加房屋断电8个月却收到数百元账单

新闻从业员 · 发表于 2016-9-7 16:57

去年十月，一棵大树倒塌，压断了Ajax居民Kip Van Kempen在安省Kingston北部拥有的一栋度假屋的电线，而Hydro One电力公司人员用了八个月时间才把电力恢复。可是当Van Kempen近期收到电费账单时，气得耳朵直冒烟。

Van Kempen拥有的这套度假屋位于Kingston北部的Mazinaw Lake湖边，大树压倒了电线后，电力公司人员来砍树，切断了电源，但因为一些原因一直无法修复电线，一共用了八个月时间才给度假屋重新通电。但是上个月Van Kempen却收到了数百元的电费账单。

当他打开账单时，简直目瞪口呆。因为这段时间度假屋根本没有通电，账单上写着电的使用额也是零，但是电的输送费这一栏却写着好几百元。Van Kempen说，他看到账单的时候，简直是两耳冒烟。如果房子根本没有通电，哪来的输送费。

但据Van Kempen描述，Hydro One公司给他的答复是，不管客户是不是用了电，公司都提供了电力服务。如果客户不用电，那也是客户自己的问题。Van Kempen认为，这种输送费的收费方式太有欺骗性了，而且很不公平。他还觉得Hydro One的态度傲慢得让人难以相信。

终Van Kempen向Hydro One公司提起了诉讼，索赔7500元。他表示不愿再和该公司私下争辩，还是交给法官来定夺。

Hydro One公司目前不愿讨论Van Kempen的案子，因为现在还没有开庭。不过据CTV报道，该公司在发出的声明中表示，每个月客户总是会收到固定的输送费账单，因为客户使用了公司的设备，包括智能电表等，这些都装在客户的房子里。Van Kempen如果想要免去这笔自动收取的输送费，就应该取消他的服务，把这个设备还给Hydro One公司。一旦客户取消了供电服务，就不会被收这笔钱。

hahaha119 · 发表于 2016-9-7 17:04

shstock · 发表于 2016-9-7 17:43

店大欺客。大公司制定的游戏规则

WARMHUT · 发表于 2016-9-7 18:15

This is MADE in Canada----加拿大特色

prouddolphin · 发表于 2016-9-7 19:21

speedjet · 发表于 2016-9-7 20:00

飘雪的加拿大 · 发表于 2016-9-8 14:09

我们夏天这几个月账单gas显示用的是0，但是还是收了每个月50刀左右的服务费。大家不是这样吗？

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