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开源节流 发表于 2014-5-5 15:21 5 N4 [: l5 v6 T1 \ B
这位女士,我和楼主一起去的佳美,可以调取佳美当天的录像为证,这个是不容质疑的!!!
8 ]+ O7 F5 D# u$ ^2 Y去你们公司的时 ...
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/ J8 B2 G4 r8 s$ S4 \6 m【1】你是否陪着Maryann去了佳美,和我们旅行社没有任何关系,我们也从未对此质疑过。8 S* }$ N$ I( f2 z3 t {' M3 s& @
【2】你最初宣称“陪着Maryann到了另一家”,也就是我们旅行社,然后我和Maryann说了那么多话和建议——非常真切地表达了你的现场感。
5 B9 l( B# X# }4 ^ j& }0 n4 B) K* L在知道了我们大厦有监控,并且可以调取之后,你又说你在楼下等着。如果你知道并且确定我们楼下和路口都有监控,你是否要公布你是在5公里之外等着Maryann?
0 C' f/ z/ m- A3 O1 h. Y0 u6 ^【3】我们的智商不是负数,像你说的如此曲折操作,远不如正当广告和专业服务的口碑宣传来的好。0 |0 G6 z) p3 e9 }% B" N
9 ?1 h* S; m, q" r8 L. P9 J不过通过你的话,也证明了Maryann在她帖子中所述过程是真的。9 j9 F/ {' l0 `; s
3 z. c* G: r ^服务行业最重要的就是专业和服务好,才能有更多的客人或者回头客,一时的玩手段和炒作,怎么会长久?; k9 o( e0 o' d% O, s+ J1 k, E
我们不会也不屑如你所说的操作!服务更好些、更细致些、更耐心些,让大家申请签证的时候更简单、更容易通过,这是我们工作的目的之一。/ g1 h6 P, r1 g$ h O
我们相信以前、现在和以后都(会)有很多客人体验我们专业优质的服务,也相信我们的职业道德、工作水平和个人素质。
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