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[加国新闻] 聚焦!BC省51%救护车响应竟超9分钟!医护人员短缺破纪录!不过对华裔长者有个新福利!

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发表于 2019-3-20 18:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在温哥华如果叫救护车,
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需要多长时间?- {# E1 k$ b7 S- m0 L
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) b$ y; C) P# H9 L& s今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!' v8 _  d; v/ ?( B3 n  B! j

/ b1 j$ s. m+ P+ H) ABellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!, W+ ^9 Z5 J2 u" Q; o

# Y3 J& }- F- S% B  I! H  Y9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!
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而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!
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3 p, ~9 ]9 D9 N1 v- K也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!  f" C) z# D1 {* g& U5 ?
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同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!
: C" ]. B# X7 H% s# o5 X$ ?8 s
: k  W# d* X* S根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。4 f2 A5 |  z' P. \' U; E

& a* x: Q3 |' w8 J# l( Q; t BC省医护工作强度前所未有!
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1 Y: x7 |0 s# k( B0 r( V, |) A今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!
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报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!) U$ ^' F0 f, R/ B" N- r, v
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联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!) B( v2 T7 X6 _

6 l, [1 B9 Z( W; ?, M: D' v! d0 A而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!
& p. O( N1 g+ V1 \
: }4 c+ w# a# `8 E6 t# j; X而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!
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& K, W2 _; |1 Z/ p根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故# W  _5 h1 S3 M# \% v* p& ~

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' g8 [# I, i& n* W& `  p急救员急救的是自己的同事5 U& S5 ^! _: [2 }: i" i$ ?

: Q& }+ d8 B9 ~BC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!1 t7 N% a5 `6 Z  I% r! T

9 S8 h. N2 r5 u9 N+ `; x/ {; L3 n虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!* W8 [. {# [) v4 t7 x/ `4 ~
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BC省急救部门推出 “快速翻译手册”' g2 L! H+ W; E9 q& b

) f" h. @1 n' h$ J 华裔长者不再发愁!
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" A! a, d- x4 t& F同时也传来好消息!
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在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。8 s1 s& w! G/ W% p' {' D: ^

% J, F; e: G& \* A0 o+ D而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!3 }9 \; g. i% U9 ?: W) P  ^0 S- l

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针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!, D% C2 V1 a% x# N; @9 \$ m
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这个小宝典长这个样子——) I7 b# c) K2 \  {( U/ ?  Q4 x  M

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  I( X3 m* K9 S% ]; c7 Z+ \有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!
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即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!& H2 g4 U5 e  q' Z1 L
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, b) O* g% h/ H. l% k
; ~+ n: @% g) K4 {& ?hearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
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怎么样?是不是很方便?
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发表于 2019-3-20 20:19 | 显示全部楼层
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发表于 2019-3-21 06:33 | 显示全部楼层
为了语言障碍,为何不配对讲机[翻译机]
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