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在温哥华如果叫救护车，/ p" ]2 K5 \# G5 z
. |/ J! z& l' k& j- x需要多长时间？# R) k5 r& `0 ?# ]
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" J2 ^) Y) ?2 E, t( e: V今天，BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中，紧急救护车响应时间远远低于标准！9 o( }' V$ k7 {0 n. d
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Bellringer称，在对紧急医疗服务的审计中发现，BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%，而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟！, f; F) t) y ?1 E7 `
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9分钟是什么概念，美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟，最快的地区平均响应为4分钟；而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定，但以南京为例，要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令，急救人员在 5 分钟内必须出车！
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而BC的平均9分钟，还不包括农村和偏远地区，这些地方只会更长！* n6 t. E# P" H0 u- D0 p
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; V% Z6 F4 x+ {. I4 N$ z" ~也就是说，有超过半数“有生命危险，继续救治”的人，无法在既定时间内得到妥善救援！' j6 Q" @; O8 q) Q5 ]
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同时，这份新鲜出炉的报告还显示，救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”，需要强化沟通！: h& X: [3 H. n! G
1 f" \: T( f9 M8 A根据最新的一份审计报告显示，目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。$ l9 v/ ]% o H/ k) p, a
* J! j0 p9 A" Y/ i2 [- K BC省医护工作强度前所未有！+ o3 i8 q# \3 S! Z* Q
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今天，BC省救护人员公会同时发布消息称，目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺，已经达到了历史最低水平！
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: I x0 g* b$ t3 M0 }报告中称，以夜班期间为例，目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作，约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%！
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联盟主席Cameron Eby表示，如果有40个护理单位停止服务，则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务，这是非常可怕的！
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而目前BC省医护人员严重短缺，则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足，已经达到了历史最低水平，因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”！: x) t: L* b/ m2 \- z8 Z: Y+ |/ o$ E
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而由于人手严重不足，进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增，超大的压力和工作强度，也不断让很多人转行或心生倦意！2 r$ u+ n9 y; `, m% l9 V5 p" P
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" E* y1 m9 n, X& y1 I根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示，BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”！% A. `- X+ @5 d& p( k& t) L; l
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0 F) B' }. q: p# L! m1 S9 c; ]$ k这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故; j0 \0 I5 a' V
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急救员急救的是自己的同事% ]# z+ c& S( b Q7 n
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BC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示，导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长，使得呼叫量逐年激增！
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) m7 B* ?# e. C6 B' `4 B& o虽然相关部门称，目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求，但是始终只是杯水车薪，无法从根本上解决问题！+ l S3 h8 e. V
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BC省急救部门推出 “快速翻译手册”
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& z# |. g! E* _/ ^, |# V. ^ 华裔长者不再发愁！ y2 g+ W3 i/ G$ v
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同时也传来好消息！0 M, ~! h6 i4 C# }
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在医疗紧急的情况下，语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助，有时会涉及隐私问题。# j$ s* @, T6 g" B6 F
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而根据最新的人口普查数据，在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语，这其中也包括了相当一部分华人的长者们！
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/ K: y9 @: h8 i$ M+ V1 c& g: N% s针对此，BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册，其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语，其中当然也包括中文！所有急救人员都可随身携带，解决了语言障碍！$ c; l4 M* {2 W! F
$ h+ B* j; S; Q4 w4 M" u8 x( ]这个小宝典长这个样子——7 v2 K% C% u+ j) O
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# `% T. E" A4 o* O8 B有关键词汇的语言对照！病患只需要用手指一指就可以了！& H% e/ Y! K" I# ]8 n! C' J- Q
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即使是看不清字或不认字也没有关系，还配有使用的图片，对于常见的病症都有图片描述，随手一指，急救人员就能明白！
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hearer表示，紧急医疗翻译仍处于原型阶段，但到目前为止已收到积极反馈。. O; L0 r& ^6 T( B- c# ?- r
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怎么样？是不是很方便？ |
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狗仔卡
发表于 2019-3-20 18:52
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