埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2894|回复: 0

[加国新闻] 女子在Costco购物竟被终生禁入! 官宣严打这一行为! 礼品卡也将“无效”?

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2023-7-18 12:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
& c( P  n7 E6 r
上个月,本号曾经报道过Costco的新政策——2 y  x1 y; w, |: t0 C
- Y1 e$ o( p7 v& E
打击共享会员卡的行为。' |* Y9 w8 Y, ?" w2 c; S
' B- a( C& j0 s$ ]6 ~
当大家都想着,“那么多人哪里查得到我”,或者想着,“也就是个口头警告,他们还能怎么样”的时候。8 b5 y+ f4 p. d& u# p# S+ u+ S
  S9 ]* ^3 ~. E9 l, D% L
抖音上一名网红小哥分享了自己妈妈被Costco终生禁入的惨痛经历!
/ @* ]! k- g$ P# W4 X2 |! B, `% T8 i/ k0 ?# n' [% Y; @$ `
640 (11).png 7 W) l5 s+ F$ ]

! ?, x$ a1 M, B; i这名小哥叫Angelo Castillo(@profitplug),住在美国加州,他将Costco的视频发到了tiktok和ins,点赞已经超过20万了。9 p3 ]9 e1 r. Z# ?

' R7 }/ A. n) O开头第一句就是:“我妈妈被终身禁入Costco了,因为她用我爸的卡结账了。”
( v4 L) i* [" K, t: a0 C8 P  h& {8 E- U, Z1 ]
然后他将事情婉婉到来。
( {: ?6 i& u$ J
3 ~& ~9 T6 V/ }1 R大约几周前,Angelo的妈妈很喜欢去Costco,不管是闲逛还是买东西,她就是很喜欢去。$ r6 R- E8 ~2 Y, U, d- A& R  W
: y) j- p3 `+ W- ~8 m
这天,Angelo的妈妈像往常一样,拿着买的菜走到了“自助结账”的通道。
4 I" I9 v$ [$ I* h" B8 P0 c  e; x/ o
5 ?0 r% v" Y' i: ]但是就在她扫描会员卡的一瞬间,一名店员踩着风火轮冲过来拦住了她。  W; c& p  I! j# h1 U# p% R4 T" U

2 M6 k- O9 m  a6 k" L& r* T“请你出示一下你的ID。”
7 K2 I& L# r) u, _: U0 E- g3 ~8 [5 v
! [, e3 t1 f$ R4 h/ c6 V店员一看ID和Costco的会员卡不符,当场就告诉她——你不能用别人的卡购物!
2 ^" H: {. A+ G8 p% O# o( e1 o3 r% ]0 r3 n4 e
然后这名店员还很强硬地告诉她:“你被禁止进入这个Costco分店购物了。”
6 q8 P( h( j+ w& S! E5 H5 Y. t& w" v1 e% Y! A) O! E5 O9 z' O
640 (10).png
( ^5 h. n- w& ^& \& V0 g5 e" R  i' q+ R  n( m1 K' l
Angelo博主也反省了自己的问题,因为他爸爸其实买的是金色星星的会员,是可以添加1个人的名字的,但是他爸把这个名额给了Angelo。# ]" Q7 n* c" t" k% n% z/ K- b

/ _$ H  k: I6 j6 R原本这是没有问题的,一家三口生活在一个屋檐下,只买一个会员是非常普遍的事情,完全没必要买两个会员。$ e) y1 L1 ]/ \. \$ B# S
: J" v2 K& C# ]3 v% v
但是最近Costco极其严格地打击共用会员的举动让Angelo的妈妈吃了这一大亏。
0 V* G# T2 A, H$ o8 g6 N9 p# {! C# C! i
' t8 k, e# _( C  V, t在那条视频的下面,很多网友都分享了他们对Costco这一新的政策的看法:
4 F1 Y/ H$ _# N. B, @1 T* O/ f% _& ~- L$ n# y0 M+ Q; S1 f. D# a
“他们应该允许共享同一地址的所有人使用一张卡,因为我家里有6个人在costco购物,但只有2个人办了卡。”
7 l; H; R- c0 Z9 ^4 Q3 u
1 ^$ w$ n. [# W' R* }* d“Costco一直都有这样的政策。我不明白为什么人们说他们像Netflix一样,其实costco从来都不允许会员共享。”0 M! z2 g2 ]& Q3 t  C" B: R4 `

& a- L6 c* L2 u; l& U$ t“老实说,他们只需要$20可以增加一个授权用户”) E- ?% w8 T: d/ {& m/ I

; l2 Y0 T$ C7 K* ?8 c& p更是有人提议,你可以买一张$30的礼品卡,用礼品卡进去购物就不需要会员卡。
* C5 u1 q  ?* n: Q/ C+ r; T) c8 `4 U
但是有人说:
& {" B, @# T7 \
% w9 A6 L% ?+ U! j“我姑姑是Costco的主管,她刚刚告诉我们,礼品卡的这个漏洞很快就要被取消了。”/ e0 Q# M( C4 Q

2 \' O9 S; M. e. ]+ r更有人质疑视频的真实性:: p; B( K% r$ U9 j. M

  y& q0 `, _0 ?2 ]3 K# I“他们在驱赶你之前一般都会给你几次警告。”
1 K9 ]% T- m5 i: w3 Q& j
! B: y4 R3 x) w9 a网友们表示,每个分店每个人都不同,有网友拿到过好几次警告的,也有人一次就被赶出去的。, ^  \5 [, e0 b2 r* g  G' }' |; B
! M4 K. A5 q: i( ~
面对这些不满的声音,Costco也做出了回应:
7 ~9 ?/ Y  y9 R7 F
( X8 v8 I" r# C4 ]! h! V, n: c& v: e& O“我们认为非会员在购物时获得与会员相同的福利和价格是不对的。”
! y/ j6 ?+ W" {+ Y7 H- K3 E, }' w# Z1 _; B) b* Z1 O! a
实际上,一张金色星星的Costco会员可以同时拥有主卡和副卡两张卡,不过这两张卡的持有人必须是同一家庭住址且不可转让。
3 J' j- I9 v" E0 M2 ~
$ N3 Q6 r) [. @其实,美国这些巨头目前几乎都在打击共享会员这件事,比如Netflix,比如Spotify。
+ Y- G: m. I, Q
+ b  C% h5 w( ~1 Q( C$ K0 B8 z媒体分析,Costco这次如此眼里打击会员共享的原因主要的其会员流失和经营不善。( e% E& n% |( M8 }: s' e
' P! S+ b! [$ Z; I9 h  O' w1 e" Y
要知道,Costco收入的大头其实是会员费!普通会员的年费价格为60加元,高级会员则为120加元。
! X& P6 d5 \, {. h
% f5 p0 b' E; c5 X# s如今,美国有超过6900万个家庭拥有costco的会员,去年Costco光是会员费收入就有$13.27亿美元。
, v) r- _/ h6 q9 }6 w" ]% g1 M
* A1 `( J5 ~4 A( Z& c* ?9 X5 D然而,这些看起来无法支持Costco巨大的运营成本。
) Q+ }, g1 I: B/ _' I) B5 ]/ W# L8 n6 I, j
众所周知,北美的通货膨胀越来越厉害,加息后物价没降,房贷月供倒是翻了倍。
# [% T, s: k  H. ^& e# D/ v) S0 }7 ^4 q2 Q( i
周围的朋友基本都勒紧了裤腰带,并且有消费降级的现象。. t1 ]$ j4 W/ J5 M5 \: \0 `/ N

  a. J! K. u0 \5 R上个月,Dailymail刚刚报道了一个新的统计数据,Costco的顾客正在放弃更昂贵的牛肉产品,转而买鸡肉和猪肉了。
; k! M7 Y3 j7 s
' i$ q2 P) J* S( d7 c& n在这种大环境之下,Costco的会员用户也在不断流逝。
- H  {: T4 G9 z4 z" ]1 |: D0 U; m7 `1 D3 }, }; ^; C+ p/ t
尤其是在自助结账大幅度推广的情况下,共享会员卡的现象越来越多。; K/ R$ ]. ?6 F( e6 L+ w6 ?% p

5 {4 x7 f. H4 l8 O8 J7 o一旦会员被共享,那么Costco的收入和利润也会随之下降。
% x0 G* q) R( [8 y6 G, U: w/ x$ m) N. h6 J2 b; Q( R) z# q8 s! Q( l
根据2023年第三季度的财报显示,Costco美国净销售额同比仅仅增长了1.9%,达到了526亿美元,加拿大的表现倒是比美国还好一些。4 v5 i+ [7 S2 C; ~* y) i
& H% s% {5 ?  Q8 g; B# D
如今经济前景不明朗,零售商的表现也不如从前。0 W0 L" ~3 I5 Y0 N* _" _

. k' @% M$ y+ O' u这一次Costco的严查会员共享其实是一种止损的手段,希望Costco可以挺过去,并且继续提供打折产品。
0 p# I0 Z* _: K: x4 Q: s. K- i3 i2 F+ n3 V! A& M+ x4 a
大家今后还会拿着家人的卡去消费吗?看看网友的经历,可能以后也要小心一点了。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-3-17 09:38 , Processed in 0.166667 second(s), 10 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表