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在温哥华如果叫救护车,# g/ \' \# v' i" ^
; j, Z! G" j" }* s8 ?需要多长时间?' ?' }, J# V6 O+ W7 `' s
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今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!6 V S b. m u
1 O" W: I! e, C# o( J$ T! s1 B. lBellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!" k% i& X! V H
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9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!
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- t- f5 K6 P8 f/ u# Q而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!
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6 o( w/ o1 p, \$ s- ^# _1 c- K也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!6 z; r1 T9 {; l z3 X
$ r$ D; P+ x* x+ X* |/ G同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!
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9 a7 J9 k0 l5 n: b根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。9 T7 o C7 K" H% K1 V" w
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BC省医护工作强度前所未有!$ E2 e) M1 _3 o2 [4 G
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今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!
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报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!. R% E# X$ e0 [+ j' v5 v
, U5 t! ^+ b6 K9 L. s) F联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!# Q8 h h! X6 S% Z! |
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而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!
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0 c+ y7 j N4 I/ |6 @5 m而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!
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根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!2 u) @% Q. B3 s5 p+ Q
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故
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急救员急救的是自己的同事5 y- a- J0 z+ s5 g
5 q( g& R0 ?2 K6 j( tBC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!
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虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!
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BC省急救部门推出 “快速翻译手册”
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华裔长者不再发愁!
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同时也传来好消息!
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5 g' _$ t9 V2 A0 K: {在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。4 c& r6 `2 i) D0 j9 E
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而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!
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- x6 v+ p" j% {) x/ G针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!, {1 P. |: j" }& U: i, ~
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这个小宝典长这个样子——) u" d' k& |# u' X& s U! r2 |$ m
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有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!$ i" [! }# n; h- @5 G$ B
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$ g5 }' b# \3 e. r$ _7 R8 f即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!8 A2 k$ B7 R n$ |
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hearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
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怎么样?是不是很方便? |
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