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[经验感悟] 面谈-西餐礼仪篇 ZT

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-8 13:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!

' U, d1 r& ]( J有的面谈简单,见面谈谈。有的面谈复杂,见面是七、八、九、十个人,谈话是东、西、南、北的聊,怕说不明白的还要应聘人做个报告,最烦的是大家还得一块撮一顿,连顿饭都不让好好吃。
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不过,如果应聘人被告知面谈时要吃饭,应该先高兴一下。因为一个职位打出招聘广告后,收到得履历往往是几十,甚至几百份。筛选来筛选去,筛出三五份请人来面谈。这三五个人中,学历,工作经历,技术水平等硬件都差不多。面谈的目的一方面是核实一下智商,另一方面是要查看一下情商。面谈就餐要花好多时间,不是真要聘请的人,聘方不会认认真真地坐在那儿吃饭考察。
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面谈用餐原则是入乡随俗,低调做人。
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1. 座位:4 g# K9 ?% S" q  w1 K, o

; H5 J: v* ?1 I( \4 g$ @# \% r/ u" h主人往往会招呼应聘者坐在何处。否则,选择主要招聘者的对面,易于交谈。* b9 K, h* t/ s' J/ B

" I9 b+ a& S" x* O# ?  j2. 点餐:不点最贵的也不点最便宜的。! t9 r4 W1 e( A7 Z/ B/ u
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饮料(Drinks):凉茶,平时不喝凉水者也忍着别点热茶。玩优雅者轻轻对服务生说一下要不带糖的。切记酒后失言,避免带有酒精的饮料。
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9 k" k3 @0 s, w; |4 c+ e开胃菜(Appetizer):可略,“I’ll pass.”(不必给出理由。)如果人人都点,跟着点一个。不知点什么好,问主人:“I’ve never been in this restaurant, what would you recommend?”
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汤 (Soup):同上。
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! V1 E3 e- [+ k  n2 y2 V4 H/ ?( v$ o沙拉 (Salad):同上。2 U) E, M& N  c' V( i' T

. h& x; E6 Q- ~" Y8 E主菜 (Entrée):容易吃的食物。三明治,汉堡都是用手拿起来吃的,可以避免不会使用刀叉的尴尬。鸡排,牛排,鱼排,汤汁少,吃起来利落。
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甜点 (Desert):可略。或点咖啡,热茶(终于到了暖肚子的时候了)。2 E. V7 N# x! S, Q/ Q  |! W
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3. 餐桌礼仪:. O& d: ]0 P7 V
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关掉手机。(如果那天有生死攸关的大事非打电话不可,要求改天面谈。)
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就坐、点餐时女士优先。
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/ y. M7 r0 C; b& V* U# V! g) l坐定后将餐巾打开放在腿上。如果需要离席,将餐巾放在座位上。小声和旁边的人说一声“Excuse me, I need to wash my hands.” (不是“I need to go to bathroom.”)8 G3 O9 i9 c7 p3 o. z! Y
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点餐时说喜欢的食物。避免说自己在节食,自己对什么食物过敏,自己不喜欢吃什么。。。(I like beef. 而不是 “I’m allergic to seafood.”)
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等所有人的主菜都上齐了在开吃。
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前臂,而不是胳膊肘可以放在桌上。
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请别人将远处的东西递过来,别伸长胳膊去拿。
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美式西餐右手持刀,左手持叉。
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! m; j& w9 W/ f( K吃东西时吃一口,切一块。而不是先切成小块,然后叉着吃。
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说话时先把嘴里的食物咽下去。所以吃东西小口吃,别人不必等半天。
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4 ?! Q  E) h( R: Q1 _4 k如果有人没吃完,谢绝服务员收盘子。
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尊敬服务员,填茶倒水后说一声谢谢。
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' E9 M  M! H; c1 H  w( ?5 `: f' |离开饭桌时,感谢主人。  q' I( @% W) j  [
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最后,千千万万,毛毛旦旦,葫芦葫芦转转,别吧唧嘴!诀窍是闭起嘴来嚼东西。* n5 @( K9 o0 l" M1 L) [; G
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吃饭聊天时,一个人的为人处事态度,往往在小事中不经意地流露出来。比如应聘者说他思想开放,勇于尝试新技术,但吃饭时却说他不吃鱼,不吃鸡,不吃中餐,不吃印度餐。。。难免引起怀疑,他的勇于尝新是否只是嘴上说说。当然,不吃中餐不一定等于不应用新技术。但在有选择的情况下,管事儿的宁可聘一个见什么吃什么的人,最起码以后聚餐找饭店时容易点儿。餐桌礼仪看起来不是大事,但千里长堤往往溃于一个小小的蚁穴,注意别让小节坏了大事。
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