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对插队纠纷事件的一点见解

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鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 19:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
      有个叫做夏秋的网友和一位港人在买肉的时候发生了纠纷,并由此引发出来的各方面反应和争论。
, H: R( Z: F. O, t
; _( Z2 G' W! g5 R5 l      买东西发生争执其实是很平常的事情,不至于提高到中国人和香港人双方相互对立的立场上面去。特别是那位港人讲了一句:“I'm from Hongkong not China !”,引起列众多的争议。甚至,被有些网友,包括夏秋本身,提升到了种族歧视的高度。那么,这场纠纷,其中事情发生的过程,是非常耐人寻味的,如果没有对事情过程有一个清晰的把握的话,是很容易被引起误判的。+ H! |3 T" E, g6 b$ g( U1 O
* u. E. ]% E% [* a3 x
      首先,必须还原事情本身的事实真相。这个事实,因为港人没有上网,目击者也没有发出声音,只有夏秋本人能够发出声音。所以,对这个事实的把握,只能是依据夏秋的陈述了。
; D* g+ r+ W- k+ d% A9 v/ M& N3 x* V: P- A& d7 Q. O
      事情的第一阶段是,夏秋本人在排队,在这个时候,香港人插队了,买走了夏秋需要而且本该是属于夏秋购买的肉。这个阶段,如果根据夏秋的陈述,香港人违规在前,香港人理亏了。这个阶段结束,夏秋面对着一个理亏的人,夏秋处于一个有利的位置,但是,夏秋这个时候的情绪也愤怒了。8 C6 m9 ?& e4 e& F& V# s+ {. ]

$ X: y7 ]$ R+ U: S$ D1 f      事情的第二阶段是,夏秋对香港人大声喊叫,指责对方插队。这是一个容易被人忽略的阶段,因为这个阶段发生,直接导致了香港人的那句名言的发生。由于前面夏秋已经处于一个有利得理的位置,但是,得理并非一定要不饶人。夏秋用一种超乎寻常的方式来表达对香港人的不满。这个阶段,夏秋显然反应过激了。$ v% r+ V) _' ~% p. q3 Y
) o. A3 J- L, K; _3 J' k) ~
      事情的第三个阶段是,香港人反应,香港人回答:“不要对我吼,I'm from Hongkong not China !”。请注意,香港人先提到了“吼”,这是引发她下一步反应的原因。那么,“I'm from Hongkong not China !”就容易理解了。香港人想要表达的是:“我来自香港,不是来自中国。你这种吼叫的方式,针对来自中国的中国人可以,但是,对于来自香港的香港人,不能接受。”众所周知,在香港的公众场合,是很少听到大声叫喊的。当香港人被别人大声叫喊的时候,他们是不习惯的。1 t! E# j# B2 |- M; m( k8 H

. e/ n* a) z- i! E" u" E& V6 X      那么,通过对事情发展过程的还原和分析,就可以看出,夏秋本人在被插队后已经反应过激了,使得自己从有利的位置变成了不利的位置。而这位香港人的反应,完全是针对夏秋的过激反应来的,既和插队够不上关系,也和种族歧视没有关系。可以说,这位香港人的反应,是正常反应。她根本就没有表达香港人不是中国人的意思。至于她的话为什么被误会,原因不在于这位香港人本身,而在于听话者本身,他们的立场,价值,和情绪,当然还包括偏见,决定了他们对这句话的判断。
6 h" K4 J5 L6 j2 V
5 {  M( a8 N* o      这个事情最后变成一个争论焦点,甚至变成了对香港人的声讨,我看就歇歇吧。
6 D# |& p( f8 T# X* v9 O* Q7 k

鲜花鸡蛋

goodday  在2014-8-2 08:08  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 20:35 | 显示全部楼层
本帖最后由 leo_lzg 于 2014-8-1 21:38 编辑
& r. Y% @* X3 y3 F' C/ a4 {. R& p% d) {7 H
我的语文没及格过,你的中心意思是不是:夏秋得学习小绵羊,有理也得忍着,面带微笑,不能反映过激,要温顺?香港人说者无意,大家听者有心;做错了也可以因为对方态度不好而理直气壮的说回去? 2 `9 T6 G5 m( K3 |. i  T( D
6 g3 i( E& @1 ]" L$ N% W

8 M2 x" c9 R2 z' {6 W7 L/ t1 K; t我的语文不好,理解错了不要见怪啊!
鲜花(37) 鸡蛋(5)
发表于 2014-8-1 20:50 | 显示全部楼层
leo_lzg 发表于 2014-8-1 21:35
. F" z) ]' V4 J! T5 y我的语文没及格过,你的中心意思是不是:夏秋得学习小绵羊,有理也得忍着,面带微笑,不能反映过激,要温顺 ...

4 y1 P( i; O  e4 m; L1 E/ |嗯,我语文水平也不高,好像也觉得楼主是这个意思。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-8-1 20:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
leo_lzg 发表于 2014-8-1 21:35
/ j9 ?& s* E" r  K( [$ ~( O! y0 t我的语文没及格过,你的中心意思是不是:夏秋得学习小绵羊,有理也得忍着,面带微笑,不能反映过激,要温顺 ...
: p1 Q1 D# u- z7 g9 |. |, j
你的问题问得很好。
+ b: w3 @7 o/ u5 s9 I6 Z
- ~2 B7 h9 l2 |% s* H用一种恰当的方式表达自己的看法,并非一定要变成小绵羊。但是,方式一定不能吼叫,吼叫了就突破别人可以承受的底线了,特别是在公众场合。有句话叫做“有理不在声音大”,是不是这个意思?0 G* G, _: J' D% i  C/ D
$ ~. P3 ]% ~2 m, S
香港人的回答,是正常反应,并没有侵犯对方。
: z. r0 x: P4 P( Y
! E# j8 {9 S( H& A, Z; i4 _至于你说的“做错了也可以因为对方态度不好而理直气壮的说回去”,我认为没有什么不妥的。 “理直气壮的说回去”总比吼叫要容易被人接受。8 ]) U  \5 M' w* y

8 }& r& {* B  j, @% Y) d. Y
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 21:51 | 显示全部楼层
贴子删了) v% Y5 D, P3 h7 n1 E- w
0 ~) a. K- A- c5 d8 \
我也不再来这里重复说什么。* ~* j. O1 L' I# c% H0 x7 ]# `

) b2 ?2 p9 ^/ P% U0 K: Z0 _请你也收回你的帖子。因为后面一部分不对。
; e" L% o! |0 t1 Z4 `" _0 e
鲜花(141) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 22:03 | 显示全部楼层
leo_lzg 发表于 2014-8-1 21:35
; a9 g5 V& G- Q2 l% k( l我的语文没及格过,你的中心意思是不是:夏秋得学习小绵羊,有理也得忍着,面带微笑,不能反映过激,要温顺 ...

& c$ l. [, l: x  q- o
& ?; l" I* C# ^同意,俺也这样想的。
鲜花(138) 鸡蛋(5)
发表于 2014-8-1 22:05 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
按照夏秋自己的叙述,那块肉是由大统华肉部的一位员工拿给了那位香港女士的。如果她认为那是插队,这个这责任也完全在大统华的员工,很显然,大统华的员工认为那位香港女士才是排队在先的。夏秋要投诉的对象应该是大统华,她跑去向那位香港顾客大喊大叫,完全是无理取闹。
鲜花(5) 鸡蛋(1)
发表于 2014-8-1 22:12 | 显示全部楼层
本帖最后由 造反有理 于 2014-8-1 23:19 编辑
8 L. S/ u) w1 U5 g! J; l% c. }& K& {3 k- \, ^# E
"你这种吼叫的方式,针对来自中国的中国人可以,但是,对于来自香港的香港人,不能接受",同意你这个解读。
: P% K4 G: v: S1 s问题是,如果你这个解读是正解,那这是不是表示,“香港人比大陆人高一等,素质高”呢?& @7 p' E7 m6 h" _8 o( e! T
假如,你对别人说:“我是大城市来的,不是你们小地方人”,对方会怎么样想呢?
鲜花(138) 鸡蛋(5)
发表于 2014-8-1 22:19 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
造反有理 发表于 2014-8-1 23:12 # L- I( O8 U( E
"你这种吼叫的方式,针对来自中国的中国人可以,但是,对于来自香港的香港人,不能接受",同意你这个解读。 ...
2 m" W( c8 h0 y* M
客观事实,香港人在公共场所大吵大闹的比较少,那是被英国的法律管出来的  j* i7 G+ V  q+ o! x
在公共场所大吵大闹,在香港很可能会被控“公共场所行为不检”,这条罪名在北美叫disorderly conduct。/ E( y$ J/ {% f8 v
鲜花(24) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 22:26 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
都消消气。
鲜花(24) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 22:27 | 显示全部楼层
忙点别的事情,尽可能学会转移注意力。
6 s6 Y& P( _* u/ M7 Z, a" ?
鲜花(5) 鸡蛋(1)
发表于 2014-8-1 22:29 | 显示全部楼层
贾佃工 发表于 2014-8-1 23:19 ; ]7 h& U$ E" J3 ^  X  S
客观事实,香港人在公共场所大吵大闹的比较少,那是被英国的法律管出来的1 J' ~2 O+ U! f" ?7 Y2 a# r% C
在公共场所大吵大闹,在香港很 ...
- V/ y5 M; {$ G9 Y) s% _
如果是说客观事实,那就应该说具体的张三李四,扩大到“中国”这个族群就是偏见了。事实求是的说,我就是来自中国,我就不爱大声说话。现在和过去都是这样。
鲜花(138) 鸡蛋(5)
发表于 2014-8-1 22:38 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
造反有理 发表于 2014-8-1 23:29 " J0 {- w3 l$ z' E( L
如果是说客观事实,那就应该说具体的张三李四,扩大到“中国”这个族群就是偏见了。事实求是的说,我就是 ...

0 f( l2 F' H: t" ^% m人家那句话,就算那么说,从字面上任何问题都没有。你所谓的偏见都是解读出来的。
鲜花(372) 鸡蛋(90)
发表于 2014-8-1 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 桃花茶 于 2014-8-1 23:47 编辑 . [: I; N$ b2 z) R1 U" U
贾佃工 发表于 2014-8-1 23:38
5 o6 s5 `7 s4 `' _) W' k9 r人家那句话,就算那么说,从字面上任何问题都没有。你所谓的偏见都是解读出来的。

- l/ C# M4 ]! k1 q5 F2 C
7 o; _$ V2 t- S8 v' l/ p5 w这个解读,是楼主做出的,如果真是死按字面,那还真是“香港不是中国”的意思。
鲜花(7) 鸡蛋(8)
发表于 2014-8-1 22:51 | 显示全部楼层
按看美国对中国,美国制核保护全世界,中国和其它国制核威协世界安全。
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 23:35 | 显示全部楼层
本帖最后由 冬天到了 于 2014-8-2 00:38 编辑
" q, `8 w+ _3 w% ]8 U8 v/ S  b% ]5 u' I" n
我也遇到过插队的,你有急事可以说一下,一般大家都会让你。哪个SB不仅不吱声,也和大家没有眼神交流,趾高气扬的,过来就把东西放到台上了,我是第二个后边还有4,5个人,我前边的刚要放她买的东西,这SB抢先过来就把东西放上了,我还以为他们是一家,结果我前边的人问他为什么插队,SB也不理,我就把他的东西扔到台下边的购物框里了。我们目光交流几个回合,嘴上互相问候几下,SB扭头走了。
理袁律师事务所
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 00:33 来自手机 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
元芳你怎么看?
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 00:40 | 显示全部楼层
芝麻大点事。。还搞出个国际纷争。。。。佩服佩服。。。
鲜花(238) 鸡蛋(4)
发表于 2014-8-2 01:04 来自手机 | 显示全部楼层
有理走遍天下,无理寸步难行!
鲜花(261) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 05:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 FORD88 于 2014-8-2 06:35 编辑
9 g- S1 p. ]+ J- O/ L! D# r! ]0 e2 ?3 z6 ]; W# R; f" q
根据当事人在原贴的回复, 香港人的原话应该是“Don't shout at me. I'm from Hongkong not China !”。而不是半句汉语+半句英语的 “不要对我吼,I'm from Hongkong not China !”。) h. L" b# k3 I5 x7 c* l( y
% C  y- x$ O1 o
如果全部是英文回答(而不是半句中文+半句英文), 香港人的意思应该是"别(用汉语)对我吼, 我是香港来的, 不是中国(大陆)来的. (我听不懂你在吼什么)".
1 p4 ~; u: w0 b9 Z
3 W* u6 r0 @5 }; `插队肯定是不对的行为, 同时在加拿大, 很多老移民都知道, 大声说话也是一种不太好的修养方式. 7 v& R- w" c) g2 N
5 m# j: J7 i% z' i/ O/ \* N
到现在也没有更好的让当事人满意的解决方案. 为插队一块肉去上法庭? 可能性不大; 要大统华开除那个员工? 可能性也不大(员工忙于切肉, 可能根本没有注意到有人插队); 让香港人道歉? 找不到人了. 到网上发泄一下? 结果招来了部分不同意见, 让自己气上加气, 所以不如当事人这周去买2块肉猛吃解气, 呵呵. ( i% |% p7 J, Q$ }! i
% g, e8 F1 n% G2 M
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 05:58 | 显示全部楼层
你没有恢复全貌。- l! m8 N2 M4 k# F

, Y& v4 d1 Y' e; ]% {9 Y3 S% _7 T/ p. Q夏秋在原来我的帖子中多了补充
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
多洛洛-JE 发表于 2014-8-1 21:50
5 `) J7 Y! t6 E2 |) k3 y6 V嗯,我语文水平也不高,好像也觉得楼主是这个意思。

! p3 S3 \7 u/ [1 I2 T我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义5 l  d2 G, Y, Z8 F

3 n) r# ]; m$ y5 X1 J6 d他没有没有恢复全貌。
6 G) i; S; L6 ^( r8 `, d! A夏秋在原来我的帖子中多了补充$ h  f. |* A( Z- p) r+ r
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
edmonton-fish 发表于 2014-8-1 23:03 & U' ?6 J( k. w$ _9 Q, i$ H; i
同意,俺也这样想的。
. E4 ^9 D1 p( x! _7 E. }
我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义
* g. D( b2 L7 t' p/ k3 n' q, X) Q$ V
他没有没有恢复全貌。9 p' a! i+ y3 {
夏秋在原来我的帖子中多了补充5 P4 j% [  b. b! K4 K0 O
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:06 | 显示全部楼层
造反有理 发表于 2014-8-1 23:12 4 }7 O2 Z  H0 B; k& \6 P2 c. @
"你这种吼叫的方式,针对来自中国的中国人可以,但是,对于来自香港的香港人,不能接受",同意你这个解读。 ...
+ t9 U  k; C  G5 @+ Q. p" Z2 N
我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义
4 d1 M) B" s" c9 k
% a+ Z  z6 p& g& f& R他没有没有恢复全貌。' N) P  I$ b9 S3 T* H' L+ L
夏秋在原来我的帖子中多了补充
  r5 [0 z: H  I, f
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
隐形的翅膀 发表于 2014-8-1 23:27
. N3 s/ v9 o9 S忙点别的事情,尽可能学会转移注意力。
- P8 a: M6 N4 @4 @/ ~6 I, ?: y; M: B
我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义
1 \( @$ G# H2 \/ N% U& ~: }! Y1 v6 ?0 X0 ]  U
他没有没有恢复全貌。$ |# B' c2 }$ _8 {% A( m. m2 n
夏秋在原来我的帖子中多了补充: Z/ q! K( o. n, u: |4 J
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:08 | 显示全部楼层
FORD88 发表于 2014-8-2 06:23 . J+ N6 r8 |; ~* x, P9 r
根据当事人在原贴的回复, 香港人的原话应该是“Don't shout at me. I'm from Hongkong not China !”。而不 ...

9 c* v7 g8 b, D/ G我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义
" M$ F- `9 e2 Z. h, d, V
. a6 Y* a" @! u/ g; f他没有没有恢复全貌。: T1 r+ e4 ]( Q8 M6 }, k
夏秋在原来我的帖子中多了补充( M1 x* X; m% i2 b1 d& I( G
大型搬家
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:09 | 显示全部楼层
桃花茶 发表于 2014-8-1 23:45
8 Z* ?' t" P: |' J9 e这个解读,是楼主做出的,如果真是死按字面,那还真是“香港不是中国”的意思。
1 e: n4 L8 ?; i  y0 C" [2 e
我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义  d# G0 Q3 ], H3 c, V& z

: v% R3 N/ s; [" X! v7 h他没有没有恢复全貌。: U  R) d2 u. O* K' p
夏秋在原来我的帖子中多了补充
8 n- p6 Q" g" A$ o  ^
理袁律师事务所
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:09 | 显示全部楼层
Lisa03 发表于 2014-8-1 23:51
  |: A) X, f6 x2 M3 J3 n+ b按看美国对中国,美国制核保护全世界,中国和其它国制核威协世界安全。
3 }+ `5 x$ _8 K( ^
我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义8 d& _6 V. L& `5 s8 Q

) t1 N% j8 V! f6 a他没有没有恢复全貌。+ a! s4 Y2 j' X3 b8 s7 x
夏秋在原来我的帖子中多了补充1 X% Z, W9 d; L6 i
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jack8 发表于 2014-8-2 02:04   A8 D# u: m1 V' C- v
有理走遍天下,无理寸步难行!
4 |9 G2 p8 @$ s2 Y0 }
我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义
0 P+ Z, ^5 g% R3 V8 Z, F, S4 [2 l. p3 l' B
他没有没有恢复全貌。8 y9 ]! k7 K7 P* D/ M$ U
夏秋在原来我的帖子中多了补充
, ~/ g8 ]2 j5 W
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:10 | 显示全部楼层
jiangjiecanada 发表于 2014-8-2 01:33 , O# I6 V* L0 ^! h0 E
元芳你怎么看?
, ^' L4 J( s7 m
我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义/ J- T/ |7 i5 G7 Z* H2 Y

! h2 l4 a5 J6 N! L! \他没有没有恢复全貌。1 [6 P( W9 f/ K
夏秋在原来我的帖子中多了补充) g- |3 u; h6 A8 Y& P# ?, f
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