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碰到修车乱收费怎么办?

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发表于 2012-6-12 10:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有一辆2003年的civic,昨天因为电动门锁的问题去Alberta Honda修理。因为平时除了oil change外没做过保养,所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患。结果下午提车时发现总共$2600!太离谱了!
, d- m" G6 I+ ^7 ]; L. R( X  b5 } + P6 j& `7 k' Z+ y( D# _
账单上写着换这换那的,没错我的车从07年买车至今没怎么保养,确有安全隐患需要换我认了。可是问题在于他们收人工费每小时$142.50。我早上10点送车去的,下午4:40电话通知我拿车,才总共6小时40分。但是人工费居然收了14小时!问他怎么回事,对方居然回答:我们的技师都是技术优秀的,可以提前完成任务,但还是按固定的工时收费。
1 ]6 z+ k6 W/ [* z
" @5 V5 [9 v- R5 `* X* H, e4 i请各位评评理,这件事靠谱吗?有什么地方可以投诉?
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发表于 2012-6-12 10:20 | 显示全部楼层
太大意了,车送到修车行前你就该和他们说好,要修啥东西或者换部件提前和你沟通,你同意后他们才可以弄。你直接给他们说随便修,要你2600都算少的了。
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发表于 2012-6-12 10:25 | 显示全部楼层
简直是持牌的强盗,在哪里?
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发表于 2012-6-12 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
不靠谱。这车也就5000,6000左右
  S, D" q/ ?. A. f你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做
/ h( w8 b% |3 ?+ `/ ]7 @3 n$ X你找他们DEALER MANAGER 好好谈谈 让他给你点折扣吧。至少让LABOUR 变到10小时以内. K' {. K# p- L1 D  A1 _
电动门锁 自己修就完事了的事。
+ {/ O8 }% ]6 m' P要不找BBB试试。 也许有用。small claim court?
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发表于 2012-6-12 12:27 | 显示全部楼层
交钱完事。
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发表于 2012-6-12 12:44 | 显示全部楼层
这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。
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发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Bluesky_AL 发表于 2012-6-12 13:44 ) Y1 Q- x8 c6 i
这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。
" X( D$ X2 R: K4 F( l3 ~
同意,现在唯一能做的是,同经理好好商量一下,争取打个折扣。
+ f1 s8 l( Z1 C+ T
2 Z4 G6 V6 q% d; q一个关键问题:当车行要修理之前,是否打电话征求你的同意了?' K+ y# G! \3 \- y- ]

& J$ H# o/ v8 |, [$ b, A- i8 a如果你同意了,那就交钱吧。
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发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患4 d3 f8 Q  O3 D7 o- Y# {( t
+++++++++++++++++++++++++++) e2 a/ p& U% \/ r( x

1 \9 Z( j; L2 M这个太关键了。
% P& u7 A' D8 ?! e) s9 L1 ]6 e8 |
2 h, \$ A  U% W& r& l他们满口答应。. \3 j" x9 y" u5 ^, e! V

" j7 y/ w6 L' J: P于是帐单来了。
鲜花(1033) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 13:44 | 显示全部楼层
我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!
; O$ W4 X8 R) \; @我带他到另一家华人车行,完全同样的修理项目,省下了上千元!朋友一高兴还请我吃了顿饭呢。
; k5 h' y1 k. q$ c$ Y. l% B原因何在?华人车行每小时人工才收$75!
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发表于 2012-6-12 15:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
hz 发表于 2012-6-12 14:44
& ?$ r6 Q; d% y( H4 c; |% {4 C我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!
& W' _& ?/ `0 ~) b( v我带他 ...

  f0 w$ ~! p/ `3 K- J要花5000修? 什么车这么神? 卡宴?
8 s7 b; ?) ~5 l) }4 b6 K有那钱直接买新的或者CPO了。
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发表于 2012-6-12 18:28 | 显示全部楼层
  如果你让他们检查修理话,交钱吧,要不官司打到最高法院你都输。按法律规定,你必须先交钱,而且你没有任何商量的空间,交钱后,你爱投诉爱干什么那是你的事!
  l$ ^) D6 {! Q! j$ F. {. v8 @. @  如果你不交钱,他们有权告你,而且他们公司律师可以写信给你,好像是三个月后他们就有权拍卖你车,车辆归他们所有。
/ M1 {$ _! u) A0 V- ?! Z  
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发表于 2012-6-12 20:06 | 显示全部楼层
亮甲店 发表于 2012-6-12 12:54 / h; Q1 C4 J' F1 P6 b
不靠谱。这车也就5000,6000左右9 U- H5 X- b; @% K
你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做2 V6 F9 m. x- Q; ]4 C) l* i. j
你找他们DEALER MANAG ...
9 q& E" o( P2 m. }
   亮甲店先生以前在“轻松上路”版最提倡到dealer修车啦?动不动叫别人去dealer查查看看,怎么这次又说dealer不靠谱呢?这不自打嘴巴吗?
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