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今天一早,80岁的玛丽·豪斯(Mary House)在卡尔加里接种了首针疫苗。4 H% M$ H2 \% ~5 R4 [
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但并非所有老人都如她一般幸运。$ a7 X. E8 E% g/ W4 i
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; }1 E2 R6 I' P# |! }0 h, F今早,75岁以上的阿省居民可以预约接种新冠疫苗后,阿省又有23万老人符合接种条件。7 U+ m* @2 ~( h5 Z
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' Q- a m4 [, A i/ _- n& z0 z于是,一大早,阿尔伯塔省健康服务部的电话就被打爆了,政府网站彻底崩溃。3 H. Q z. f; f. h7 k7 f3 l# b: r
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8 N( u- f7 A& K' p, @阿省卫生服务局表示:
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他们正经历前所未有的“预约压力”,如果用户无法访问该网站,请尽快重试。 t: J# w9 P- X5 D6 i
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即便如此,在礼貌致歉后,6 C& J. Z" W4 ?. Q6 U( V
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阿尔伯塔省疫苗接种预订的网站因为上午“压力巨大”而直接关闭了。
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网站瘫痪后,预约电话也没有好到哪里,由于老年人有资格进行疫苗接种,电话线基本上处于占线中,通过电话预约的难度与登陆网站几乎相同。( D% ?0 N( s v
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Angie Hung是一位IT从业人员,今天一早,她试图帮父母预约接种,在多次尝试后,她幸运地地登录了,然而,在回答完前6个问题后,网站崩溃了……: R! A/ u; s* ]9 J3 {
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: b- b1 J) @; S, x& F, F最终花了一上午时间,还是没能预约上。
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4 z/ Z( x- o/ z) ?! `7 e* L不过,没有预约上的长者们也不必着急。
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# @3 {( O3 b% w* V. g, A! u% T目前,阿省卫生部首席医疗官Hinshsaw博士表示:( I& V+ P6 y7 S5 @! B8 Y+ [1 S+ ]
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目前,阿省已经开通了58个地点,一周7天无休,从上午8:20到下午3:40之间可以预约,并且,随着更多剂量疫苗的到来,预约时间将会进一步延长。长者们可以携带有照片的ID或阿省健康卡,进行预约。
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无法预约的长者们可以通过拨打211电话寻求帮助,已经加派了人手接听和登记,同时,网站也紧急增加了更多服务器,以后相信不会再出现“系统崩溃”或“打不进电话”的情况了。5 G i. @% H+ @- p
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5 {6 u3 [ o7 t% Z0 |3 E同时,从3月的第一周开始,阿省卡尔加里、埃德蒙顿和雷德迪尔的10家药房内可以提供注射服务。可以同步预约。
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3 B: W9 C* j, u% Z4 H8 x' EAHS发言人称:今天,已经有超过15,000阿省长者们完成了新冠疫苗的预约接种。 |
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