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发表于 2006-11-4 16:55
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第1章 交流密码:父母和孩子的对话) o/ k5 `) V: }. v
和孩子对话是一门有规则的独特艺术,有它自己的含义。他们的信息里经常有需要解读的密码。 % `! G7 l: J' R2 H; f. F9 f
孩子的问题往往隐藏着他们真实的担心、烦恼、愤怒、失望或者伤心。% k4 y2 ~1 N4 T/ x
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" p$ ~0 h# w( ^孩子的问题:隐藏的含义
- x' Z- y; V% x% J; @ 和孩子对话是一门有规则的独特艺术,有它自己的含义。孩子在交谈时很少是无知的,他们的信息里经常有需要解读的密码。 ' j3 c/ C: D, _' B# I: K3 C
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十岁的安迪问他的爸爸:“在哈莱姆,有多少孩子被抛弃?”安迪的父亲是一个律师,他很高兴看到儿子对社会问题感兴趣,于是他就这个问题发表了一通长长的演说,然后又去查了数据。但是安迪还是不满意,继续问同样的问题:“在纽约被抛弃的孩子有多少?美国呢?全世界呢?” 4 a% v7 ]% o8 @9 P; F) {- m/ F
% P, M6 i5 e/ w7 v) W 最后,安迪的爸爸终于明白了,他的儿子并不是关心社会问题,他关心的是个人问题。安迪问这些问题并不是出于对被遗弃孩子的同情,而是担心自己被遗弃。他并不是想得到被遗弃孩子的数字,而是想得到确认他不会被遗弃。
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于是,爸爸仔细考虑了一下安迪的担心,然后回答道:“你担心你的父母可能会像其他父母那样将你抛弃,我向你保证我们不会抛弃你,如果你再为此感到烦恼,告诉我,这样我才能帮你消除担心。” ( U3 V, X) j) d: `; v3 F7 ]( e8 ~
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南希五岁时,第一次去幼儿园,她的妈妈陪着她,她看着墙上的画,大声问道:“谁画了这么难看的画?”南希的妈妈感到很尴尬,她不满地看着女儿,赶紧告诉她:“把这些漂亮的画说成难看是很不友好的。” $ g! X5 Y: Z, B+ I8 o* N k1 G$ [' W
$ w4 I( T. b) }5 W" p d 一个明白南希问题含义的老师笑着说:“在这儿,你没有必要一定要画漂亮的画,如果你喜欢,你也可以画简陋的画。”南希脸上露出了灿烂的笑容,现在她已经得到了她隐藏的问题的答案:“如果一个女孩画画画得不好会怎么样呢?”
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; I& L$ q2 q6 t' n. ~ N 接下来,南希拿起一个坏了的玩具消防车,自以为是地问道:“谁弄坏了这辆消防车?”她的妈妈回答说:“谁弄坏了它跟你有什么关系呢?这儿你谁都不认识。”
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" Q' e$ n' i. G! p2 D5 H4 G 事实上,南希并不是真的对那个名字感兴趣,她想知道弄坏玩具的孩子会有什么样的后果。理解了这个问题之后,老师给了一个适当的答复:“玩具就是拿来玩的,有时候它们会坏,就是这样。” 2 g7 o. ?. M [
7 R- U6 T$ U, I. u' C 南希看上去很满意。她面谈的技巧让她得到了必要的信息:这个大人很好,即使画画得难看,即使玩具弄坏了,她也不会马上生气,我不需要害怕,待在这里很安全。南希和她的妈妈挥手告别,走到老师身边,开始了她在幼儿园的第一天。 2 H( F4 ^ P4 u# x
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卡罗尔,十二岁,是一个容易紧张、容易掉眼泪的女孩,她最喜欢的表姐在这里和她一起度过了一个暑假之后要回去了,但是,不幸的是,她的妈妈对卡罗尔的悲伤一点也不理解。 9 V: I6 G# r9 J* G+ Z* G$ `5 K7 n
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卡罗尔(眼里含着泪水):苏茜要走了,我又要独自一个人了。 1 \5 {! e7 @- i" ]' u
妈妈:你会找到别的朋友的。 5 z! u8 C! \; E2 y, r' v/ ?
卡罗尔:我会很孤独。
# o$ W$ [. q! ~' [+ v1 y, o 妈妈:你会好起来的。 5 ] w) V) F( S
卡罗尔:哦,妈妈!(啜泣) # [/ H# t" [5 H0 i8 w% K
妈妈:你都已经十二岁了,还这么爱哭。
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卡罗尔狠狠地瞪了她妈妈一眼,然后就跑回自己的房间里,关上了门。这件事本来应该有一个更愉快的结局。孩子的感受必须认真对待,即使情况本身并不严重。在卡罗尔妈妈的眼里,暑假结束后的一次分离可能是太小的一件事,不值得掉眼泪,但是她的反应不应该没有同情心。卡罗尔的妈妈可以对自己说:“卡罗尔很难受,我应该尽力帮助她,让她知道我明白是什么让她伤心。我该如何做呢?把她的感觉再向她说出来。”因此,她说下面的任一句话都行: 6 c2 B' d, B. p, y! S* y& L
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“没有苏茜会很孤单的。” - H" l5 @+ v A* Z! Y S8 T
“你已经开始想她了。” 9 [5 e, Q* v5 w, A6 G& O) Q$ x+ y
“当你们习惯在一起的时候,分开是很痛苦的。”
$ a! m, N# Z% e# l “没有苏茜在,这房子对你来说大概看上去空荡荡的。”
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8 g+ d1 H2 G) p9 ~" b! T, Q 这样的回答会让父母和孩子之间产生亲密之感。当孩子感到被理解时,他们的孤独和伤痛就会减少。当孩子被理解时,他们对父母的爱也更深了。对孩子受伤的情感来说,父母的同情是情感上的急救药。 2 p1 l. A1 Q) @" z, l! t" o0 D X' e* R
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当我们诚恳地承认孩子的困境,说出他们的失望时,孩子常常会获得面对现实的力量。7 ?" ^0 s" r8 D$ {4 H2 X9 w
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七岁的艾丽丝打算下午和她的朋友李一起玩,但是,她突然想起来,这个下午她所在的女童子军小队有活动,她一下子就哭了起来。
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妈妈:哦,你很失望吧,你很想今天下午和李一起玩。
% j# M9 T. ?9 N 艾丽丝:是的,为什么童子军不能在另一天活动呢?
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6 i8 U' Y8 O' r) b- n 艾丽丝止住了眼泪,她给李打电话,约了其他时间,然后去换衣服,准备去参加童子军活动。
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- W* a$ V! V3 Q) h( L+ @; d1 @ 艾丽丝的妈妈对女儿的失望的理解和同情,帮助艾丽丝处理了生活中无法避免的冲突和失望。她同情并理解艾丽丝的感觉,真实地反应了艾丽丝的愿望,她并没有轻视这件事情,她没有说:“这有什么好激动的!你可以改天和李玩,这有什么大不了的?” ! C9 G, L/ f1 K- P2 h% G8 x
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她更是避免了这样的陈词滥调:“唔,你不能同时在两个地方。”她既没有谴责,也没有责备:“你明知道星期三是童子军活动日,怎么还打算跟朋友玩呢?” ( J) p3 P5 g$ Z& N% Z9 S/ Z3 [
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下面一段简短的对话说明了爸爸是如何消除儿子的怒气的,他只是简单地承认了儿子的情绪和抱怨。 % ~; D8 \) d- m* R0 i/ s: K, q
8 s* I: d$ F2 Q( f7 k; @6 y 大卫的父亲上夜班,当妈妈在白天上班时,父亲就照料家里。一天,当父亲购物以后回到家时,发现八岁的儿子怒气冲冲的。 6 D) P" o/ e, f1 T
4 t+ j) ~" f6 _- R3 i w 父亲:我看到一个生气的男孩。事实上,我看到了一个非常生气的男孩。
+ R5 G5 J0 c! ~+ X. N2 N 大卫:我很生气,事实上,我非常生气。 + a0 u7 b7 z' _8 K3 V. d
父亲:为什么?
4 E% o" P9 N1 [; O& i& N 大卫(非常小声):我想你,我从学校回家后,你从来都不在家里。 ' V. V/ t! N9 n: A
父亲:我很高兴你告诉了我,现在我知道了,你希望从学校回家后我在家里。- A. `: b$ S4 q& Q+ {7 d* ~/ {
+ k- w U8 L: D2 b) t1 T 大卫拥抱了一下父亲,然后出去玩了。大卫的父亲知道如何改变儿子的情绪,他并没有说明自己不在家的理由,来为自己辩护:“我要去买东西,如果我不买食物,你吃什么呢?”他也没有问:“你为什么生气?”他采取的做法是承认儿子的情绪和抱怨。 + w- @/ O7 f% Q
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大多数父母试图说服孩子,想让孩子知道他们的抱怨很不公平,他们的想法是错误的,父母们意识不到这种做法没有用,这样做只会导致争论和气愤。
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一天, 十二岁的海伦从学校回到家,很心烦的样子。 3 G6 {" Q$ |% w+ z/ U6 G% y; }
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海伦:我知道你会很失望的,我的考试只得了B,我知道得A对你很重要。 5 P; E1 W9 C; Z% w' i- D% j! H
妈妈:但是我真的不介意,你怎么能这么说呢?我对你的成绩一点也不失望,我觉得B也挺好的。
7 s. q- U: S+ {: U3 @ 海伦:那么为什么每次我考不到A时你总要冲我大叫呢? 6 y9 ~, d# f# g" l# H1 b/ J: f
妈妈:我什么时候冲你叫过啊?是你自己觉得失望,于是迁怒于我。
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海伦哭了起来,跑出了房间。尽管海伦的妈妈知道,女儿不但不承认自己的失望,反而转过头来责备妈妈,但是,指出这一点并且和女儿争论并不能使女儿心里更好受些。如果海伦的妈妈承认女儿的感受,那结果会好得多,她可以这么说:“你希望我不要太看重你的分数,你希望能够自己决定什么分数对自己是好的,我明白。”
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, M) M( w2 I9 E Z 不仅是孩子,哪怕是陌生人,也会感激我们对他们的困境所表现出来的同情。格拉夫顿女士说她不喜欢去她工作的银行:“里面通常都很拥挤,经理的行为使你感到,好像他在那儿待着就是帮了我大忙似的。每次我到他那儿去的时候都会很紧张。”一个星期五,她不得不拿着一张支票去让经理签字,当她听着他和其他人说话的态度时,她开始变得心烦焦急,但是随后她决定设身处地地为他想一想,然后她通过表达出来并承认他的感受表示了她对他的理解:“又是一个艰难的星期五!每个人都要求你的注意,现在甚至还不到中午。我真不知道你要怎么熬过这一天。”经理的脸上马上放光了,她第一次看到他的笑容。“哦,是的,我总是很忙,每个人都要求先处理他们的事情。你要我做什么?”他不仅签了支票,还和她一起到出纳员那里,好让事情办得更快一点。 3 t i6 N& I* h I
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谈话的原则:理解和共鸣
2 S* @( g0 S! Q1 b; J7 l9 O 当孩子说起或询问一件事情时,最好的反应通常是不要针对事件本身,而是要针对事情暗示的联系。
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) U# q6 F' T k: H9 I4 d1 u 六岁的弗洛拉抱怨说,最近她收到的礼物比哥哥的少,她的妈妈并没有否认她的抱怨,也没有对弗洛拉解释说哥哥年长,应该收到更多的礼物,她也没有保证纠正这个错误。她知道,孩子真正关心的是他们和父母关系的深度,而不是礼物的大小和数量。弗洛拉的妈妈说:“你担心我爱你是不是跟爱他那样多?”她没有再多说一句话,而是紧紧拥抱了弗洛拉,弗洛拉惊喜地笑了。这就是这段谈话的结束,而它原本可能会变成一段无休止的争论。
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许多孩子的问题的真正意图,是他们对放心的渴望。对于这样的问题,最好的回答就是向孩子保证我们对他们永久不变的爱。
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% A: N& A- y7 \7 m9 v5 c, z3 d+ T 当孩子讲起一件事时,不要就事情本身回应他,而是要就孩子对这件事的感受作出回应,这样通常比较有效。七岁的格洛里亚回家时心情很不好。她告诉父亲,她的朋友多丽是如何从人行道被推到积满雨水的沟里去的。她的父亲没有追问事件详细的情形,也没有威胁说要惩罚冒犯多丽的人,他就女儿的感受回答了她,他说:“这件事一定让你很不舒服,你当时一定对做这件事的男孩子很生气,现在你还在生他们的气呢。” 6 j* k& T' W! e5 a9 a
) G7 R6 j+ c) Y0 u( Z- @ 对这些话,格洛里亚深有感触地回答说:“是的!”当她的父亲说:“你担心他们也会这么对你吗?”格洛里亚斩钉截铁地回答道:“让他们试试!我会把他们一起拖下水,那一定会溅起水花呢!”她想像着那幅画面,然后大笑起来。这段谈话以开心结束,它原本可能会成为一场应该如何帮助多丽自卫的、毫无用处的、冗长的说教。
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' [+ g# j& N' H8 [ 当孩子回到家,不停抱怨他的朋友、老师,或者生活时,最好顺着他的语气回应他,而不要先试图查明事件的真相。 l6 P! w3 U2 y) e! `
& }4 ]+ t9 Z4 T5 n 十岁的哈罗德回到家就开始发脾气、抱怨。: `6 {- y4 v6 `. D2 n
3 a; I( H0 J+ ^6 k7 U 哈罗德:多么痛苦的生活啊!老师说我是骗子,只是因为我告诉她我忘了家庭作业,她冲我嚷嚷,她确实在嚷!她说她要给你写条子。
' V" {: c+ i% ]2 h6 w 妈妈:你今天很倒霉。
* G) o# Q$ F/ j+ R! ? 哈罗德:确实是的。
- f8 \. n1 z3 { u6 v9 N3 T 妈妈:在全班同学面前被叫做骗子一定让你尴尬极了。
5 u1 H* I" @% R0 q 哈罗德:确实很尴尬。
9 m# [( G0 o5 ]* _# a m- \* N% p' H 妈妈:我打赌你心里一定骂了她几句! 1 M' }2 l( y' `/ u! @6 Z; j
哈罗德:是的!你怎么知道? 5 l0 z9 |6 C+ ^8 f! T- |' E
妈妈:当有人伤害了我们时,我们通常都会这么做。
# T% f" D" U1 n+ @ 哈罗德:我感觉轻松多了。 ; u0 j/ l* \4 r
g9 ? }" t" ?0 Y; U* P. z 当孩子发现他们的感受是正常人经历的一部分时,他们会感到深深的安慰。传达这种安慰的最好办法就是理解他们。
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2 ?+ b: w7 V$ b- G' J 当孩子对自身做评价时,通常不要只是以赞同或不赞同来回答他,而要用具体的细节来表达超出孩子期望之外的理解。 2 V9 `: K' l3 K* E1 l8 F' D
- {5 r6 _. w. g5 N1 @* a' ] 一个孩子这样说:“我的算术不好。”如果你告诉他:“是的,你对数字的反应很糟糕。”这样说是没多大帮助的,驳斥他的观点也没有用,或者给他一些肤浅的意见,如“如果你再用功一点,会好一些的”也没有用,这些轻率的好意只会伤害他的自尊,这种直接的教训只会降低他的自信。 8 u! r$ W0 c, u
]0 r7 ?5 @ m6 a6 w* K, \ 你可以用诚挚和理解来回答他说的“我的算术不好”,下面任何一句回答都行:
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- a/ K/ _- y: e9 K. D" U6 [ “算术是一门很难的课程。” 8 d% Z1 m( H3 b6 f
“有些题目很难解答。”
@2 P9 ^3 T+ C2 R9 I) G) x “老师的批评不会让算术变得容易些。”
$ |4 k) E; {8 j; }0 F% F# J+ u8 } “算术让人觉得自己很愚蠢。” + l- B# I8 V1 I, w: r. ?; u& j
“我敢断定你一定希望快点下课。”
5 T; B0 f+ n' d9 c6 R. s1 w “下课时,你会感觉安心的。” / Y$ P. b. Y% d0 B7 n0 r
“考试时一定特别难熬。” 0 K; {: r/ Z, q+ r
“你一定很担心不及格。”
" m/ d+ u6 W0 V, N. K# M" `7 _) o “你一定很担心我们会怎么想。”
. j. C! k4 n) k; q: t0 P$ D" [; `* q4 i “你一定很担心我们会对你失望。”
1 g/ Y4 `! y) E4 s9 Y \( n* R3 b “我们知道有些课目是很难的。”
$ J( n2 _ e6 ?2 W “我们相信你会尽力的。”
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一个十二岁的女孩说,当她拿着不及格的成绩单回家,她父亲用如此理解的态度跟她说话时,她几乎要晕倒,她在心里说,我一定要对得起父亲对我的信任。 u4 J3 I2 D1 @$ q; z! y
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只要时间一长,几乎所有的父母都会听到自己的女儿或儿子宣称:“我很笨。”父母当然知道他不笨,于是他们开始说服他,让他相信自己是聪明的,就像下面这位父亲做得一样:
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查尔斯:我很笨。
' b% L. o5 Y0 {' w& w 父亲:你不笨。
0 t0 d( c' N2 n+ W* _ 查尔斯:我就是很笨。 ; k; g1 V- q. F0 ]1 z! \
父亲:你不笨。记得你在夏令营时多聪明吗?辅导员认为你是最聪明的人之一。 ' F0 D" p+ I/ c& S5 \) {* C
查尔斯:你怎么知道他怎么想? & P9 v- l, T* B. z! u
父亲:他告诉我的。 9 ~ u2 U5 x0 _8 F* b! q
查尔斯:是么,那么他为什么总是说我笨? 4 [; O+ Y2 W0 u) x4 T! R, z# b% q( N
父亲:他只是在开玩笑。 }7 l. Y' c: n" B$ j, h5 y
查尔斯:我是很笨,我知道,看看我在学校的分数。 ' ?" n5 K1 `( T- |4 X% @
父亲:你只是需要更用功一点。
9 K9 ~! {+ U& j4 U 查尔斯:我已经用功多了,但是还是一点用都没有。我没长脑子。 ! X8 @, C1 J3 @ |+ }8 W
父亲:你很聪明,我知道。
. t# d% L) d, G: s1 d 查尔斯:我很笨,我知道。
+ J1 Q, e; F! D8 ?1 S- l, \ 父亲(大声地):你不笨!
1 W0 U- E- B$ X4 j, } 查尔斯:我就是笨!
# u' @6 @3 _4 ` 父亲:你不笨!笨蛋! 8 m7 Q! N9 [- A7 C
/ i5 o, H7 s W! J) X" `2 g3 M 如果一个孩子说自己很笨,或者很丑,或者很坏时,我们无法说出一些话或做一些事能让他立刻改变对自己的看法。一个人对自己根深蒂固的看法,通常无法直接改变。就像一个孩子对他父亲说的那样:“爸爸,我知道你是对我好,但是我还没蠢到把你的话当真的程度。”
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当孩子表达了对自己消极、否定的看法时,我们的否定和反对对他没什么帮助,他们会更坚定地确信自己的看法,我们能给予的最大帮助是告诉他,我们不仅理解他的感受,还理解他的特别的暗示。例如: 5 b Q8 L6 q5 @0 L6 D
3 ^1 ~5 L. E$ @/ ? 伊凡:我很笨。
6 b' }& v1 e) x% j3 f4 @ 父亲(认真地):你真的那么觉得么?你不觉得你很聪明?
/ y* V0 B; Y5 S% @, B 伊凡:不觉得。
. V3 m! y6 a& k 父亲:那么你心里一定很难过? 5 ]# _* @! _8 B! s
伊凡:嗯。 ) ^: M* s* X1 U% H- M! Z
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父亲:在学校里,你一定非常担心时间,担心不及格,担心分数低。当老师叫你回答问题时,你一定很慌乱,甚至即使知道答案,你也无法正确说出来,你怕你的话听起来很愚蠢……老师会批评你……同学会笑话你。所以,很多时候,你宁愿什么也不说。我想你大概记得你说了什么而大家笑话你的情景,这让你觉得自己很愚蠢,同时也觉得受到了伤害,很生气。(这时,孩子可能会告诉你一些他的经历。)
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父亲:看,儿子!在我眼里,你是优秀的,只是你自己有不同的看法。 " F9 L# e; C& o
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这段对话可能并不会使孩子立刻改变对自己的看法,但是可能会在他心里埋下怀疑的种子,怀疑自己是不是真的那么无能。他可能会在心里想:如果爸爸理解我,认为我是一个优秀的人,那么可能我并不是那么没用。这段谈话产生的亲密可能会让儿子要努力地无愧于父亲对他的信任,最终,他会逐渐发现自己身上的许多优点。; J/ K) a% r& C1 t2 ] \; q5 i
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当孩子说“我总是运气不好”时,争论和解释都无法改变他的想法。我们每举出一个好运的例子,他都会提出两件不幸的事来反驳。我们所能做的就是,让他看到我们非常理解他有这种想法的感受:
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安娜贝尔:我的运气总是不好。
. a! K; ?3 ]; P0 E 妈妈:你真的那么想?
" H3 B% Z2 |! C/ @0 i) d1 ? 安娜贝尔:是的。 9 a' o" y- l3 C6 H' R" b
妈妈:所以当你参加一个比赛的时候,你心里会想:我不会赢的,我没有那个运气。 % o* P* N9 g0 h% C
安娜贝尔:是的,我就是那么想的。 " d8 \5 ?+ w2 g/ ]( I
妈妈:在学校里,如果你知道答案,你会想,今天老师不会叫我回答问题的。 5 j' O" j3 n. E P+ ?3 d7 w
女儿:是的。 ! q8 d, r% u% T. ]# C* N% O% Y; m" t
妈妈:我想你可以告诉我更多的例子。
6 {- M# l- Y8 z: J! ?- u3 Z 安娜贝尔:当然,就像……(孩子举了一些例子。) 0 [8 g$ H% p( z# B2 }
妈妈:你对运气的想法我觉得很有意思,如果发生了你认为运气不好的事情,或者运气好的事情,来告诉我,我们可以讨论讨论。
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这样的谈话可能不会改变孩子相信自己运气不好的想法,但是,她可能会觉得有这样一个通情达理的妈妈是多么幸运的一件事啊!
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3 h" }. A8 b! a E3 }0 O混乱的感受,混乱的信息
+ f' R0 }0 L6 ^+ P. }; V3 ~ 孩子爱我们,同时也怨恨我们。他们对于父母、老师以及任何可以管教他们的人都有两种态度。父母发现要接受这种又爱又恨的矛盾感情很困难,他们自己不喜欢这样,也不能容忍自己的孩子有这种想法。他们认为对人又爱又恨在情感上天生就是错误的,特别是对家人而言。; |# l6 E, j: Q& D* j
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我们可以学着接受我们自己内心以及孩子心中的这种矛盾情感。为了避免不必要的冲突,孩子应该知道这样的感情是正常的、自然的。通过承认孩子的这种矛盾情感,并表达出来,可以减少孩子的内疚和焦虑。
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“你似乎对老师有两种不同的看法,你既喜欢她,又讨厌她。”
: u! g- W- P1 H9 _9 K “你似乎对你哥哥有两种情感,一方面你敬爱他,另一方面又讨厌他。” 4 y- T( `' I6 e, X
“对这件事你有两种想法:你既想去参加夏令营,又想待在家里。” & G8 ^5 F: z- n, F2 D# Q2 ^1 V5 G
# P% q& I; m" P6 n( l, z 对孩子的矛盾情感保持平静的、不批评的态度对孩子有好处,因为这样做传达给他们一种信息:即使是这样混合的情感也是能够被理解的。就像一个孩子说的:“如果我的这些混乱的情绪能够被理解,那么它们就不是那么混乱的。”另一方面,下面的话是毫无帮助的:“孩子,你的思路很混乱!你一会儿喜欢你的朋友,一会儿又讨厌他。下定决心,如果你有决心的话。” 5 \* U# D8 P- i: \
( H, h. C- T7 g( f, d0 p2 V 对人类本性更高深的考察考虑到了这种可能性:有爱就会有恨,有尊重就会有嫉妒,有奉献就会有对抗,有成功就会有担忧。需要睿智才能意识到这些感觉都是真实的:不管是积极的、消极的,还是既积极又消极的矛盾心情。
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& A! m+ u6 i: R7 H2 G0 k( M8 |7 m 要内心接受这样的概念并不容易,我们儿时的教育和成年之后的教育都倾向于从相反的一面教导我们。我们被教导说消极的情绪是“不好的”,我们不应该那么想,我们应该为那样的想法感到羞愧。而新的方法认为只能针对具体的事实下判断,不能对那些想像中的“不好的”、“好的”事实妄加评论。只有行为才能受到谴责或表扬,而感受不能、也不应受此对待。对感觉下判断,或者对幻想横加指责,不但妨碍个人自由,也会对精神上的健康造成伤害。 : ?# i( M. D- M0 ]& Y- K; \: h# C9 C: r& P5 f
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情感是遗传的一部分。鱼儿会游泳,鸟儿会飞翔,人会感知。我们有时开心,有时不开心,但是,我们的生活中一定会有这样的时刻:我们感到愤怒、恐惧、悲伤、开心、贪婪、内疚、渴望、不屑、喜悦、厌恶。尽管我们无法随意地选择这些情绪,但是,倘若我们知道它们是什么,我们就可以根据自己的意愿选择何时以及如何表达出来,这是问题的关键。许多人被教育得不知道自己的真实想法是什么,当他们感到憎恨时,被告知说那只是不喜欢而已;当他们感到害怕时,又被告诉说没什么好害怕的;当他们感到痛苦时,教育建议他们要微笑着勇敢面对。我们中的许多人被劝诫在不开心的时候要强作欢颜。 . E- o1 D0 E2 h3 R2 W
/ u9 L( j V/ G 在以上的这些矫饰中我们真正该做什么呢?说实话。情感教育可以帮助孩子知道他们的真实想法。对孩子来说,知道他怎么想,远比知道他为什么会这么想要重要。当他确确实实知道了他内心的真实感受,那么他的内心就不太可能觉得“一团糟”。 ; f `7 k4 r0 {% }9 W) k' Q9 g
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映射情感' J$ v+ e7 R; `2 i) ^
孩子看着镜子中自己的影像,从而得知自己长什么样;通过听到映射到他们身上的感觉,从而了解自己的情感。镜子的功能就是反射影像本来的样子,既不谄媚,也不挑剔。我们不希望镜子告诉我们:“你看上去糟糕透了。你双眼充血,脸颊肿胀,总之,你乱糟糟的。你最好收拾一下自己。”在这样的魔镜面前露几次面,我们大概会把它当成瘟疫一样避之不及了。对着一面镜子,我们需要的是影像,不是说教。我们可能不喜欢所看到的影像,但是我们还是宁愿自己决定下一步的化妆措施。 . i0 u4 X6 y* j3 I1 z
7 ?+ Z) c" y4 n6 D, V 情感的镜子功能与普通镜子类似,就是要把情感原原本本地映射出来,不变形。 " E: B$ {% y7 v/ S# ]/ H" X
) l" A: V: S3 s/ m3 V, c5 f( Z2 V “你看上去很生气。” 8 \) O) a$ Z$ z9 s
“听起来你非常恨他。” $ w7 h- E+ x$ Q+ ?9 k g
“看起来你好像很讨厌整件事情。” 5 S2 u0 f9 m& |7 O4 A
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对于有上述情绪的孩子,这样的话是最有帮助的。它们清晰地显示了他或她的情绪。透明清晰的影像,不管是在穿衣镜里,还是在情感的镜子里,都能够提供机会让本人自发地修饰和改变。1 y& q! s" p, n; S
; _6 \0 S; B" M* Z4 T. Q" G 作为成年人,我们都曾经感到伤心、愤怒、害怕、困惑或者痛苦。在这样情绪激动的时刻,没有什么比一个人的聆听和理解更让人觉得安慰的了。对我们成年人是这样,对孩子也是这样。要用关心的交流取代批评、说教和意见,用人与人之间的理解去给予孩子慰藉,帮助他们康复。
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8 b0 q/ D4 [! p 当我们的孩子感到苦恼、害怕、困惑或者痛苦时,我们很自然地会匆匆给出评价和意见,通常会明白无误地说出来——即使不是故意的——“你太迟钝了,不知道该怎么做。”这简直是雪上加霜,在孩子原先的痛楚之上又增加了新的伤害。
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有更好的方法。如果我们给予孩子时间和同情,理解他们,我们就向孩子传达了一个完全不同的信息:“你对我很重要,我希望能明白你的感受。”在这个重要信息背后是一种保证:“一旦你平静下来,你会找到更好的解决方法。”' J, p* o* c- L+ j8 C5 K: T+ B Q4 E
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