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今天一早,80岁的玛丽·豪斯(Mary House)在卡尔加里接种了首针疫苗。$ K N5 g8 G7 C' @) Q( _: W& x2 f+ ^
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但并非所有老人都如她一般幸运。3 H! s: a7 g! E5 B! m- H$ n* x
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3 _0 g: v# j# B0 q今早,75岁以上的阿省居民可以预约接种新冠疫苗后,阿省又有23万老人符合接种条件。+ o% d9 S/ N4 b: ~2 s$ S i" q
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于是,一大早,阿尔伯塔省健康服务部的电话就被打爆了,政府网站彻底崩溃。
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阿省卫生服务局表示:* E6 _$ |; r* b$ v
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他们正经历前所未有的“预约压力”,如果用户无法访问该网站,请尽快重试。
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; n& O) K8 x/ P3 |即便如此,在礼貌致歉后,
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M- B2 n8 H! j/ K阿尔伯塔省疫苗接种预订的网站因为上午“压力巨大”而直接关闭了。4 E+ x" F3 F. e+ q) @9 i
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网站瘫痪后,预约电话也没有好到哪里,由于老年人有资格进行疫苗接种,电话线基本上处于占线中,通过电话预约的难度与登陆网站几乎相同。
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Angie Hung是一位IT从业人员,今天一早,她试图帮父母预约接种,在多次尝试后,她幸运地地登录了,然而,在回答完前6个问题后,网站崩溃了……7 I1 p: o+ |/ u8 Q
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) L2 x. G- ~: D5 |: E最终花了一上午时间,还是没能预约上。7 B7 u$ X8 | J- g6 f) ~, j, o
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不过,没有预约上的长者们也不必着急。2 g: e/ P. k8 ^/ ?! }
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目前,阿省卫生部首席医疗官Hinshsaw博士表示:* I& O. A/ ]: B2 e8 W4 a! A( s
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3 m9 D2 F9 Z. _( ]. A目前,阿省已经开通了58个地点,一周7天无休,从上午8:20到下午3:40之间可以预约,并且,随着更多剂量疫苗的到来,预约时间将会进一步延长。长者们可以携带有照片的ID或阿省健康卡,进行预约。
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无法预约的长者们可以通过拨打211电话寻求帮助,已经加派了人手接听和登记,同时,网站也紧急增加了更多服务器,以后相信不会再出现“系统崩溃”或“打不进电话”的情况了。- I8 i. F- @- ?6 G, o! J a( ~( w
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同时,从3月的第一周开始,阿省卡尔加里、埃德蒙顿和雷德迪尔的10家药房内可以提供注射服务。可以同步预约。
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d; z. Q* g+ h; h/ U zAHS发言人称:今天,已经有超过15,000阿省长者们完成了新冠疫苗的预约接种。 |
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