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前段时间一篇“华人自爆回国三年，多伦多房子被偷卖”的帖子火遍全网，而原因就是自己的身份信息泄漏，被有心人利用，不仅房子被坏人卖掉，同时自己的银行账户中30万加币，也被转走。
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. V; V( O k5 ]7 V5 f- _除此以外，日常因个人信息被盗用遭受损失的新闻也不时发生，幸运的话可以免于损失，但这个中情形也让当事人烦闷不已。1 ^$ v3 m: @2 J
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楼主联系手机运营商，对方表示并没有楼主的account，但债务公司又能提供运营商的写着自己名字和地址的账单，最终的结果就是信用报告上有一笔“天外飞来”的2000多加币的外债。: P( D' G3 s+ ]& y5 T! L; u) r
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当楼主想打运营商的人工客服进一步了解情况，却又因为没有account而无法进行下去。. M- W+ A. ?& L) P3 T: `4 v5 W3 k* @2 L
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有网友指出，没有account也可能是因为注册信息只是楼主的名字，这点跟讨债公司询问拿到账号后，再去运营商公司查询就可以弄明白了。
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有网友提供了一些处理方法： U4 B9 R6 H1 d
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建议1：查看信用报告公司处理流程，根据流程处理0 D$ T1 l, S' F; }) p3 p! [
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建议2：联系运营公司客服，由他们出具相关证明给fraud调查小组，并不停申述
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. }- @6 t( H' E8 H! ~也网友给出了非常详尽的建议：; C, }: ~1 Y; v# @% `9 _ Y+ j
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1、从讨债公司那里，了解清楚欠债的相关信息
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; E7 I( d* u; D! E2、联系运营公司，让他们给证据证明，取消欠债和恢复信用: X3 ^7 C6 m/ y4 A5 p) Q
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如没有进一步进展，可联系BBB和电信协会& h+ S4 p4 s4 O: ?1 E6 Y2 j; q
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BBB：https://www.bbb.org/
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CRTC：https://crtc.gc.ca/eng/home-accueil.htm
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3、询问警局是否可以报案拿号码，同时告知运营商公司，这是信息盗用# Z6 A* n2 X/ ^& A
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4、最后的最后走小额法庭 |
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狗仔卡
发表于 2022-9-12 11:05
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