何事情都要尊从你理解来做那是办不到的。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-2-10 18:59 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我发这个帖子只是给大家提个醒,免得以后大家搬家走弯路。
7 V" q- d+ ~# O, E
. X% f0 i4 ?  K2 g8 Q) p. ~对于这件事情各自有说法,是说不清的。对于双方说法可信度,大家可以下次搬家的时候冒险去求证。
4 i' y+ h/ B# S9 Q( K! H" ~+ l+ e, s  `( O7 Y( o/ r& g
只是提醒其他网友,搬家的时候还是正规公司好。
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-2-10 19:04 | 显示全部楼层
这是另一个帖子, 里面有大家的意见和建议。
; i* v! k& X* ?3 ?4 o2 d5 \
) b6 ?( `9 z2 D: |+ e3 |希望对需要搬家的朋友有一些帮助。
; s! S5 Q% o8 z
, _7 c2 b+ q3 F" ?http://www.edmontonchina.cn/view ... &extra=page%3D1
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-2-10 21:16 | 显示全部楼层
本帖最后由 年轻的心 于 2010-2-13 19:03 编辑 + i% Q) ?) W/ h0 `& D: ~
+ ^1 V, d. ~. D! _1 ~* f" R
***
鲜花(16) 鸡蛋(1)
发表于 2010-2-11 00:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 bluesky:) 于 2010-2-11 00:44 编辑 # o$ S% a) w8 L) Z/ n! ~

1 a$ b2 e! j$ f! U3 W: |/ |1 @8 @  @楼主你心胸太狭隘了,看帖子你本该付75刀搬家费,但是你威胁人家说收原价就让人家名誉扫地,人家不和你一般见识,只收你70刀,但是你只想付60刀,就为了10刀的便宜没得到,就来网上在几个板块发狠的臭人家?就这么没理智?你是否也该检点自己的言行?人家怎么说都为你服务了。
) ?+ I8 T6 S8 S& I/ Z以后凡事还是自己做好了,请不起就自己勤快点吧。任何商家遇到你这样的客户,也只能自认倒霉。
# f" J8 f9 L) ^& u4 q( t8 @& B1 l1 ?此人曾经多次为我和我的朋友们服务,人很厚道,没有多收过钱,我倒是觉得你这样说人家很不厚道。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-2-11 04:35 | 显示全部楼层
楼主你心胸太狭隘了,看帖子你本该付75刀搬家费,但是你威胁人家说收原价就让人家名誉扫地,人家不和你一般见识,只收你70刀,但是你只想付60刀,就为了10刀的便宜没得到,就来网上在几个板块发狠的臭人家?就这么没 ...
9 O) }6 Y; E) y7 T. M) Ubluesky:) 发表于 2010-2-11 00:20
) }9 r5 }) c" w) C7 K6 d" g9 {9 h

' [$ |* J1 H  {1 N" n+ a7 y' P+ S4 I3 T
: r. ^8 K5 d, p' i5 y到处都有你相同的回复,不会是托吧?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-2-11 04:43 | 显示全部楼层
10# bluesky:) [/
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-2-11 04:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
10# bluesky:)   Y$ W! Q) j) n" V6 l

+ j/ v: f% i7 z  U4 v
% Q1 [+ ]" x1 d. |, k# B3 l* F) W9 |我付清了75块钱的,他拿漏了一张5块掉在我们家门口,朋友走的时候发现的我能怎么办?6 D8 _/ U0 ^! H
* b8 e/ Q% a7 T  e8 o2 L$ Y' p. G
说心胸狭窄我不承认,但是我承认我就说小气的穷留学生。
4 P( @: H" R2 u1 _" ]1 L; F  k/ g
6 q" X5 n2 E+ w3 Q' G) A为了消费者的利益,我觉得应该给大家提个醒。既然我们都生气,就说明服务质量有问题,有则改之无则加勉,不为过吧?
2 ?3 d8 ]& o& L- E6 i5 r, o  h" ?# [$ V
希望air shuttle还有你的朋友们不要再对我人生攻击了。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-2-11 05:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
夏天做了很多趟的搬家服务也没出现这种情况,那时候刚开始做,很多顾客最后都给我们小费,觉得十分的感动~也有很多现在都成为我们的老顾客+朋友,所以有时候也不会计较去收钱。
$ ^: T* y" v$ t% }: M% D6 Z
! y: z- S. r3 C5 e+ v+ D& j不过我看了很多交钱打广告的搬家服务的帖子,很多也没说清楚是什么车型,也没说清楚价格~确实很容易误导别人。建议大家以后先打电话确认~
1 z7 l; B+ S8 W/ B. F
- K( x+ h" a$ R6 I! W8 \一般都是按不帮忙 35 一小时,45 含帮忙/一小时来算的。 一般7人座的VAN可以放下QUEEN的床垫,但是BOX却不行。
: q: [  b- Z+ f0 @* m* I
% s4 d& Q9 ^  {3 E+ \8 g做搬家服务也是很辛苦的,我们暑假的时候也做过很多趟,最怕就是顾客10几个小袋子零零碎碎的装着,即浪费时间去搬运也浪费我们的体力。
) c! V9 r) w2 e# C& n
/ `8 Z' F8 D  ^- ?1 X4 Z/ }1 ^: U请大家也体谅我们的苦处,同时做同行的也要有好的道德操守。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-2-11 06:16 | 显示全部楼层
夏天做了很多趟的搬家服务也没出现这种情况,那时候刚开始做,很多顾客最后都给我们小费,觉得十分的感动~也有很多现在都成为我们的老顾客+朋友,所以有时候也不会计较去收钱。
1 d' I, [9 g& M$ g% Y2 h4 H  |* Q1 c" h2 [% o6 s. A9 Q
不过我看了很多交钱打广告的搬家服 ...% E. R/ |2 J/ t9 L! N" g) r, d
cheese 发表于 2010-2-11 05:47
5 n& Q6 z3 u! X% r, F7 K, ?

  |' E( a6 l( _( ~! Q  h9 u5 l+ C同意!
9 K# h  [) P7 q价格是合理的没有意义,但是车型应该要说清楚才对啊,是不?$ w* u+ r; ?* F
我们都把东西规整好了,装了在budget买的大箱子,结果van太小了根本放不下,连床垫都是顶在车顶上的,大箱子最后还是朋友帮忙拉过来的。多麻烦啊!
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2010-2-11 19:41 | 显示全部楼层
都消消火,长周末,过个好年!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-2-11 23:49 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我也碰到过这样的情况,楼主,那人叫什么?是不是叫于什么的,小于?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-2-14 21:30 | 显示全部楼层
happy new year......ding ding
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-10-19 00:18 , Processed in 0.108004 second(s), 28 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表