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作者:思忆' R) a+ M4 F& s- s+ G
. |; A: _# |( ~" L1 O4 `% r加拿大卑诗省一对夫妇向苹果公司(Apple)索赔60万元,理由是一部iPhone手机导致的火灾,毁了他们的家以及他们的农场生意。: X; x0 b' O; U( ~; E# c) d4 s) b6 `& l
位于Langley的Cathy和Ian Finley夫妇相信,2016年10月他家农场起火,是源于一部3个月新的iPhone 6手机。: n) [+ q7 V; p: j$ E
( ~7 X0 L9 d+ c! @4 y7 b, [+ I消防员发现这部手机时它已被烧成焦碳,调查报告称,是手机或充电器过热引发了火灾。' P- `, d, l/ F0 i4 X! N' X0 S
当地居民给予这对夫妇很大的支持,已有上千人在Change.org和Facebook网页上签名请愿,要求苹果公司支付这对夫妇被迫关闭农场导致的损失。7 K/ o3 Z C# S& X/ Q
据CBC报道,苹果公司证实正在研究这对夫妇的索赔一事,但是没有置评。
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烧成黑的手机
, B: F3 X7 ^# h( YCathy回忆说,当天他把手机接上充电器,就出门了。不久,她发现农场的房屋冒出黑烟。接着,一场大火烧毁了房屋和农场。
/ E7 s# W0 G' v9 t消防官员经过调查得出结论,火灾源于放置充电iPhone的一把椅子。
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' x6 H5 C6 R( `$ N% Q! n W经过一年的谈判,Finley夫妇收到了60万元保险赔款,开始重建家园。但是他们的农场生意并不在保险范围之内。, e/ h" n$ }$ j% B4 {, g
去年2月,Cathy致信和致电苹果公司要求帮助,一直没有回音。4 Q/ _' Q ?4 A5 i5 Q
她说,这家人还有额外60万元的损失是保险公司不保的,包括农场生意和重建房屋与医疗费开支。6 }3 P1 ^/ r) o* _3 k
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现在,她只能将与苹果公司通电话的录音公开到社交媒体,获得同情,迫使苹果公司支付损失。
+ b. S& t# X# A+ G" q5 F( m& \这对夫妇说,保险公司与苹果公司都迟迟不肯帮助解决问题。消防队雇请的私人法医公司已经将出事的手机毁了,苹果公司无法检查这部被烧毁的手机,也不表明有何进一步的行动。
8 H! s/ l% r8 O9 k- a据悉,苹果公司与保险公司都拒绝公开就此事置评。% Q6 U6 b# I5 |* D9 p6 k) l
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