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[加国新闻] 女子在Costco购物竟被终生禁入! 官宣严打这一行为! 礼品卡也将“无效”?

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鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2023-7-18 12:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
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上个月,本号曾经报道过Costco的新政策——; S4 F& s0 r* ]6 R# h

, e! `& C$ I6 x: N! h6 L' [打击共享会员卡的行为。
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当大家都想着,“那么多人哪里查得到我”,或者想着,“也就是个口头警告,他们还能怎么样”的时候。2 t9 F8 [6 H7 ?- L
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抖音上一名网红小哥分享了自己妈妈被Costco终生禁入的惨痛经历!2 y" [# L! O' o7 j7 M+ b% o& g/ b0 b

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这名小哥叫Angelo Castillo(@profitplug),住在美国加州,他将Costco的视频发到了tiktok和ins,点赞已经超过20万了。1 H+ Y; N9 q2 V' P

% ?, O" \7 j9 h3 t: r$ a* Z" Y开头第一句就是:“我妈妈被终身禁入Costco了,因为她用我爸的卡结账了。”
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1 ?6 j8 c4 k3 ?) y6 O! Z然后他将事情婉婉到来。
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) n' l; w  ?2 h: [- ~3 r大约几周前,Angelo的妈妈很喜欢去Costco,不管是闲逛还是买东西,她就是很喜欢去。
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% x) A: ?6 v; u/ J8 y3 e这天,Angelo的妈妈像往常一样,拿着买的菜走到了“自助结账”的通道。
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但是就在她扫描会员卡的一瞬间,一名店员踩着风火轮冲过来拦住了她。
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“请你出示一下你的ID。”% G  O( E% a$ q6 M! r: i

8 X, _7 @+ F# U" t- j4 o店员一看ID和Costco的会员卡不符,当场就告诉她——你不能用别人的卡购物!
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然后这名店员还很强硬地告诉她:“你被禁止进入这个Costco分店购物了。”5 |  s* g% J; B" l7 f4 u
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! Z; s, a2 ^" v5 eAngelo博主也反省了自己的问题,因为他爸爸其实买的是金色星星的会员,是可以添加1个人的名字的,但是他爸把这个名额给了Angelo。
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, n4 B5 l2 `4 C7 T( e! [( J原本这是没有问题的,一家三口生活在一个屋檐下,只买一个会员是非常普遍的事情,完全没必要买两个会员。
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' W( @4 y1 Y" c但是最近Costco极其严格地打击共用会员的举动让Angelo的妈妈吃了这一大亏。3 C- X% W8 U/ ]% u' h) m
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在那条视频的下面,很多网友都分享了他们对Costco这一新的政策的看法:! U+ c! f4 F  \
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“他们应该允许共享同一地址的所有人使用一张卡,因为我家里有6个人在costco购物,但只有2个人办了卡。”1 g1 F4 _6 F4 S) X) b7 v

& ^* u0 _5 G$ K0 p“Costco一直都有这样的政策。我不明白为什么人们说他们像Netflix一样,其实costco从来都不允许会员共享。”
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% q* B3 l/ d/ t- `8 ?! I+ r“老实说,他们只需要$20可以增加一个授权用户”
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5 Z3 r# p  g; U0 R6 e更是有人提议,你可以买一张$30的礼品卡,用礼品卡进去购物就不需要会员卡。. Q$ M5 g& Z) Y5 S7 _. K

4 Z, F; G; R+ C8 ]. V' @7 G但是有人说:5 m. F! V$ u6 {, R) ^$ K, A& a

4 m& ~  _3 v% ^9 V0 x3 O! R“我姑姑是Costco的主管,她刚刚告诉我们,礼品卡的这个漏洞很快就要被取消了。”+ L6 ?% C3 G5 i" U7 `- E0 j

6 o9 S0 |, ~; J( d5 |更有人质疑视频的真实性:
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- l6 Z/ `- v2 ~% f+ u, H9 U“他们在驱赶你之前一般都会给你几次警告。”
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网友们表示,每个分店每个人都不同,有网友拿到过好几次警告的,也有人一次就被赶出去的。
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面对这些不满的声音,Costco也做出了回应:' U/ P5 B8 D0 M% K
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“我们认为非会员在购物时获得与会员相同的福利和价格是不对的。”
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实际上,一张金色星星的Costco会员可以同时拥有主卡和副卡两张卡,不过这两张卡的持有人必须是同一家庭住址且不可转让。
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6 s7 {' V$ p! ?! n4 }% Y0 y. A其实,美国这些巨头目前几乎都在打击共享会员这件事,比如Netflix,比如Spotify。9 n8 m) ]  m  a
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媒体分析,Costco这次如此眼里打击会员共享的原因主要的其会员流失和经营不善。
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要知道,Costco收入的大头其实是会员费!普通会员的年费价格为60加元,高级会员则为120加元。
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如今,美国有超过6900万个家庭拥有costco的会员,去年Costco光是会员费收入就有$13.27亿美元。2 n# q: c/ {3 G8 O

# B2 @. D, Q% |$ U! M! A然而,这些看起来无法支持Costco巨大的运营成本。: H; J$ P2 p  A7 X

* i6 _! R/ e& k# S: Q5 g# N众所周知,北美的通货膨胀越来越厉害,加息后物价没降,房贷月供倒是翻了倍。
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周围的朋友基本都勒紧了裤腰带,并且有消费降级的现象。2 A5 ^/ Z# ~6 K/ [3 G: y

3 m; E- y4 Z1 Y( u上个月,Dailymail刚刚报道了一个新的统计数据,Costco的顾客正在放弃更昂贵的牛肉产品,转而买鸡肉和猪肉了。9 p6 h4 n8 P9 P4 ~: ?
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在这种大环境之下,Costco的会员用户也在不断流逝。
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尤其是在自助结账大幅度推广的情况下,共享会员卡的现象越来越多。
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. ]! P6 K* O! D# L一旦会员被共享,那么Costco的收入和利润也会随之下降。) R( f2 w" I) n

  b7 q& t4 u7 [1 c/ d根据2023年第三季度的财报显示,Costco美国净销售额同比仅仅增长了1.9%,达到了526亿美元,加拿大的表现倒是比美国还好一些。
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如今经济前景不明朗,零售商的表现也不如从前。
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这一次Costco的严查会员共享其实是一种止损的手段,希望Costco可以挺过去,并且继续提供打折产品。
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' h9 L& s2 R: p( k+ o2 f大家今后还会拿着家人的卡去消费吗?看看网友的经历,可能以后也要小心一点了。
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