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随着全球防疫措施和公共卫生限制的放宽,旅游业正在复苏。加拿大人再次将出国旅行排上日程,大批需要更新或申请护照的加拿大人发现等待时间急剧增加。
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根据加拿大服务局(Service Canada)的数据显示,从2020年4月1日到2021年3月31日,共签发了36.3万份护照。从2021年4月1日到2022年3月31日,这一数字飙升至127.3万份护照。
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在此期间,加拿大服务局(Service Canada)接到的有关申请护照的电话量从新冠疫情大流行前的每天约5千次飙升至20万次。2 B0 G2 \- q' l
( {1 C7 D6 `% G1 x据《列治文新闻》报道,周一,经过Cooney Road加拿大服务局办公室的任何人都可能注意到:一条巨大的队伍在街上蜿蜒而行,人们等待了长达5个小时——这还只是为了进门。
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% P" r; f+ U2 C: b9 v一位从办公室出来的人说,他们等了5个小时才进门,又等了1个小时才进入办公室。
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路人Grace Chow表示,在排队4个小时不吃不喝后,她的耐心和精力都在迅速耗尽。
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8 T3 P1 Z& O- l- M' J7 }9 u1 b9 I+ t“我这辈子从来没有等过这么久,”Chow叹了口气,她请假去夏威夷度假,所以来换护照。哪知道会花这么长时间,“我的一整天都搭进去了。”
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她告诉记者,“早上8点左右排的队更疯狂。”
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“你错过了疯狂的部分,”Chow补充道。
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: m. q2 d" `+ S1 R) W另一位要求匿名的居民说,她从早上8点45分开始排队,3个小时后距离入口还有几米远。
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“我在想,当我踏上大门并将文件交给工作人员时,可能已经死了,”这位居民笑着说,她希望能回菲律宾探望家人。
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. X+ l9 C$ ?3 [0 R) I m! }: z+ |中午时分,一场倾盆大雨让排队的人更加烦恼,他们不得不挤在加拿大服务局大楼的小屋顶下——但没有人放弃他们的位置。
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不是每个排队的人都是为了护照更新。有些是申请社会保险号码(SIN)的留学生。5 Q1 p3 j0 v1 Z6 q
$ b& f: P8 i6 w6 H2 g4 P一名来自印度的国际学生表示,他至少等了5个小时才拿到SIN。
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“问题是他们没有设置人群分流。有些人正在等待更新护照,而另一些人正在领取他们的SIN。: G2 f9 S! N' z% o3 M( ~
7 H: l# L1 [ q# B& r5 `' u不管怎样,他听说其他地方的办公室也一样糟糕。- ~0 I* x0 S- \ {/ A: E
4 ~+ @, q; w% o o' T“不仅仅是列治文。我的朋友告诉我,他们在温哥华的另一个办公室外等了几个小时,”这名学生说。3 s/ @5 W" z4 M! j! H+ Q& L
5 B2 D) o6 g! k& m# U“加拿大政府建议加拿大人尽早申请,在收到新护照之前不要敲定任何旅行计划,”联邦政府网站上的一份声明说。
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加拿大服务局的语音信箱已经塞满。- U$ v* y0 G/ x! O& b- K
$ \6 u' U Q, K, S东部的多伦多也是一样的情况,上周三,当Sam Haque抵达多伦多市中心的Passport Canada办事处时,队伍已经排到了街区周围。
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5 O! o. W/ A5 z2 x; r% |在听到有关处理延迟和排长队的恐怖故事后,他选择在早上8点30分开门之前到达办公室——但在与第一个排队的人聊天后,他的希望破灭了。+ O6 ?, t* z) @) G4 W1 b
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“她说‘我是凌晨1点过来的'”Haque说。
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“她带着书来排队,早就准备好了,前五个人大约在凌晨3点或4点左右来的。”
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: N3 ?; }' g8 {" X& x; f5 v门卫告诉他,通宵排队已经很普遍了,等他早上6点上班的时候,队伍已经绕了街上。
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3 [2 Q" w, x( `% a, _$ x6 j. u虽然常规的亲自申请的处理时间为10天,要求加急的人一周内就能拿到新护照,但仅仅进入护照办公室就已经成了挑战。5 y$ o: V3 Y G# N
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Haque说,两周前他决定在纽约与一位失散多年的朋友会面,所以需要更新他过期的护照。
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由于周转时间短,而且他已经购买了机票,他选择加急服务并支付额外费用。: l. f6 f: \8 _6 }
" i, |8 l) U2 b9 ^" J; `“起初我不相信排队会这么久,”他听别人说要排队7小时。7 D8 U2 P0 }# W+ R2 S
1 U, G* r' P" u& L最后,Haque不得不取消了旅行计划。/ A [. h) A. k' M5 a
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上周五早上5点45分,他又回到了护照办公室——这也是他原本计划去纽约的日子——到下午3点30分,他拿到了全新的护照。 |
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