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阿省一卡尔加里出租车公司已对一名司机处以罚款并暂时停职,原因是这名司机本周拒绝为一名盲人妇女和她的导盲犬提供服务。
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$ p$ x( ~( O4 A6 r) W当天,来自渥太华的盲人妇女Kim Kilpatrick,正好带着她的导盲犬 Ginger 在卡尔加里的市中心参与表演一场关于与导盲犬一起生活的节目。9 M- k C. z; q8 }' p2 U( q4 J
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演出后,她使用一款应用程序预订了一辆出租车。车到达时,司机告诉她,狗不能上车,因为他不希望车里有任何狗毛。
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Kim Kilpatrick说,她告诉司机这是违法的。司机说拉她也可以,但狗必须放在后备箱里。2 H$ g# o- A$ o4 I+ |; E9 F2 h( v
- t- K |' i" L! f' B6 T! _Kim Kilpatrick显然无法接受这个条件,于是Kim Kilpatrick取消了行程并从同一家公司预订了另一辆出租车,这次没有出现任何问题。
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; M5 L( C3 S7 c/ H0 B随后,她给调度员打电话并投诉了这名司机,也向负责监管出租车和拼车的市政府部门 Vehicle For Hire 进行了投诉。6 K0 x0 u: U1 \ c7 c' R7 s
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出租车公司 Calgary United Cabs 的发言人最初表示他不知道这起事件。但在进一步调查后,他说他们暂时停职了这名司机,等待调查结果。
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2 i9 Q9 Z+ Q/ Y5 |" t' Y周三晚上,结果出来了。司机被罚款 700 加元,并且需要重新进行培训,以便在停牌后重新启动他的车辆。
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% T1 J/ w/ h9 ~2 t1 S' g. y+ Y在这里小编稍稍科普一下。盲人及其服务犬的权利受到市级和省级立法的保护。; {' D% l) I+ S D6 h ]# N* `1 |
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7 \5 z: q, c$ X: r% p( _/ m《阿尔伯塔人权法》规定,任何人不得因身体残疾而被拒绝向公众提供住宿、服务、商品或设施。投诉通过阿尔伯塔省人权委员会处理。
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省级立法《盲人权利法》和随附的《服务犬法》规定,“任何人不得歧视或拒绝允许公众进入或收费的住宿、服务或设施,因为该人是一个有导盲犬陪伴的盲人。”
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! a0 k, |3 l( R* V相关罚款最高可达 3,000 加元。可以向当地警方投诉。
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( H4 b6 E3 {% p除此之外,还有具体的市政章程。像卡尔加里的章程规定“司机不得拒绝乘客,因为他们要求他们的服务犬陪伴在侧。” 指定的罚款是 700 加元。+ C' q, }% g* m. @5 }$ {' G( W
. `) o- n; \$ J; E# _4 C加拿大国家盲人研究所 (CNIB) 的一位发言人说,他们几乎每周都会收到导盲犬主人的投诉,他们说他们被拒绝进入某个地方,无论是出租车、拼车、餐馆还是杂货店,这样的情况时有发生。7 N0 P, P/ h& s- w9 @. |+ Z: A6 i+ h
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