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今天一早,80岁的玛丽·豪斯(Mary House)在卡尔加里接种了首针疫苗。, w; w: l5 t" _+ _" s9 Q0 n
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1 Q- I) V! [6 c" e6 y但并非所有老人都如她一般幸运。0 Y1 ]7 Z& A/ j# {3 X, _
+ C* p- d* U2 r. I4 v) Q
) X* t! A1 j& }) s3 n今早,75岁以上的阿省居民可以预约接种新冠疫苗后,阿省又有23万老人符合接种条件。7 g1 n1 S: [- p# n$ J$ N4 ~
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于是,一大早,阿尔伯塔省健康服务部的电话就被打爆了,政府网站彻底崩溃。) [3 L2 G$ J3 o5 g, p
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. h7 u* f4 \0 p阿省卫生服务局表示:; ]. @ V3 h4 y- A8 O7 p4 c3 B7 p2 Q
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他们正经历前所未有的“预约压力”,如果用户无法访问该网站,请尽快重试。" C" n. g4 _4 m8 t$ c
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即便如此,在礼貌致歉后,
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阿尔伯塔省疫苗接种预订的网站因为上午“压力巨大”而直接关闭了。* y, E5 u8 O. r! q$ w: {
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网站瘫痪后,预约电话也没有好到哪里,由于老年人有资格进行疫苗接种,电话线基本上处于占线中,通过电话预约的难度与登陆网站几乎相同。
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Angie Hung是一位IT从业人员,今天一早,她试图帮父母预约接种,在多次尝试后,她幸运地地登录了,然而,在回答完前6个问题后,网站崩溃了……
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最终花了一上午时间,还是没能预约上。
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不过,没有预约上的长者们也不必着急。, N% `0 L) y [+ n: [
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1 ~0 _( C+ v4 ?3 m9 e3 V6 t. C目前,阿省卫生部首席医疗官Hinshsaw博士表示:( x+ m4 E2 t8 V- E, Y6 d
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目前,阿省已经开通了58个地点,一周7天无休,从上午8:20到下午3:40之间可以预约,并且,随着更多剂量疫苗的到来,预约时间将会进一步延长。长者们可以携带有照片的ID或阿省健康卡,进行预约。
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4 u3 k' G9 z# A无法预约的长者们可以通过拨打211电话寻求帮助,已经加派了人手接听和登记,同时,网站也紧急增加了更多服务器,以后相信不会再出现“系统崩溃”或“打不进电话”的情况了。* N+ t7 ~7 n% D' e6 E/ p, W
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2 M8 G3 v0 h! p& i/ H, P同时,从3月的第一周开始,阿省卡尔加里、埃德蒙顿和雷德迪尔的10家药房内可以提供注射服务。可以同步预约。
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AHS发言人称:今天,已经有超过15,000阿省长者们完成了新冠疫苗的预约接种。 |
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