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据爱城公用事业公司称,自 4 月 15 日以来,埃德蒙顿约有 200 名 Epcor 客户的电源被关闭。
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省府规定禁止电力供应商在 10 月 15 日至 4 月 15 日的冬季期间拉闸。虽然公司不能在那时(预计温度低于 0 摄氏度时)关闭电源,但他们可以安装负载限制器,以此来限制使用的设备。
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0 ^: i) x. i& e: V7 U. F- B! R8 cEpcor 称,截至今年 4 月中旬,电表上安装了大约 1,300 个限制器。这比去年同期安装的数量略低。& q3 v' ` V; e' f: r; d0 U p
: _% l: h4 n1 S& ]3 r, j& w% \Epcor 的一位发言人表示,该公司始终与有未结余额的客户合作,以找到解决方案。
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. Q: v& z5 {: M. x+ K1 \6 w声明说:“断电是最后的手段,在我们用尽所有尝试解决未结余额并提供足够的付款机会之前,我们永远不会这样做。” ! L6 w9 U; x0 F& S8 T+ G
9 s8 @; [/ w1 j0 i+ o. v2 H该公司还表示,只有在通过电话或书面通知警告客户后才会关闭电源。
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) P0 [8 u0 c6 s2 A7 C. R# o今年春天断开连接的大约 200 名客户占埃德蒙顿接受管制费率选项的 200,000 名客户的 0.1%。
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/ v7 C! {* e; J8 o几位 Edmonton Epcor 客户表示,断电可能会造成令人难以置信的破坏性,他们相信可以采取更多措施来防止这种结果。
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2 j$ C% g, r8 C0 B1 c住在埃德蒙顿南部 Skyrattler 社区的 Trisha Harrison 说,Epcor 去年在她使用负载限制器几个月后切断了她的电源。 & y/ k0 M' c/ L: Z9 y
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她说,当时她用加拿大退休金计划的大部分残疾福利来支付房租,剩下的钱不足以支付她的电费。 8 c- I9 s/ f% T7 @& f: x: u
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Harrison说,安装限制器后生活很麻烦,因为一不小心打开了炉子上的多个元件,电源就会熄灭,必须等待大约 15 分钟才能重置。) L% u5 ~* x( ?3 z, {$ Q: H! L
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卡尔加里的Josie Gagne指着她在仪表上找到负载限制器重置按钮的地方。她说,每当她一次用太多电时,她都被迫在外面重新设置电表。
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# r9 t+ G2 p x- }5 d居住在埃德蒙顿东南部 Greenview 社区的瑞安·威克斯 (Ryan Weeks) 说,他的四口之家在 12 月发现在未全额支付账单后,他们在没有警告的情况下被安装了负载限制器。
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