埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1662|回复: 22

请问大家:你们的directt ennegy的账单

[复制链接]
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2014-11-13 08:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
accunt number变了吗?我的账号变为新号码,我刚刚 向我的旧账号付款完,你们变了吗
鲜花(476) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-13 09:07 | 显示全部楼层
变了~
鲜花(7) 鸡蛋(1)
 楼主| 发表于 2014-11-13 09:14 | 显示全部楼层
aa1 发表于 2014-11-13 09:07
4 B7 V* c6 f5 L变了~

; f3 O/ p; x; a% O4 L( O: L. |为什么他们要变啊
鲜花(46) 鸡蛋(2)
发表于 2014-11-13 09:21 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
没变。你们有更改过账户的什么计划吗?
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-13 09:22 来自手机 | 显示全部楼层
变了。不过没关系 打个电话过去。会修正。变是因为他们电脑系统更新
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-13 10:59 | 显示全部楼层
换了------------
大型搬家
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2014-11-13 11:29 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
嗯 问题吗
大型搬家
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2014-11-13 11:34 | 显示全部楼层
借楼咨询一个问题。
4 v/ ]6 z1 j* T' j+ J7 z/ }! R我刚刚买了房子,Nov 20th交房。" C1 r4 V+ K# ~8 i+ B2 P- ~4 O- c
我计划开通direct energy服务在Nov20th。打电话过去,热线服务说我明天需要给Atco打电话确认服务开通。我很奇怪,我找的你的服务,怎么让我给Atco打电话,这应该是他们的事情。
: ^) X2 c: G  ^/ C2 `请问大家都是怎么办理的?
理袁律师事务所
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2014-11-13 12:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢./ n; W4 E9 {9 x
8 ?3 w$ B& x9 E$ `5 ~
我理解我们最终的供气是由Atco。我的意思是联系Atco应该是Direct Energy的事情啊,为什么让我们来
鲜花(7) 鸡蛋(1)
 楼主| 发表于 2014-11-13 12:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
happyzena 发表于 2014-11-13 09:22
. r% K( J& A. J: m# U, J变了。不过没关系 打个电话过去。会修正。变是因为他们电脑系统更新
5 P7 M% W1 P2 g" q8 A1 |9 [
我打电话过去 他们说的听不懂,反正说下个月需要向新账号付费用,你是如何修正的?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-13 19:46 | 显示全部楼层
账号是改了,我打电话过去问了,说是他们换系统了, 按照新账号付款即可
鲜花(1010) 鸡蛋(1)
发表于 2014-11-13 20:31 | 显示全部楼层
吓我一跳,我都付款了,根本没有看账号的问题。- g$ [* R+ F' [. j3 c
好在账单的号码和原来一样
鲜花(1022) 鸡蛋(4)
发表于 2014-11-13 20:42 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-14 16:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
帐号从13位变为12位,有通知啊。  t3 Y& \2 n$ Q
6 o1 D* I( _+ Z9 J3 \$ e
我是按新帐号付款了
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-14 19:13 | 显示全部楼层
678 发表于 2014-11-13 12:40& b2 V" Z' a+ y  f- Z
我打电话过去 他们说的听不懂,反正说下个月需要向新账号付费用,你是如何修正的?
' C, {! k' T$ @
我pre authorized payment. 自己就变了
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-14 19:42 | 显示全部楼层
都可以的。但是以后要付给新帐户。
鲜花(219) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-14 20:48 来自手机 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
噢,收到,得查查账单。
鲜花(94) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-14 21:14 | 显示全部楼层
刚看了账单,账号是变了,我都没在意,还是付费老账号的,看来下个月得换。谢谢提醒!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-19 21:10 | 显示全部楼层
问一下,没注意到新账号,所以还是打到旧账号上了,有没有问题啊?
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-20 07:49 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
借机发泄下,direct energy接线员服务态度差 英语不知道是我的差还是他们的差,很难听懂,那天我就直接说请让能讲标准英语的或者你们经理给我听电话!
鲜花(2034) 鸡蛋(1)
发表于 2014-11-20 08:18 | 显示全部楼层
心印自然 发表于 2014-11-19 21:103 t7 R. c, V' B! b' C1 C8 [  u' @
问一下,没注意到新账号,所以还是打到旧账号上了,有没有问题啊?

& c- @$ A, g) E7 V2 k1 A0 n( {这次没有问题,但下次要注意以免发生不必要的麻烦。
鲜花(615) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-20 13:44 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Koh-I-Noor 发表于 2014-11-20 07:49, k* j6 f! y8 I" r  a- Q. S
借机发泄下,direct energy接线员服务态度差 英语不知道是我的差还是他们的差,很难听懂,那天我就直接说请 ...

  w% M- Y* O5 a) R$ @" ^有同感!
鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-20 18:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
谢谢提醒...
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-2-22 18:06 , Processed in 0.221649 second(s), 46 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表