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2021年5月,Karsen Zwiers 和妻子来到了位于埃德蒙顿西北部的Leon's家具店,希望为家里的地下室购买一些家具。
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当时,他们花了大约$3,500订购了一个人造革双人沙发和两把椅子,而收据显示“将在6个月内交货。”4 D6 q& C: @& i, U7 g& S7 s% O! z. w \
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然而,6个月过去了,他们没有等到家居。6 m) o4 |9 S" D
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2021年10月末,一位销售人员打来了电话称,“你们的订单不能按时教父,将在2022年2月初送达……”6 w3 s& W b) R \% y8 \
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转眼2月过去了,他们的家具仍然遥遥无期。% _0 f s1 E L) C
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再打电话给零售商,被告知“也许6月才能到货。”8 ~% }7 G% n4 f9 _- E
4 ?6 t, r# @6 h% E' n" O7 h( y并且,由于购买的是特殊订单(更改了颜色),商店政策规定:不能退款。
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1 R! z# I( V- B; r1 Z购买家具13个月,仍然没有收到货?!
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没错,而且按照眼下的情形,这非但不是个例,情况可能还将越来越严峻。+ Q: V; ^( k4 h; S! I3 |
1 D3 H! I4 u7 h, x7 w. B' D疫情、战争,都在导致很多零售商及其客户的运输时间延长,甚至中断……目前从运输瓶颈到劳动力、材料全部短缺。4 m, B! |# B* U7 z# `. @8 M/ @
' d4 A: \8 B/ v; `& G. j目前整个加拿大的货物平均延迟时间为6个月,家具、电器和车辆尤为突出。
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而另一方面,由于制造商面临材料成本的显著增加、供应短缺等问题,家具的成本正在不断攀升,运输时间也呈指数级增长。
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. I# g* ?- {4 w% S" V1 I1 ]位于BC省本拿比的Stylus Made To Order Sofas 总裁 Rick Ripoli 说,在他从事制造和批发业务的 40 年中,从未见过像现在这样的价格上涨和供应链问题。1 K8 g3 Q5 e4 f+ A: P& ]
" ^# q9 y. K3 @! ?2019年,从亚洲运来的一个集装箱过去要花费约$1,800,而如今,价格已经涨到了超过$20,000!
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目前,他所在工程的几乎所有原材料都在疯狂涨价,并且几乎在以每月35%的速度增长!% |) W. |) m6 o1 i+ i! _0 b% x! f
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Ripoli 表示,通常每年都会提高一次沙发的价格,但到2021 年至今,他不得不将价格提高六次,以跟上制造成本的上升!" }8 y$ A- _2 I1 x
) @' J4 ^5 ] o0 P* ]. l3 G短期内,消费者预计家具价格还将至少上涨 10-15%,预计未来几个月内,价格还会进一步攀升。6 q8 f( E, U% M/ M1 I
* ^4 l$ ]* N5 w' h目前,宜家已宣布将价格提高约9%,而且某些地区的价格涨幅可能还将更高!该公司表示,其最大的成本增加是由于北美和欧洲的运输成本和原材料价格。 # O) g. P# ]3 \5 y" J, t0 f
1 L# M, D% z' n% n2 v除了涨价,运输的时间也更长!9 w* n! {. ^8 t" Y. m' t2 X
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Ripoli 表示,过去客户下单约3-5周即可交货,但现在的时间约为6个月!
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同时,如果商店在8月接受订单,则要到明年2月才能交付,在这一过程中产品成本可能会增加,因此公司的利润率会下降很多,很多小企业可能根本撑不住,就会因此倒闭…… |
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