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请教:牙科诊所可以先多收看牙费用,下次看牙再抵消多收的费用吗?快3个月了还没退款

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发表于 2014-2-7 14:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 金星 于 2014-2-7 15:22 编辑
* O( n) m2 D! R9 Y$ N$ y# ?% @: t1 W' }. b
说了会退的,快3个月了还没退款。
9 i/ b+ J' v( ^2 W! Y1 k. \" Y& ?
1 C9 w& P3 T* \; U9 P: e% B, V事情经过:去年在一个牙科诊所看牙,结账时候 前台说不确定我可以cover80%,先cover60%。到后来保险公司寄来账单,确定是cover80% 。打电话过去牙科诊所请他们退还多收的20%费用,接线员说行,可以邮寄支票过来。过了一个月之后没有任何音信。再打电话过去问,接线员说:下次我再去看牙时会抵消上次多收的费用,我说你们还是先退给我吧,下次看牙不知道什么时候,然后接线员又说行,再等一个月还是无任何音信。& l  z6 A: T: K
8 [' C' H5 s2 ?# p6 X& v9 h
我的问题是:牙科诊所可以这样做吗?先多收费用,下次再抵消? % u" T2 x( o. c: u2 Q! V" G
& O! ?# o) a. }9 [, X
注: 该牙科诊所收费特别贵!
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 楼主| 发表于 2014-2-7 15:01 | 显示全部楼层
本帖最后由 金星 于 2014-2-7 15:29 编辑 ( c2 d, \1 M" t0 b4 ?

: Y, r; k; i2 g  [+ F因为看到网上有人说那个牙医技术有问题,再者就是诚信问题,没有诚信的地方谁还敢去啊?
大型搬家
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发表于 2014-2-7 15:36 | 显示全部楼层
这边牙医技术水平确实不如国内,你的问题我没有碰到过,请其他大侠来解答!
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发表于 2014-2-7 21:48 | 显示全部楼层
一般情况下,这算是惯例。但是,比较职业的诊所,在你第一次打电话要求退款后,会在合理时间内寄给支票的。像楼主遇到的情况,是不应该的。
0 n+ ?4 @" t4 O* J- j$ w- F
# Y* @3 q/ i# l. n: u# A+ P如果以后不想跟他们打交道,发个挂号信,要求退还多收的钱,应该就可以了。
8 J+ _( k7 a% z, @9 v
* e5 \2 S, a) n( c, s不是很了解如果想出气的话怎么办,毕竟没有办法证明你此前打过电话。
大型搬家
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发表于 2014-2-7 21:52 | 显示全部楼层
接着打电话要求退款。
大型搬家
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 楼主| 发表于 2014-2-7 23:20 | 显示全部楼层
lift121711 发表于 2014-2-7 21:48
9 J+ f+ Q4 N! i; [+ d$ N. R一般情况下,这算是惯例。但是,比较职业的诊所,在你第一次打电话要求退款后,会在合理时间内寄给支票的。 ...

% p( N* v- r2 I+ i6 h5 W7 X谢谢lift的回答
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 楼主| 发表于 2014-2-7 23:28 | 显示全部楼层
猴子 发表于 2014-2-7 21:52
) h  K& l( \0 ?4 b* F接着打电话要求退款。

0 v/ B/ F$ k8 f+ P1 J+ G之前打过N次电话没通的,两次接通的说会退都还没有退,再打通第三次不知道会不会继续忽悠我?对他们没信心啦。。。
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发表于 2014-2-8 12:38 | 显示全部楼层
是哪家诊所?
大型搬家
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发表于 2014-2-8 16:00 | 显示全部楼层
如果能打通,问她准备支票要多长时间,告诉她你明天去当场取支票。
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发表于 2014-2-8 16:55 | 显示全部楼层
换家诊所
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 楼主| 发表于 2014-2-10 18:13 | 显示全部楼层
本帖最后由 金星 于 2014-2-10 18:21 编辑
$ s  h  K6 U( a9 Q4 q) c  q
brian123 发表于 2014-2-8 16:00
1 y* {! \; L" R" C" {如果能打通,问她准备支票要多长时间,告诉她你明天去当场取支票。

7 Q4 x* I# }( ]' `2 A$ O4 S
' u* g6 f) |" r8 Q谢谢brian,谢谢所有回答问题的朋友
大型搬家
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 楼主| 发表于 2014-2-10 18:16 | 显示全部楼层
今天收到支票啦,可是竟然只退一部分,多收的费用没有全退,还要继续问问是怎么回事?
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发表于 2014-2-10 19:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
当然要问,让她解释一下到底收了多少费用,保险公司报销了多少,具体的一项一项的列给你。这个对她不费事,电脑里面应该有现成的。我以前看牙的时候,前台都是事先给我打印出来,很具体,每一项服务的总数,报销部分和我自己需要付的部分。
6 G1 d3 ^; b/ m% A' ?不过有一些项目可能你的保险并不一定cover,所以出现最后你付的超过20%的现象。所以更应该看详细的单子。
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 楼主| 发表于 2014-2-11 19:00 | 显示全部楼层
之前有上过保险公司网站,确定所有费用cover80%,最近那个网站不知道什么原因上不了。
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发表于 2014-2-12 16:29 | 显示全部楼层
学习了
大型搬家
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 楼主| 发表于 2014-2-17 12:15 | 显示全部楼层
本帖最后由 金星 于 2014-2-17 12:19 编辑
! n7 _& `1 u2 r  z/ x+ M- ^" \
+ k5 Y* I( `  a# U0 H+ e6 h4 E' x这边拔一颗普通牙齿需要200多刀吗? 突然发现我之前拔的一颗普通蛀牙200多刀有点不对- U. ~) P7 D2 A( {
; n$ p! F8 M5 b% @- C0 M
补充内容 (2014-2-17 21:02):9 `* C- d2 X' Y  L+ K
再加上拍牙片的费用300多刀
大型搬家
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发表于 2014-2-17 21:08 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
金星 发表于 2014-2-17 12:15
* u! Z# p2 q3 J, K6 H; ?/ k9 [这边拔一颗普通牙齿需要200多刀吗? 突然发现我之前拔的一颗普通蛀牙200多刀有点不对8 C5 U" O# H8 r, u/ ?) F  ]

& v% x" X: d. n9 i" `2 J补充内容 (2014-2-17  ...
7 |! E4 E5 D. v$ }  ?
拔一颗正常生长的智齿80刀左右,楼主花了300多刀拔一颗普通牙? 那诊所或医生也太黑了吧!
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发表于 2014-2-17 22:01 | 显示全部楼层
金星 发表于 2014-2-17 12:15
; Z8 F6 w* F  L" {/ v这边拔一颗普通牙齿需要200多刀吗? 突然发现我之前拔的一颗普通蛀牙200多刀有点不对
$ w4 A: K6 R; S7 k& {0 @8 Y* E9 F/ K0 i- ?! l
补充内容 (2014-2-17  ...
4 d/ y; o8 ]- ?, @8 h5 Q$ Y. [
Surgical extraction需要200多刀,牙片一般25刀每张
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 楼主| 发表于 2014-2-18 20:29 | 显示全部楼层
拔掉的那颗牙只花1分钟不到,因为本来就要掉了,不过之后脸肿了很多天!
大型搬家
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