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埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

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今天在IKEA购物, 柜子倒下来把孩子砸了.........

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shstock
鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 14:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
本帖最后由 shstock 于 2014-1-19 14:44 编辑 9 E- y) V' t% m" l* c8 b. ?

1 Z, V* @  w* J, x) q) {- f柜子是个样品约1.6米高,有六个抽屉, 孩子在拉抽屉的时候柜子翻倒,把孩子整个砸在下面.当时孩子头晕, 一度失去视觉, 嘴唇发白,脸色惨白, 满头冷汗直冒. 把我们吓坏了. 叫了救护车, 检查了一下, 没发现大问题. 过了段时间孩子恢复过来. 就让救护车走了. 快到家的时候问孩子怎样, 孩子说头有点疼, 放心不下, 去了ER. 医生检查说应该没问题, 回家观察, 一星期不要做剧烈运动.
3 I+ ~: H' V' h# m+ H$ K0 L
- i- z2 R3 s( ]想投诉IKEA, 不知道哪个部门管. 是WCB吗?0 L, o  Y, E" m  k
8 H+ \0 T/ [( Z0 Q- G
我觉得IKEA的安全有问题,不希望有类似的事件再发生, 希望有部门能监督类似的安全隐患.
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weidsun
鲜花(75) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 14:55 | 显示全部楼层
不知道投诉哪里但不是wcb
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highbury
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 15:11 | 显示全部楼层
不是WCB
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shstock
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-1-19 15:15 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
谢谢楼上的,  请问同学们, 到哪里投诉好?
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再实话实说
鲜花(33) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 15:56 | 显示全部楼层
本帖最后由 再实话实说 于 2014-1-19 15:58 编辑
6 `1 P4 n4 e" M2 }/ V* l
# J2 `0 N+ }2 f, I告他们，要他们赔偿。告可以是找律师或者自己告。可以找法律顾问先咨询一下。我通常是这样做的，有一个免费法律咨询电话，通常律师给你第一次约免费。你听他们一些建议后，再决定要他们告还是自己诉讼。我感觉小孩是轻微脑震荡。非常危险！！！ 一定要告他们。有没有WITNESS？小孩如果有呕吐和头剧疼要马上911去医院。
大型搬家
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梦里的故乡
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 16:14 | 显示全部楼层
5 楼说的很对。找个律师 最方便，我已经发私信给你了。
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寒冷并不绝望啊
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 16:18 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
鉴于孩子当时的症状，还是建议跟IKEA官方沟通，让他们知晓，到时候万一，万一有问题，方便处理。如果没问题，那就谢天谢地。
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yanngoyan
鲜花(46) 鸡蛋(2)
发表于 2014-1-19 16:20 | 显示全部楼层
希望孩子没事吧。是那种6 drawer dresser吗？不知怎么会倒下来？
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shstock
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-1-19 16:29 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
再实话实说 发表于 2014-1-19 15:56
* T. g: @$ T  u4 q$ C告他们，要他们赔偿。告可以是找律师或者自己告。可以找法律顾问先咨询一下。我通常是这样做的，有一个免费 ...

4 j$ O9 l' k3 \2 v谢谢你. 当时确实把我们吓坏了, 从救护车来的人说" almost pass out" , 但愿孩子不会有什么事. 孩子妈妈使劲责怪自己为什么要来IKEA买东西.
0 D$ F6 i: y: _# g( F2 a4 K$ r1 L) C/ o) U+ G# E
请问 法律咨询电话是多少, 我想听听他们的建议?
% D4 p# H: n  s0 [# p3 k2 g4 w  f& ~- q: [- \2 B, ?
有一个Witness,但没留下联系方式. 我们没看到事情发生的经过, 我们是跑过去把柜子抬起来的. 我拍了现场照片. 还有后来show给值班经理的时候, 发现了问题所在:柜子没有固定在地上, 当抽屉拉开后会不平衡会翻倒. 但他们没有人理我, 只给我留了两个电话号码,说有事找他们.
' y5 v' Y+ `% @: \# {) P+ x4 e" }7 C. Q$ r2 A: `" k
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shstock
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-1-19 16:40 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
yanngoyan 发表于 2014-1-19 16:20 * }  H; W$ }4 i
希望孩子没事吧。是那种6 drawer dresser吗？不知怎么会倒下来？
9 E/ a3 k" e( Y* s% d( M
对, 柜子没有固定在地上, 抽屉打开后会不平衡, 倒下来.
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shengmeilan
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 16:46 | 显示全部楼层
我们没看到事情发生的经过, 我们是跑过去把柜子抬起来的.

0 C9 B: h2 u0 X4 N; i) d& f! k8 }5 \( Z
这么说你是当时离开了孩子，让他独自一个人玩啰？孩子多大呀？
; E1 Y( L0 J  Q! _, _7 Z7 r
7 L# l: X  m0 S( S- u& j0 N我是这样想的啊，如果这事是发生在孩子专门玩耍的区域，由于不安全隐患造成孩子受伤，对方显然要承担全部责任。
- I* z" F; p0 A" ?2 G: g/ |* \4 m
, F8 N1 U7 x9 P( a, |; {( Y但是如果对方提出父母没看好孩子而造成受伤，你怎么回应呢？
% {+ a# d) {9 q* |' H5 Y
- |& x1 @2 N; U, j1 P) ?
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legume
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 16:50 | 显示全部楼层
找律师，说不定能赔个几十上百万的
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shstock
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-1-19 16:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 shstock 于 2014-1-19 16:59 编辑
" A8 \; I2 Q+ h& N6 H8 a: U
shengmeilan 发表于 2014-1-19 16:46
3 Z- J" ~/ S! L7 C0 b+ v& f这么说你是当时离开了孩子，让他独自一个人玩啰？孩子多大呀？/ q; i+ N) m% f" v
9 v  I' x6 ^- F  K( m- A
我是这样想的啊，如果这事是发生在孩 ...

, X9 Q; y  ^: j& U% G9 O
: q; B$ e* \- Y  `& q孩子11岁了, 是正常操作, 把展示的柜子的抽屉打开, 需要大人看护吗? 如果很小的小孩, 也会去拉抽屉玩吧, 砸下来不知道什么后果.
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再实话实说
鲜花(33) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 17:00 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
shstock 发表于 2014-1-19 16:29
% @; a& L( e# Q0 n- c) B9 z0 }' a谢谢你. 当时确实把我们吓坏了, 从救护车来的人说" almost pass out" , 但愿孩子不会有什么事. 孩子妈妈使 ...
+ O" M; `. r7 I' Y+ C8 H  Q
The Law Society of Alberta Referral Service can refer you to a lawyer who will provide you with 30 minutes of free legal advice. The referral service can be reached at 1-800-661-1095 (in Alberta only) or 228-1722 in Calgary.
7 y9 s+ U- ~8 o: Y% O+ n! J/ }$ g) _# F; |+ N, }
Student Legal Services in Edmonton at 780-492-2226 and Calgary Legal Guidance at 403-234-9266 may be able to provide you with free legal advice
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bobohoho
鲜花(27) 鸡蛋(1)
发表于 2014-1-19 17:01 | 显示全部楼层
shstock 发表于 2014-1-19 16:54
/ h7 h7 a0 w. C7 v孩子11岁了, 是正常操作, 把展示的柜子的抽屉打开, 需要大人看护吗? 如果很小的小孩, 也会去拉抽屉玩吧 ...
: n# t: N, T" m
小小孩不应该让他去拉抽屉玩，很多柜子都不稳。家里的也是。
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Smiao
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 17:13 | 显示全部楼层
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美通快递
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 17:43 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这不是第一次发生了8 t/ `% y2 V5 x
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Emifeily
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 18:01 | 显示全部楼层
还是尽快早律师至少咨询一下，Store都有监控录像，但不知保留多久？小孩都失去直觉了，伤的不算轻。为什么让叫商家叫救护车！那样现场明晰，商家逃不了干系。
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shengmeilan
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 18:11 | 显示全部楼层
附近显眼的地方有没有warning notice啊？
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shstock
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-1-19 18:14 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
再实话实说 发表于 2014-1-19 17:00
; E6 i9 j7 r, @: hThe Law Society of Alberta Referral Service can refer you to a lawyer who will provide you with 30 ...

3 S6 Z6 a% o' A$ V7 H4 e- d) d' G谢谢!, L  l( i0 d$ a( n5 P" r& q
! z" r$ z+ L9 b  ]5 [) b
我感觉他们好像不太在意这事故. 希望能给他们提个醒.
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再实话实说
鲜花(33) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 18:46 | 显示全部楼层
本帖最后由 再实话实说 于 2014-1-19 18:50 编辑 4 I1 P& m: E& I. z+ C/ w  y, N

* `  J% [' K# |0 M# G& G一定要投诉／起诉。因为商家有商业保险，这些事故都在商业保险范围内，所以钱他们不担心。老板应该担心会影响他们声誉。所以也可以直接找他们公司投诉要求赔偿。大致的赔偿数额可以从律师咨询中获悉。
0 f( p0 x% i' ?. \  c# P7 }3 p! b6 {# q" y( N4 g  T
我建议小孩不要去学校，家长一定要在这个星期里严密陪护小孩！！
大型搬家
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hqwang
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 19:08 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
幸好孩子无大碍！慰问一下楼主。看来今后带孩子逛商场得步步跟紧，得以防万一！发生意外有时不是赔偿就能解决的。
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hqwang
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 19:09 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
幸好孩子无大碍！慰问一下楼主。看来今后带孩子逛商场得步步跟紧，得以防万一！发生意外有时不是赔偿就能解决的。
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电母
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 19:12 | 显示全部楼层
关注
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Qiqiguaiguai
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 19:33 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
本帖最后由 Qiqiguaiguai 于 2014-1-19 19:43 编辑 1 N6 P; q" i5 i6 E# `3 R% t

# K& _) |* t# t8 q' x* X那柜子摆那边本来也不是给孩子玩用的.家里买的三层柜子就是这样啊,抽屉全部都处打开状态下就会翻的.
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醉酒当歌
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2014-1-19 21:11 | 显示全部楼层
你应该去医院观察下，不应该随便叫救护车走（这个是有危险的，应该去医院仔细检查），不过已经过来了，应该不会有大碍，但要密切观察。咨询下律师先。
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shstock
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-1-19 21:28 | 显示全部楼层
本帖最后由 shstock 于 2014-1-19 21:35 编辑 . T" d2 @& m$ @% R
Qiqiguaiguai 发表于 2014-1-19 19:33
! Y% ~  f3 w5 j/ `8 `) u# c那柜子摆那边本来也不是给孩子玩用的.家里买的三层柜子就是这样啊,抽屉全部都处打开状态下就会翻的.
% v1 f2 o& d" Z! U$ Q7 c4 k

" A$ A7 a" R, u$ B" L% k% @这事会发生在任何人身上, 包括大人.
: f) g+ X7 k/ l0 b7 d% k7 E2 T我很愚昧, 不知道抽屉全部打开的状态下会翻, 如果商店知道, 为什么不做预防措施? 我想他们是知道的, 因为我看到绝大部分的柜子,书架等都用螺丝固定在地板上. 非常不走运这个柜子没有.
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deeko
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 23:48 | 显示全部楼层
这个绝对是IKea的责任. 如果不能拉抽屉, 旁边应该贴有Warning的, 但IKea没有, 实际上IKea的柜子基本上都是固定住的, 如果没固定, 绝对是员工的疏忽. 孩子被砸晕, 无论如何要去医院做全面检查.
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zhanghy
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 23:50 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
慰问!可怜的孩子，在家休息两天吧。
; v/ U2 G, y6 `* n# g" U7 q2 X  f从来不知道 会发生这种情况，谢谢告诉大家，以后带孩子到家具店要注意了。
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绿袖子
鲜花(59) 鸡蛋(1)
发表于 2014-1-19 23:53 | 显示全部楼层
1.当时绝对要上救护车，这种撞伤有时要24小时后才有症状，应该去医院观察。
+ y7 W5 X+ P5 X6 h4 |2. 上了救护车，会给律师提供很多有利条件
" K5 x( p, N" Z- `  B, Z8 @3. 1&2 都没做到，但又不甘心就这么算了，那就要做到 1找律师 2 多看医生，要同时进行。医生的报告是律师打官司的重要依据。, n& K! Q' I, o  V) R; g. {, w7 g: @
Good luck
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