去年十月,一棵大树倒塌,压断了Ajax居民Kip Van Kempen在安省Kingston北部拥有的一栋度假屋的电线,而Hydro One电力公司人员用了八个月时间才把电力恢复。可是当Van Kempen近期收到电费账单时,气得耳朵直冒烟。' H8 n! D* U' e4 q% C- Q
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Van Kempen拥有的这套度假屋位于Kingston北部的Mazinaw Lake湖边,大树压倒了电线后,电力公司人员来砍树,切断了电源,但因为一些原因一直无法修复电线,一共用了八个月时间才给度假屋重新通电。但是上个月Van Kempen却收到了数百元的电费账单。5 X: l6 `# M% M. r4 @6 Y
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当他打开账单时,简直目瞪口呆。因为这段时间度假屋根本没有通电,账单上写着电的使用额也是零,但是电的输送费这一栏却写着好几百元。Van Kempen说,他看到账单的时候,简直是两耳冒烟。如果房子根本没有通电,哪来的输送费。3 _0 t& b' F- i# E. r; O* ^/ A
0 p) t% Y# J4 N. g" K3 b$ g但据Van Kempen描述,Hydro One公司给他的答复是,不管客户是不是用了电,公司都提供了电力服务。如果客户不用电,那也是客户自己的问题。Van Kempen认为,这种输送费的收费方式太有欺骗性了,而且很不公平。他还觉得Hydro One的态度傲慢得让人难以相信。9 Z7 S/ m1 D1 A5 A' i, Q; w d
# d: P/ U! Y! D) @" J1 D7 D& K# K+ J终Van Kempen向Hydro One公司提起了诉讼,索赔7500元。他表示不愿再和该公司私下争辩,还是交给法官来定夺。 ( m, \! B$ J/ A& ]* f4 M % h+ g* j) {5 ~6 U2 B1 P6 _$ F7 ZHydro One公司目前不愿讨论Van Kempen的案子,因为现在还没有开庭。不过据CTV报道,该公司在发出的声明中表示,每个月客户总是会收到固定的输送费账单,因为客户使用了公司的设备,包括智能电表等,这些都装在客户的房子里。Van Kempen如果想要免去这笔自动收取的输送费,就应该取消他的服务,把这个设备还给Hydro One公司。一旦客户取消了供电服务,就不会被收这笔钱。3 J$ X. y. G1 U- t