 鲜花( 3)  鸡蛋( 0)
|
给大家讲讲我遭遇的埃德蒙顿本地服务差的保险代理 insurance broker 。
. n2 c9 l! m3 Z6 ^: j" _6 S1 N( z2 u& z# m4 Q3 Y- T
NET-ILINK INSURANCE,据说是爱网前名人主办的。
; E% e( G$ }; E
# b) b1 j" `, w. y) ^2 T3 k# v1. 我们通过这个broker 买了intact的commercial auto insurance, 当时某名人推荐说 同时买business的保险 有优惠,也就买了。
5 S! u& o/ i2 q1 X" ^, I }7 M4 u* L) G6 o
2. 后来由于业务有变化,在去年11月份的时候传真了business保险的 cancellation letter过去,现在都半年过去了 每个月账号依然扣着business 保险的月费。
1 i3 A2 O' X2 I* X* ]& b' K! P) ?* v
/ k& X% k! g4 a& x" y3 M: U3. 客服电话永远是语音信箱,前后打过几十个 就没有一次有人接电话的,无论是工作时间 还是周末。
2 I$ t/ \6 X- x5 `7 ^% {7 y4 H9 n( c) B
$ S, f) ^6 Z" R o0 p4. 最近想把auto 的最低免赔从2500 改成1000, 从上周5 这周二电话起码打了两次, 邮件也发了,每次都说要去问问,有消息通知我。明天就周四了 也快一星期了吧。 没有收到电话,也没有邮件。打个800电话就几分钟的时间, 就这么难吗? 佣金收完就拔鸟无情吗?
. V* B4 G: \3 T& f, a
# {. d7 ^+ @/ }. J. ~3 z5. 希望大家以我为戒,擦亮眼睛,选择合适的broker。上贼船容易 下贼船难。* M' ?1 {0 i- N
; p9 b0 o0 q! p
6. 这里都是在说事实,没有任何人身攻击的内容。我会就此broker的情况向Insurance brokers association of Alberta 发起complaint. |
|