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今天在IKEA购物, 柜子倒下来把孩子砸了.........

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鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 14:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 shstock 于 2014-1-19 14:44 编辑
( L, E$ p, ^" K9 y
. u/ C, i3 |, x( G* z1 I7 s柜子是个样品约1.6米高,有六个抽屉, 孩子在拉抽屉的时候柜子翻倒,把孩子整个砸在下面.当时孩子头晕, 一度失去视觉, 嘴唇发白,脸色惨白, 满头冷汗直冒. 把我们吓坏了. 叫了救护车, 检查了一下, 没发现大问题. 过了段时间孩子恢复过来. 就让救护车走了. 快到家的时候问孩子怎样, 孩子说头有点疼, 放心不下, 去了ER. 医生检查说应该没问题, 回家观察, 一星期不要做剧烈运动.
2 z( G; Y' L$ C9 Z$ i0 j4 B
9 ?9 T/ Z2 u3 c* q  W% s# _' y想投诉IKEA, 不知道哪个部门管. 是WCB吗?+ B2 o% O; {' h+ y4 F1 \

! _. y7 x2 L/ @$ Z/ A4 U我觉得IKEA的安全有问题,不希望有类似的事件再发生, 希望有部门能监督类似的安全隐患.
鲜花(75) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 14:55 | 显示全部楼层
不知道投诉哪里但不是wcb
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发表于 2014-1-19 15:11 | 显示全部楼层
不是WCB
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 楼主| 发表于 2014-1-19 15:15 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
谢谢楼上的,  请问同学们, 到哪里投诉好?
鲜花(33) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 15:56 | 显示全部楼层
本帖最后由 再实话实说 于 2014-1-19 15:58 编辑 , N) o6 N8 |  X
  K% w' j1 T0 t3 @& H
告他们,要他们赔偿。告可以是找律师或者自己告。可以找法律顾问先咨询一下。我通常是这样做的,有一个免费法律咨询电话,通常律师给你第一次约免费。你听他们一些建议后,再决定要他们告还是自己诉讼。我感觉小孩是轻微脑震荡。非常危险!!! 一定要告他们。有没有WITNESS?小孩如果有呕吐和头剧疼要马上911去医院。
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发表于 2014-1-19 16:14 | 显示全部楼层
5 楼说的很对。找个律师 最方便,我已经发私信给你了。
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发表于 2014-1-19 16:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
鉴于孩子当时的症状,还是建议跟IKEA官方沟通,让他们知晓,到时候万一,万一有问题,方便处理。如果没问题,那就谢天谢地。
鲜花(46) 鸡蛋(2)
发表于 2014-1-19 16:20 | 显示全部楼层
希望孩子没事吧。是那种6 drawer dresser吗?不知怎么会倒下来?
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 楼主| 发表于 2014-1-19 16:29 | 显示全部楼层
再实话实说 发表于 2014-1-19 15:56
8 A) l8 L0 g4 Y+ k告他们,要他们赔偿。告可以是找律师或者自己告。可以找法律顾问先咨询一下。我通常是这样做的,有一个免费 ...

" c, r! R7 F% c. [, s1 m! u谢谢你. 当时确实把我们吓坏了, 从救护车来的人说" almost pass out" , 但愿孩子不会有什么事. 孩子妈妈使劲责怪自己为什么要来IKEA买东西. 0 r0 G5 T' L) F  w! U0 I

  Y. I2 M- o& V6 a5 h请问 法律咨询电话是多少, 我想听听他们的建议?' M- w3 N/ a( ~' S, o# Z

. f! _# M! M7 ]$ p4 L有一个Witness,但没留下联系方式. 我们没看到事情发生的经过, 我们是跑过去把柜子抬起来的. 我拍了现场照片. 还有后来show给值班经理的时候, 发现了问题所在:柜子没有固定在地上, 当抽屉拉开后会不平衡会翻倒. 但他们没有人理我, 只给我留了两个电话号码,说有事找他们.% B& n! T5 K0 {1 @
, _) {( ^" T  I3 s. g! t- X' G+ @
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-1-19 16:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
yanngoyan 发表于 2014-1-19 16:20
4 a& L7 D2 u7 L+ K希望孩子没事吧。是那种6 drawer dresser吗?不知怎么会倒下来?

4 p5 l* U: d8 H8 r; W对, 柜子没有固定在地上, 抽屉打开后会不平衡, 倒下来.
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 16:46 | 显示全部楼层
我们没看到事情发生的经过, 我们是跑过去把柜子抬起来的.
1 m* ]6 Y6 ?" C* X5 W( E

, C7 t9 ]! W" Q2 W这么说你是当时离开了孩子,让他独自一个人玩啰?孩子多大呀?
# E1 ]2 j1 k2 s3 p4 i& j3 o' w, }6 R/ F2 d, f3 @3 q( P
我是这样想的啊,如果这事是发生在孩子专门玩耍的区域,由于不安全隐患造成孩子受伤,对方显然要承担全部责任。
, m9 f7 A7 w, s# L4 E  M% J1 y* e" r' T# s9 a; j0 i+ |
但是如果对方提出父母没看好孩子而造成受伤,你怎么回应呢?
. G: E0 `! t) ~0 ?5 W0 @' d7 `
, ?  D$ V4 M3 |1 p4 a5 R
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发表于 2014-1-19 16:50 | 显示全部楼层
找律师,说不定能赔个几十上百万的
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-1-19 16:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 shstock 于 2014-1-19 16:59 编辑 5 O& {3 H. g1 y: W5 Z6 e- M
shengmeilan 发表于 2014-1-19 16:46 * y/ W* \" E! }3 c. D/ M8 k& }
这么说你是当时离开了孩子,让他独自一个人玩啰?孩子多大呀?
* m$ |$ \0 A( K6 H* l0 I. t3 v8 s9 b
我是这样想的啊,如果这事是发生在孩 ...
) u% T: y) ^+ F9 w/ T8 q( Y

6 Y2 q0 W2 f) f孩子11岁了, 是正常操作, 把展示的柜子的抽屉打开, 需要大人看护吗? 如果很小的小孩, 也会去拉抽屉玩吧, 砸下来不知道什么后果.
鲜花(33) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 17:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
shstock 发表于 2014-1-19 16:29 9 X- A  d  y9 S! R, d- R
谢谢你. 当时确实把我们吓坏了, 从救护车来的人说" almost pass out" , 但愿孩子不会有什么事. 孩子妈妈使 ...
; \, {# r3 z  E; a* Z) w
The Law Society of Alberta Referral Service can refer you to a lawyer who will provide you with 30 minutes of free legal advice. The referral service can be reached at 1-800-661-1095 (in Alberta only) or 228-1722 in Calgary.
! ?& r6 _/ B9 D1 A! x! o
& O7 S0 e9 ]' jStudent Legal Services in Edmonton at 780-492-2226 and Calgary Legal Guidance at 403-234-9266 may be able to provide you with free legal advice
理袁律师事务所
鲜花(27) 鸡蛋(1)
发表于 2014-1-19 17:01 | 显示全部楼层
shstock 发表于 2014-1-19 16:54 ; J' F* J3 w3 j; R4 w
孩子11岁了, 是正常操作, 把展示的柜子的抽屉打开, 需要大人看护吗? 如果很小的小孩, 也会去拉抽屉玩吧 ...

% @9 n+ ~. k1 ^% A+ E小小孩不应该让他去拉抽屉玩,很多柜子都不稳。家里的也是。
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 17:13 | 显示全部楼层
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 17:43 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这不是第一次发生了) Y8 A3 z! K9 z" o+ K* Z# D
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 18:01 | 显示全部楼层
还是尽快早律师至少咨询一下,Store都有监控录像,但不知保留多久?小孩都失去直觉了,伤的不算轻。为什么让叫商家叫救护车!那样现场明晰,商家逃不了干系。
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 18:11 | 显示全部楼层
附近显眼的地方有没有warning notice啊?
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-1-19 18:14 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
再实话实说 发表于 2014-1-19 17:00
% N7 S- h& h, u  S+ f6 t+ wThe Law Society of Alberta Referral Service can refer you to a lawyer who will provide you with 30 ...

2 N& a6 U$ |8 n- a/ N谢谢!" M9 t* v+ t/ b! R" {9 r& c
, k7 \; }" y0 i4 d" F
我感觉他们好像不太在意这事故. 希望能给他们提个醒.
鲜花(33) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 18:46 | 显示全部楼层
本帖最后由 再实话实说 于 2014-1-19 18:50 编辑
5 w' e  I9 [$ c1 e
- h) B* m2 {4 l" ]( b一定要投诉/起诉。因为商家有商业保险,这些事故都在商业保险范围内,所以钱他们不担心。老板应该担心会影响他们声誉。所以也可以直接找他们公司投诉要求赔偿。大致的赔偿数额可以从律师咨询中获悉。
( U* h/ R1 R) z, w$ @! L/ Y- u. \- T- _
我建议小孩不要去学校,家长一定要在这个星期里严密陪护小孩!!
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发表于 2014-1-19 19:08 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
幸好孩子无大碍!慰问一下楼主。看来今后带孩子逛商场得步步跟紧,得以防万一!发生意外有时不是赔偿就能解决的。
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发表于 2014-1-19 19:09 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
幸好孩子无大碍!慰问一下楼主。看来今后带孩子逛商场得步步跟紧,得以防万一!发生意外有时不是赔偿就能解决的。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 19:12 | 显示全部楼层
关注
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 19:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 Qiqiguaiguai 于 2014-1-19 19:43 编辑
& F' o7 K( w+ W1 W- K& i
: D7 l3 `& R. Q, B8 y那柜子摆那边本来也不是给孩子玩用的.家里买的三层柜子就是这样啊,抽屉全部都处打开状态下就会翻的.
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2014-1-19 21:11 | 显示全部楼层
你应该去医院观察下,不应该随便叫救护车走(这个是有危险的,应该去医院仔细检查),不过已经过来了,应该不会有大碍,但要密切观察。咨询下律师先。
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 楼主| 发表于 2014-1-19 21:28 | 显示全部楼层
本帖最后由 shstock 于 2014-1-19 21:35 编辑
* n4 m" b" D( M" [* Q/ c
Qiqiguaiguai 发表于 2014-1-19 19:33 & Y. M9 ]; F" I8 V/ K3 _0 r7 M
那柜子摆那边本来也不是给孩子玩用的.家里买的三层柜子就是这样啊,抽屉全部都处打开状态下就会翻的.

  p! l, u  Q& h$ |* q3 v
: ?0 @3 J4 H, \/ p这事会发生在任何人身上, 包括大人.
0 Z+ P! [+ |9 y+ R6 g+ c我很愚昧, 不知道抽屉全部打开的状态下会翻, 如果商店知道, 为什么不做预防措施? 我想他们是知道的, 因为我看到绝大部分的柜子,书架等都用螺丝固定在地板上. 非常不走运这个柜子没有.
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 23:48 | 显示全部楼层
这个绝对是IKea的责任. 如果不能拉抽屉, 旁边应该贴有Warning的, 但IKea没有, 实际上IKea的柜子基本上都是固定住的, 如果没固定, 绝对是员工的疏忽. 孩子被砸晕, 无论如何要去医院做全面检查.
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 23:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
慰问!可怜的孩子,在家休息两天吧。
2 Q. o1 U& O( X/ X3 g! I! Y9 q4 X从来不知道 会发生这种情况,谢谢告诉大家,以后带孩子到家具店要注意了。
鲜花(59) 鸡蛋(1)
发表于 2014-1-19 23:53 | 显示全部楼层
1.当时绝对要上救护车,这种撞伤有时要24小时后才有症状,应该去医院观察。
& ]" E( P4 z( `2. 上了救护车,会给律师提供很多有利条件
$ f- E, T/ f: D2 m7 K3. 1&2 都没做到,但又不甘心就这么算了,那就要做到 1找律师 2 多看医生,要同时进行。医生的报告是律师打官司的重要依据。9 Y7 G; H( L" A
Good luck
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