 鲜花( 8)  鸡蛋( 3)
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很多人使用大型食品连锁店Loblaws的信用卡President’s Choice Financial MasterCard，有人喜欢它的积分换食品的服务，也有人投诉在所有的Loblaws和No Frills都有人强拉顾客申请信用卡，最近CBC的公众曝光栏目(Go Public)发现，公司要求推销员每天要签50张卡，而且可以“用尽一切手段”拉人来签。3 |0 j$ k' o' {5 S1 q6 \7 @% O* C
6 C% R8 {$ G9 Y8 q: |$ J发卡公司PC Finance雇佣市场推广公司SDI Marketing拉客户，接受CBC采访的三名男子说，他们受雇于SDI，没有任何培训，都是朋友介绍，在电话上就被录用了。因此也难免在具体操作时各显神通了。
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) j8 y `4 l. E手段之一：免费饼干
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接受采访的三名男子说，他们经常告诉顾客，签的是免费积分卡，在客户感谢日会送一袋免费小饼干或者产品信息。但实际上当顾客被要求出示驾照时，他们就扫描下客户信息，变成申请年利率为19.97%的信用卡。0 H M" k; M: _4 C% q+ ^% T; i
! W; Y# c/ n7 T! y9 y手段二：盯住年轻人和低收入的人
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) J A$ a; o3 |, \. W三名前推销员都说，经理告诉他们要盯住年轻人和低收入的人。原因?低收入的人需要那2万点免费积分，而年轻人理财经验少，不会怀疑，他们比住在森林山(Forest Hill)的富人和有两个学位的人好对付。
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手段三：伪造签名和收入3 K3 X+ c9 E3 ]
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卑诗省19岁的大学生安赛尔(Brooke Ancell)说，她就是在Loblaws的分店Superstore被人拦住，问想要免费积分卡吗，当然想要了，被扫描了驾照后，又被问年收入是多少，她回答8千元，店员顺手写下1万5千元，然后让她去旁边的一个桌子，积分卡变成了信用卡，她当时就无语了。3 t4 V, B" j! ~: V8 X
X; j' N0 _/ N# d. MSt. Thomas居民凯特尔(Muriel Catcher)在去Superstore买了次东西，一个星期后收到了一张PC信用卡，她莫名其妙，要求把申请文件寄给她，发现签字是明显伪造的。3 v" T7 U4 p; G, v3 ^, [0 p+ L! G+ n
G$ ~' X' U1 i; x4 g4 q& I推销员压力大 一天要签50张% V9 G' d: x& w) p1 ~9 G
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信用卡推销员的时薪是13元加上提成，如果只拿提成的话，每张卡10元，有的推销员说，有时一个小时就能挣100元。$ d/ N* P. H' m/ c4 O
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接受采访的前推销员说，他们经常被要求每天签50张，如果完不成目标就会被问话，要求他们“用尽一切手段”完成指标。) `! T# q8 d7 F2 f
! S# y, e9 Z* H- u7 e/ C7 U, s- o! R发卡银行利润大4 s) O1 z6 q+ O4 ^, |
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像PC Financial这样的发卡银行利润相当巨大，根据Canaccord Genuity的报告，加拿大人的信用卡债务超过600亿元，虽然只占所有银行贷款的3%，但产生著10%的利润，难怪几乎所有的大型连锁店都在发行自己的信用卡。# T9 p+ R; q+ C' T/ s
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而且人们使用信用卡的比例在上升，2015年信用卡购物增长了15%。& s6 [8 L3 Z, @+ F, X
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公众曝光栏目去年11月采访后，Loblaws和PCFinancial表示这种投诉并不常见，SDI则表示，将对全部推销员重新培训。4 y! T2 i+ C: ^/ ^2 Y
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狗仔卡
发表于 2017-1-24 17:52
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