 鲜花( 59)  鸡蛋( 0)
|
Sheldon Waquan是埃德蒙顿一家IT公司的经理,8月1日,他带着全家露营旅行后路过 Wainwright, Alta的Esso加油站加油,没想到却是噩梦的开始……
3 g7 V1 J5 I' H u0 D0 M( }- n
j/ v! f/ g U+ [他驾驶的是2014款的雷克萨斯 IS 250,当时也如往常一样选择了“优质汽油”加满了邮箱,然而刚离开加油站不久,汽车就开始出现了“溅射”,随后发动机异响并很快停止了运作,再也无法启动……
, H6 i% u9 U0 V# U- [9 [: O e& \$ d2 I& ?! x
! X" S! c) Y. Q- @- L
- I/ f0 k+ i; w0 f
第二天,他的车被拖到了埃德蒙顿南部的 Napa Autopro 商店 DynEco Automotive Service Centre,全程约 200 公里,并花费了约6,000 加元的维修费。/ e" @0 S6 K# B" \2 k
# g2 Y' T, ?# d4 k- s
修车店开出的最大一笔费用是“油箱和油泵服务费”,并告诉他,汽车损坏的原因是“受到了劣质油的污染,导致燃油泵过早失效了,必须进行更换。”
7 G n( b7 o! ]* w" R( s
) \! ?6 d( H! s) R并且,由于“受污染的燃料在整个燃料系统中循环,导致整个系统都出现了问题,即便拆除油箱并冲洗管路,也只能解决部分问题。”1 ]! D3 o7 }' H# R* `, V) x$ q
# ?4 L, g+ _ d4 i& m i. `+ p p眼看车几乎废了,Waquan非常生气,他直接拿着购买燃油的票据找到了加油站,要求索赔包括修车、拖车的共计近7000加元费用,然而却遭到了Esso店主 Sunghee (Sunny) Kim的拒绝!
( k: E9 D9 Y& x! o! v) u i: o1 s+ d$ n* t0 i1 i
开始时,Esso店主通过短信称:“可以开始修车了,让修车行通过电子邮件发送发票,我们会包赔。”
# n1 [' B& z5 D+ Y: S/ }6 e/ w2 w, ?: |% N [
然而,两周后他有联系了Waquan,“同样也有在我们这里加了劣质汽油修车的客户,他们的修车费用要远比你的低,最多不超过1000加元,所以我不能赔给你$4000!”
c6 |- L: c Q8 f! K: h
# |% \. T) v0 l之后,他还转发了两外两个车主的修车发票,加以证实。
+ P3 s- m) b* @5 r. w. G
4 r; b# }; R& Q% Z4 w" [: C敢情还有不少人在这里加了油,导致汽车损坏的,我们也有里有怀疑,可能还有很多人的车比较“抗造”,慢性损坏了也并没有往劣质油的方向联想。' n* P7 D: F. q. A; X
, k. I2 w7 b0 e5 U7 M7 A; f. _
Waquan拒绝了他,后来Esso又通过律师进一步缩减了赔偿金额,这一次降到了$3000,如果不同意就法庭见!
# R; A: {* Q# h+ N& q8 ~6 V; Z, b; R! A8 R' y% f5 O
现在Waquan的车已经在修车店里呆了近7个星期,事情还没有解决,一怒之下,他向媒体爆料了此事:Esso店大欺客!劣质汽油毁车!
7 c- d6 O9 X3 v
: r1 I: K$ z8 V* |3 g. w; r“这对我和任何像我这样经历过这个过程的人都不公平,”他说。 |
|