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[加国新闻] iPhone起火烧毁家园 加拿大夫妇向苹果索赔60万

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发表于 2018-2-28 10:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
作者:思忆
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. @% [' l+ T, _$ F加拿大卑诗省一对夫妇向苹果公司(Apple)索赔60万元,理由是一部iPhone手机导致的火灾,毁了他们的家以及他们的农场生意。: ]* `8 x! [$ R* n/ e
位于Langley的Cathy和Ian Finley夫妇相信,2016年10月他家农场起火,是源于一部3个月新的iPhone 6手机。3 f: S5 M9 y% u( F
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& j% `3 I: W. ^; b消防员发现这部手机时它已被烧成焦碳,调查报告称,是手机或充电器过热引发了火灾。
# A; {  }9 n2 E  `+ L当地居民给予这对夫妇很大的支持,已有上千人在Change.org和Facebook网页上签名请愿,要求苹果公司支付这对夫妇被迫关闭农场导致的损失。& @7 p3 h3 w6 C% F( G, K2 c/ r* c
据CBC报道,苹果公司证实正在研究这对夫妇的索赔一事,但是没有置评。/ A, Q$ N% I. o
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烧成黑的手机
( t, N, \/ M5 JCathy回忆说,当天他把手机接上充电器,就出门了。不久,她发现农场的房屋冒出黑烟。接着,一场大火烧毁了房屋和农场。
; y+ [0 R1 F, q. ~  ]/ j消防官员经过调查得出结论,火灾源于放置充电iPhone的一把椅子。
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经过一年的谈判,Finley夫妇收到了60万元保险赔款,开始重建家园。但是他们的农场生意并不在保险范围之内。
+ h4 s2 W' P- R4 d4 m8 h( m$ X; E去年2月,Cathy致信和致电苹果公司要求帮助,一直没有回音。
; U. u- k* F4 _* b6 b( `# _她说,这家人还有额外60万元的损失是保险公司不保的,包括农场生意和重建房屋与医疗费开支。
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9 Y& N8 f  f1 A0 N现在,她只能将与苹果公司通电话的录音公开到社交媒体,获得同情,迫使苹果公司支付损失。
7 Q) h5 r5 h) S- w+ v! ?% i这对夫妇说,保险公司与苹果公司都迟迟不肯帮助解决问题。消防队雇请的私人法医公司已经将出事的手机毁了,苹果公司无法检查这部被烧毁的手机,也不表明有何进一步的行动。: {: U) v8 f2 @& J  h
据悉,苹果公司与保险公司都拒绝公开就此事置评。5 T- ?1 Y+ A+ r( s
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