有谁中途取消过 Telus 的服务吗？

rdu

半年前， 通过这里的一个Telus 代理签了一年的Telus的网络和电视服务， 结果安装好后， 收到的账单和Telus代理答应的不一样， 当时给代理打电话， 他根本不理， 让自己给客户服务部门联系。 给客户服务部门打电话， 结果客户服务部门却是说没有错误。 想想， 当时答应telus代理时， 也没有白底黑字写下来， 虽然没有最初答应的那么优惠， 但是也没有贵的离谱。 懒得继续折腾了。 就当是上了一回当， 一年到期后立刻取消telus 就完了。
结果几个月后， 又来账单， 告知下月价格又要上涨。 这回我真怒了， 你妈这种公司， 还有没有诚信了。 我惹不起， 总躲得起吧。 立刻打电话取消Telus 的服务， 结果现在要取消， 被告知必须支付剩下没有结束的月份的租金$10/month。 陷阱在这等着呢
谁有和Telus打交道的经验？

yywx

我晕，不会是那个代理吧。无语了。

醉酒当歌

找代理！

贺兰山

记住千万别签约，只要优惠，不行就换，签约=坑爹。。。

醉酒当歌

我用了一个多月Telus 就取消换shaw了，Telus 数据量限制讨厌，超了收费厉害

howey1932

醉酒当歌 发表于 2016-2-29 16:45
我用了一个多月Telus 就取消换shaw了，Telus 数据量限制讨厌，超了收费厉害

# M( _; N/ |/ n0 d1 w换公司会麻烦吗？请教您的shaw新的计划多少钱一个月？有没有包中国国际长途的优惠，谢谢

newelec

应该在shaw和Telus两个来回换。这两个都不是什么好东西

mikewhite

醉酒当歌 发表于 2016-2-29 12:47
2 p/ I: U: t6 z, _1 E- d; W/ _找代理！

0 Z% l+ B* c9 p& B. \如果是在这里做广告的那个代理  你就别想了，蒙一个是一个  也不是一次了

richmond

   感觉Edmonton 的一个Telus 的代理说话十分无赖，刚开始以为他十分缺钱，后来觉得此人诚信有问题，这是商家大忌。

小菲猫

付过200刀罚金取消一年合约

yangyiok

我中途取消过。当时Internet和TV前6个月30, 后6个月好像68还是88来的。因为要租用telus机顶盒，所以要签约一年，用了6个月果断取消，付了60刀违约金。当时开户送100刀credit，算下来还是合算的。楼主是不是没搞清楚其中的trick？现在用shaw，准备等telus最新优惠再转回去。省的小钱但是时间也算成本，就看个人喜好。t

aword

newelec 发表于 2016-2-29 18:28
应该在shaw和Telus两个来回换。这两个都不是什么好东西

醉酒当歌

howey1932 发表于 2016-2-29 17:36
换公司会麻烦吗？请教您的shaw新的计划多少钱一个月？有没有包中国国际长途的优惠，谢谢

40刀包三样，还算划算。官网仅上网就45刀

同心树

前年我续约时，凭着坚韧不拔的毅力，让数位telus客服领教了我中式英语的说服技巧，愣生生把优惠期延长一年。去年觉得自己好歹full time工作不好意思去telus要求再优惠，又不想转来转去于是喊没有工作的老婆去打电话。她很轻松搞定优惠以为一年，结果上月账单已经110元了

shstock

个人感觉TELUS 快完蛋了

joeg

醉酒当歌 发表于 2016-3-6 15:29
40刀包三样，还算划算。官网仅上网就45刀

不错，现在还有吗？找的是那个代理？